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目前,國內(nèi)已有21家主要網(wǎng)絡(luò)視頻平臺上線了“青少年防沉迷系統(tǒng)”,實現(xiàn)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),提升保護(hù)力度。各大短視頻平臺都構(gòu)建了寓教于樂的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容池,但總量還有待提升。防沉迷要社會各方共同發(fā)力,內(nèi)容提供者、平臺方更需履行主體責(zé)任,兼顧娛樂和教育的平衡。
日前,國家網(wǎng)信辦統(tǒng)籌指導(dǎo)西瓜視頻、好看視頻、嗶哩嗶哩、秒拍等14家短視頻平臺,以及騰訊視頻、愛奇藝等4家網(wǎng)絡(luò)視頻平臺,統(tǒng)一上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”。加上此前試點的抖音、快手、火山小視頻平臺,國內(nèi)已有21家主要網(wǎng)絡(luò)視頻平臺上線了“青少年防沉迷系統(tǒng)”。
這是繼今年3月28日國家網(wǎng)信辦指導(dǎo)組織抖音、快手等短視頻平臺試點上線“青少年防沉迷系統(tǒng)”后,防沉迷體系覆蓋范圍的再次“升級”——除全面覆蓋短視頻平臺外,還首次將主要長視頻平臺納入進(jìn)來,實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提升對青少年的網(wǎng)絡(luò)保護(hù)力度。
專屬模式防止沉迷
最近,很多用戶在每天第一次打開抖音APP的時候,都會看到“開啟青少年模式”的彈窗提示,這是針對青少年設(shè)計的專屬模式。進(jìn)入該模式后,用戶每日使用時長為累計40分鐘,同時晚上22時至次日6時期間產(chǎn)品將禁用,包括打賞、充值、提現(xiàn)、直播等在內(nèi)的相關(guān)功能都無法使用,只有在監(jiān)護(hù)人輸入獨(dú)立密碼后,才能繼續(xù)使用。
“我已經(jīng)數(shù)不清自己多少次從手機(jī)里刪掉這些短視頻APP了?!北本┮晃恍W(xué)生家長張先生向記者反映,青少年模式上線前,自己經(jīng)常要和孩子陷入“刪除安裝”拉鋸戰(zhàn),幾次下來,自己身心俱疲,跟孩子間的感情也大受影響?!昂⒆涌傆X得我管得嚴(yán),他說不了解這些視頻的話題,擔(dān)心自己在學(xué)校里沒朋友。”張先生說,“管還是不管”經(jīng)常讓他陷入兩難。
“短視頻以及各種網(wǎng)絡(luò)娛樂的方式,已經(jīng)比較深入地伴隨這一代青少年的成長,成為他們一種生活方式,而不僅僅是娛樂方式?!敝袊鐣茖W(xué)院社會學(xué)所青少年與社會問題室副主任田豐認(rèn)為,利用防沉迷的技術(shù)手段,幫助青少年屏蔽一些對身心健康不利的信息,堪稱一次極為有益的嘗試。
據(jù)了解,青少年防沉迷試點工作開展2個月以來,約4.6億短視頻用戶每日收到青少年模式彈窗提示,5260萬人次訪問青少年模式引導(dǎo)頁。張先生表示,青少年模式的確在一定程度上改變了孩子對短視頻的使用習(xí)慣,尤其是在多個平臺同時開啟防沉迷系統(tǒng)后,效果更加明顯。“過去他很容易就能繞過一些‘墻’,自己到別的平臺上找短視頻看,現(xiàn)在這種情況少多了?!?/p>
在快手科技副總裁、執(zhí)行總編輯劉洋看來,開展青少年防沉迷工作,已經(jīng)成為短視頻平臺必須履行的社會責(zé)任。“我們在產(chǎn)品端總結(jié)了很多心得和成果,希望和監(jiān)護(hù)人一起共同守護(hù)青少年健康成長?!眲⒀笈e例說,快手APP目前能通過地理位置判定、用戶行為分析等技術(shù)手段篩選農(nóng)村留守兒童用戶,并自動切換到“青少年模式”;抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人也介紹說,抖音建立了“白名單”機(jī)制,并開發(fā)了專門的內(nèi)容審核模型,來確保青少年模式下內(nèi)容的安全。
防沉迷措施雖然在技術(shù)上減輕了一些青少年對于短視頻的依賴,但是技術(shù)上的短板依然存在。國家網(wǎng)信辦相關(guān)負(fù)責(zé)人此前在接受采訪時就表示,由于各個平臺技術(shù)研發(fā)能力存在差異,青少年防沉迷系統(tǒng)需要依靠用戶自主選擇才能發(fā)揮作用,在利用大數(shù)據(jù)分析、人工智能、人臉識別等技術(shù)主動發(fā)現(xiàn)未成年用戶方面存在不足。
優(yōu)質(zhì)內(nèi)容供給不足
“荒誕離奇的內(nèi)容,往往更吸引人,也容易帶來流量,而那些有助于孩子們健康生長的內(nèi)容和產(chǎn)品,可能叫好不叫座?!北本┦星嗌倌攴稍c研究中心主任佟麗華直言,目前推行的青少年防沉迷系統(tǒng)在“不讓孩子看什么”方面能夠發(fā)揮比較關(guān)鍵的作用,然而接下來面臨的問題則是,孩子們究竟該看什么?
