一是兜底保障取得新成效。將城鄉(xiāng)低保對象、城鄉(xiāng)特困人員、孤兒、事實無人撫養(yǎng)兒童、重點困境兒童、困難殘疾人、重度殘疾人等7類困難群體救助保障標(biāo)準(zhǔn)再提高10%以上，城鄉(xiāng)低保標(biāo)準(zhǔn)之比縮小至1.19：1之內(nèi)，今年以來，共為18.74萬名困難群眾發(fā)放資金6.76億元。

　　二是工作機(jī)制取得新進(jìn)展。市民政局成立市民政事務(wù)服務(wù)中心，區(qū)（市）成立了救助服務(wù)機(jī)構(gòu)，鎮(zhèn)（街）建立了“一門受理、協(xié)同辦理”服務(wù)平臺，村（居）設(shè)立社會救助服務(wù)站（點），構(gòu)建了兜底有力的社會救助體系。

　　三是制度設(shè)計取得新突破。經(jīng)市政府常務(wù)會議研究通過了《棗莊市社會救助辦法》，鎮(zhèn)（街）臨時救助備用金額度現(xiàn)上調(diào)至5萬元，在更高起點、更高層次上兜住兜牢基本民生保障底線，不斷增強(qiáng)困難群眾的獲得感、幸福感、安全感。

　　一是完善養(yǎng)老服務(wù)政策體系。出臺《棗莊市市級養(yǎng)老服務(wù)專項資金補(bǔ)助實施方案》，加大對養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運營、護(hù)理型床位建設(shè)、專業(yè)人才入職的獎補(bǔ)力度，全年共發(fā)放養(yǎng)老服務(wù)專項補(bǔ)助資金2216萬元；聯(lián)合20部門印發(fā)《關(guān)于建立健全養(yǎng)老服務(wù)綜合監(jiān)管制度促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的實施意見》，強(qiáng)化事中事后監(jiān)管，加快建立高效規(guī)范、公平競爭的養(yǎng)老服務(wù)市場;建立特殊老年人巡訪制度，通過政府購買服務(wù)、社會力量參與等方式，定期開展探視與幫扶服務(wù)，滕州市財政列支740萬元，實施分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)項目。

　　二是優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施供給。新增加護(hù)理型床位1100張，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理型床位占比41%;集中開展化解養(yǎng)老機(jī)構(gòu)消防歷史遺留問題工作，對全市105家未取得消防手續(xù)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)開展整治并確認(rèn)銷號；完善養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案承諾制，全市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)備案率由35%提升至94%；深化敬老院“縣辦縣管”“公建民營”改革，滕州市構(gòu)建“1+4”敬老院服務(wù)格局，委托專業(yè)服務(wù)組織運營，有效提升特困人員的集中供養(yǎng)能力。

　　三是提升養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量。山東銀光福源健康養(yǎng)老中心養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系入選2021國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目;培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員1400人;舉辦全市養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能競賽，積極參加省養(yǎng)老護(hù)理員技能大賽，榮獲優(yōu)秀組織單位獎、二等獎、三等獎等獎項；關(guān)停12家安全隱患大、運營不規(guī)范的養(yǎng)老機(jī)構(gòu);印發(fā)《關(guān)于建立失智老年人防走失關(guān)愛機(jī)制的通知》，為1430名失智老年人免費發(fā)放定位防走失手環(huán)。

　　四是營造“愛老敬老”社會氛圍。結(jié)合敬老月、傳統(tǒng)節(jié)日，推動敬老孝老宣傳教育活動進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)；積極組織志愿者、慈善組織、社會力量等開展各類敬老助老活動，形成良好社會氛圍，講好棗莊養(yǎng)老故事，推廣“健康養(yǎng)生·康養(yǎng)棗莊”特色品牌，薛城區(qū)沙溝鎮(zhèn)郭洼村暖心食堂開業(yè)運營；陶莊鎮(zhèn)社區(qū)食堂“弘揚傳統(tǒng)美德，講好陶莊養(yǎng)老故事”居家社區(qū)養(yǎng)老等做法被新聞聯(lián)播報道。

