近日，記者獲悉，近年來，龍泉街道龍泉苑社區(qū)著力在建強(qiáng)堡壘、完善機(jī)制、夯實(shí)陣地、服務(wù)民生方面出實(shí)招求實(shí)效，先后被評為國家科普示范社區(qū)、省級文明社區(qū)、棗莊市基層黨建示范點(diǎn)。

該社區(qū)充分發(fā)揮區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)核心作用，將“黨建引領(lǐng)城市社區(qū)基層治理”確定為書記項(xiàng)目。結(jié)合社區(qū)規(guī)模調(diào)整，理順各級黨組織設(shè)置，按照300-500戶標(biāo)準(zhǔn)劃分14個網(wǎng)格，成立3個網(wǎng)格黨支部、14個網(wǎng)格黨小組。按照黨員優(yōu)先原則，配備專職網(wǎng)格員、志愿網(wǎng)格員48名，形成“社區(qū)黨委一網(wǎng)格黨支部（黨小組）一黨員中心戶”上下貫通、執(zhí)行有力的黨組織領(lǐng)導(dǎo)體系。

實(shí)施“紅色聯(lián)席會議制度”，健全“三單一訪”閉環(huán)處理制度，嚴(yán)格執(zhí)行“網(wǎng)格派單一物業(yè)接單一居民評單一支部回訪”訴求辦理流程，確保居民反映的問題和訴求最大限度得到解決。建立紅色物業(yè)“54321”快速反應(yīng)機(jī)制，物業(yè)人員接到信息5分鐘趕到現(xiàn)場，小問題40分鐘內(nèi)解決，大問題3小時內(nèi)解決，復(fù)雜問題2天內(nèi)解決，特殊問題1天內(nèi)提出解決方案，全面提升服務(wù)效能。

按照服務(wù)功能最大化、辦公場所最小化的思路，對3060平方米的社區(qū)黨群服務(wù)中心全面提檔升級。建成日間照料中心、鄰里中心、文體廣場、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站等6大共建基礎(chǔ)設(shè)施，搭建青少年服務(wù)、家政服務(wù)等9個共享平臺，無縫隙、全方位為社區(qū)居民提供家政、維修、快遞等各類服務(wù)事項(xiàng)。在此基礎(chǔ)上，依托社區(qū)網(wǎng)格新建3處“紅色驛站”，打通服務(wù)群眾最后一百米，全力構(gòu)建“1+N”的服務(wù)矩陣。

圍繞環(huán)境優(yōu)美、秩序井然、服務(wù)精準(zhǔn)、文化繁榮四大目標(biāo)，該社區(qū)實(shí)施了管網(wǎng)改造、路面硬化、綠化補(bǔ)植、樓體粉刷等10余項(xiàng)整治工程。打造社區(qū)幸福廣場，設(shè)立便民晾曬區(qū)，建設(shè)社區(qū)鄰里中心，根治占道經(jīng)營、亂搭亂曬等老舊小區(qū)治理難題。成立新時代文藝團(tuán)、沙畫夢想隊等文藝團(tuán)隊，用好社區(qū)“四點(diǎn)半課堂”，開展“健康教育進(jìn)社區(qū)”“家庭教育大講堂”“百名兒童繪畫比賽”“消夏紅色電影節(jié)”等文化活動90余次，讓居民幸福感持續(xù)“升級”。（記者 任翔）