“陶淵明是個特別有幽默感的詩人,他第一句寫得特別隆重‘種豆南山下’,你以為他種得蠻好,他突然來一句‘草盛豆苗稀’,要是我種這個水平,絕不寫詩……”作為華中師范大學(xué)文學(xué)院古代文學(xué)教授、博士生導(dǎo)師,戴建業(yè)同時也是一個在抖音平臺上擁有200多萬粉絲的網(wǎng)絡(luò)紅人,講著一口不太標(biāo)準(zhǔn)普通話的老教授,幽默講古詩講出了千萬流量。
“作為一個平臺或技術(shù),如果優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容不去占領(lǐng),那么有害的內(nèi)容就會去占領(lǐng)?!贝鹘I(yè)指出,“短視頻既有畫面又有聲音,還可以加上文字,肯定是一種非常好的傳播途徑。算法和流量告訴我們,哪類文章和視頻最受歡迎,哪類人群喜歡哪類知識,這不僅使作者可以精準(zhǔn)地‘量身定制’,也使網(wǎng)絡(luò)可以定時定量地‘送貨上門’,深刻地左右了知識生產(chǎn),那些受人歡迎的知識會大量炮制出來,而受人冷落的知識就無從產(chǎn)生。”
戴建業(yè)認(rèn)為,短視頻是實現(xiàn)知識普惠的重要途徑。“課堂上很多老師講詩詞不夠生動形象,孩子們肯定是不愿意聽的。要是能把這些平臺充分利用起來,吸收我們古人講解詩詞的優(yōu)點,結(jié)合一些現(xiàn)代的方法,學(xué)生就能在無形中形成對傳統(tǒng)文化的興趣?!辈贿^他也認(rèn)為,短視頻的形式只適合入門,“培養(yǎng)了興趣以后,還是要經(jīng)過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。”
同戴教授相似,北京交通大學(xué)國家級物理實驗教學(xué)示范中心教師陳征是一位樂于實驗的短視頻科普“達(dá)人”,他演示的“聲音滅火”“百慕大為什么那么危險”等科學(xué)實驗短視頻獲得了廣泛的關(guān)注。在他看來,在信息爆炸、受眾注意力有限的情況下,通過短視頻的形式來把科學(xué)精神、科學(xué)思想和科學(xué)方法“濃縮”給青少年,代表著未來科學(xué)傳播的趨勢。
“短視頻確實無法達(dá)到系統(tǒng)授課的效果,也不能培養(yǎng)出專業(yè)人士,但是起碼能做到一點,那就是打開一扇門?!标愓髡f,青少年正處于成長階段,不具備完整的判斷力,“如果隨便吃,肯定會挑食,因此就更加需要對內(nèi)容進(jìn)行‘營養(yǎng)配餐’?!标愓髡J(rèn)為,短視頻雖然具有“碎片化”的特點,但是“碎片”的背后應(yīng)該有邏輯,而不是一切跟著流量走。“我是教物理的,我的目標(biāo)是通過這些碎片化的拼圖,把一些基本的世界觀和方法論展示給受眾,尤其是青少年。當(dāng)他們收集了足夠多‘碎片’的時候,掌握了它們內(nèi)在的聯(lián)系,就能拼出一個完整的世界圖景。”
據(jù)了解,在“青少年防沉迷系統(tǒng)”上線后,各大短視頻平臺都構(gòu)建了專屬的內(nèi)容池,側(cè)重為青少年提供課程教學(xué)、書法繪畫、親子教育、人文歷史、傳統(tǒng)文化、手工制作、自然科普等寓教于樂的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。如抖音聯(lián)合中國科學(xué)院科學(xué)傳播局等單位發(fā)起的“DOU知計劃”“非遺合伙人計劃”,快手發(fā)起的知識標(biāo)簽專區(qū)“百科全書”等,但是目前這些內(nèi)容的占比仍較低,總量仍然不足。“正是因為正面的內(nèi)容開發(fā)得不夠,所以只能在負(fù)面內(nèi)容的‘堵’上花費(fèi)更多的精力,平臺在這方面應(yīng)該有更大的投入?!辟←惾A說。