　　一是流程簡辦更高效。優(yōu)化經(jīng)濟(jì)困難老年人補(bǔ)貼發(fā)放制度，取消經(jīng)濟(jì)困難老年人生活補(bǔ)貼申請，由縣級民政部門依據(jù)低保名單進(jìn)行核實、認(rèn)定、發(fā)放，經(jīng)濟(jì)困難老年人護(hù)理補(bǔ)貼，直接由鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）審批。

　　二是異地可辦更貼心。全市所有婚姻登記機(jī)關(guān)配備了自助拍照設(shè)備，從今年4月1日起，到婚姻登記機(jī)關(guān)辦理結(jié)婚登記、離婚登記、補(bǔ)領(lǐng)婚姻登記證業(yè)務(wù)的當(dāng)事人，可以現(xiàn)場免費拍攝打印婚姻登記證件照片;推行婚姻登記、孤兒和事實無人扶養(yǎng)兒童認(rèn)定、殘疾人兩項補(bǔ)貼“跨省通辦”，開展孤困兒童基本生活保障全省通辦，進(jìn)一步方便了群眾辦理業(yè)務(wù)，實現(xiàn)了讓群眾少跑腿，數(shù)據(jù)多跑路。

　　三是一窗受理更便捷。在全市所有城市社區(qū)全面推行“一窗受理、全科服務(wù)”模式，實行“首問負(fù)責(zé)制”,編制辦事指南，通過網(wǎng)格劃分把社區(qū)服務(wù)力量從“窗口接待”下沉到“服務(wù)落實”，通過訴求對焦、流程再造、精準(zhǔn)服務(wù)，實現(xiàn)社區(qū)為民服務(wù)提質(zhì)增效。

　　一是高質(zhì)量完成村（居）委會換屆選舉工作。積極配合市委組織部圓滿完成全市2477個村（社區(qū)）“兩委”換屆選舉任務(wù)。換屆后，村（社區(qū)）黨組織書記“一肩挑”比例大幅提升，“兩委”成員年齡學(xué)歷實現(xiàn)“一升一降”，素質(zhì)能力明顯提升。建立村（居）務(wù)監(jiān)督委員會、人民調(diào)解委員會、公共衛(wèi)生委員會等配套組織?；鶎狱h組織的政治引領(lǐng)作用進(jìn)一步強(qiáng)化,為提升基層治理水平奠定了基礎(chǔ)。

　　二是充分調(diào)動社會力量。建成20個鎮(zhèn)（街）社工服務(wù)站，實施10個社會工作服務(wù)項目，動員202家社區(qū)社會組織，開展了440次主題活動，服務(wù)5600余人，引導(dǎo)多方參與社區(qū)服務(wù)和社區(qū)治理，協(xié)助落實政府各項保障服務(wù)政策，滿足困境老人、孤困兒童、農(nóng)村留守兒童等服務(wù)對象多樣化、個性化需求。

　　三是增強(qiáng)社區(qū)治理能力。全市共配備社區(qū)工作者1565人，年底前全部落實3崗18級薪酬體系標(biāo)準(zhǔn)。開展社區(qū)“牌子多”問題專項整治，共清理各類牌子56650塊，實現(xiàn)“牌子減下來，服務(wù)提上去”。進(jìn)一步健全了民政領(lǐng)域以黨建為引領(lǐng)、城鄉(xiāng)社區(qū)為載體、社區(qū)社會組織為紐帶、社區(qū)工作者和社會工作人才為骨干、基本民生保障和基本社會服務(wù)為主要內(nèi)容的城鄉(xiāng)社區(qū)治理工作機(jī)制，提升了民政領(lǐng)域基層社會治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平。

　　下一步，市民政局將全面貫徹落實黨的十九屆六中全會精神和習(xí)近平總書記視察山東指示要求，認(rèn)真踐行“民政為民 民政愛民”理念，在市委、市政府堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，把“我為群眾辦實事”活動同黨史學(xué)習(xí)教育深度融合，不斷健全保基本、兜底線的制度，加快發(fā)展養(yǎng)老服務(wù)業(yè)，加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會治理，更好地為群眾解決操心事、煩心事、揪心事，在學(xué)史力行中贏得民心民意。