走進棗莊市嶧城區(qū)吳林街道便民服務大廳,高效便捷的辦事氛圍令人眼前一亮。在這里,“一件事一次辦”的服務理念正生動踐行著。前不久,王先生準備開辦一家小型餐飲店。以往,他需要跑多個窗口,耗費大量時間和精力。但如今,在街道便民服務大廳,王先生僅需提交一次材料,工作人員便主動協(xié)調(diào)各個窗口,為他同步辦理相關手續(xù)。在短短幾天時間內(nèi),王先生就順利拿到了所需的全部證照,他激動地說:“真沒想到現(xiàn)在辦事這么方便,以前想都不敢想。這個便民服務大廳的‘一件事一次辦’服務,讓我的創(chuàng)業(yè)夢想能夠更快地實現(xiàn)。”
街道便民服務大廳通過整合資源、優(yōu)化流程,將多個事項集成為“一件事”,實現(xiàn)了一次告知、一表申請、一套材料、一窗受理、一網(wǎng)辦理、一次辦好。工作人員以熱情、專業(yè)的服務態(tài)度,為群眾提供全方位的辦事指導和幫助。
街道便民服務大廳以“一件事一次辦”為突破口,不斷提升服務質(zhì)量和水平,真正做到了讓群眾少跑腿、好辦事。它不僅是一個辦事的場所,更是一座連接政府與群眾的橋梁,讓群眾切實感受到了政府的關懷和溫暖。在未來的日子里,吳林街道便民服務大廳將繼續(xù)深化“一件事一次辦”改革,為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的服務,為街道的發(fā)展和群眾的幸福生活貢獻力量。(大眾新聞記者 張環(huán)澤 )
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