平臺需履行社會責(zé)任
短視頻的快速崛起,讓多數(shù)家長多少感覺有些“準(zhǔn)備不足”。面對短視頻,很多家長感慨:“孩子比我們懂得多。”
“這一代青少年是互聯(lián)網(wǎng)的‘原住民’,他們對網(wǎng)絡(luò)的理解和應(yīng)用能力,很可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了家長?!辟←惾A分析,“因此在防沉迷的問題上,社會一定要通過多方共治來形成合力,而不能是觀望或互相指責(zé)?!碧镓S也認(rèn)為:“任何一個技術(shù)手段,如果沒有社會性的手段輔助,它的效果是相對有限的,因此社會、家長、平臺要實現(xiàn)責(zé)任共建、責(zé)任共擔(dān)?!?/p>
另一方面,形成未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的長效機(jī)制,重點仍在于在培養(yǎng)提升青少年人的網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)。佟麗華認(rèn)為:“網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)不應(yīng)該是在隔離的狀態(tài)下培養(yǎng)出來的,而應(yīng)該是在參與過程中逐漸形成的?!薄爸挥邪压ぞ呓唤o青少年,他們才能去學(xué)會如何使用它?!北本煼洞髮W(xué)數(shù)字創(chuàng)意媒體研究中心特約研究員劉夢霏建議,短視頻平臺應(yīng)該設(shè)置網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育的內(nèi)容,放在較為醒目的位置上,在進(jìn)入“青少年模式”之前,可以播放相關(guān)內(nèi)容,“教會他們在網(wǎng)絡(luò)上遇到各種情況時應(yīng)該如何應(yīng)對。”
受訪專家指出,防止短視頻沉迷、加強(qiáng)未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)雖然是一項社會系統(tǒng)工程,但是作為內(nèi)容提供者,平臺仍是履行社會責(zé)任的主體。戴建業(yè)認(rèn)為,平臺應(yīng)該切實承擔(dān)社會責(zé)任,兼顧娛樂和教育之間的平衡,這對于青少年成長來說意義重大?!靶缕娴乃枷搿⑵D深的學(xué)問、先鋒的創(chuàng)作,它們的流量較小而意義重大,能夠提升全民族的精神層次和文明素質(zhì),可惜在目前這種知識供應(yīng)方式中,它們很少被呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。此類知識既然沒人推送,最后就一定沒人生產(chǎn)?!?/p>
據(jù)了解,國務(wù)院辦公廳日前發(fā)布的國務(wù)院2019年立法工作計劃中,就包括擬制定未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)條例。隨著法律政策的不斷完備,今后的未成年人網(wǎng)絡(luò)保護(hù)工作也將更加有法可依?!斑^去在未成年人保護(hù)方面,我們關(guān)注較多的是家庭保護(hù)、學(xué)校保護(hù)、社會保護(hù)、司法保護(hù),現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)保護(hù)的專章加入其中,會對這方面的工作有一個比較大的促進(jìn)。”佟麗華認(rèn)為。