8月6日至11日，受“利奇馬”臺(tái)風(fēng)影響，棗莊多地區(qū)連降暴雨，多處路段、小區(qū)積水嚴(yán)重，面對(duì)重大險(xiǎn)情，平安產(chǎn)險(xiǎn)棗莊中支迅速響應(yīng)，制定緊急應(yīng)急預(yù)案，開(kāi)啟專項(xiàng)處理通道，全員在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)溫馨提示，告知車主朋友發(fā)生水淹車事故如何應(yīng)對(duì)，提醒客戶可登錄平安好車主，點(diǎn)擊“自助理賠”或“自助申請(qǐng)道路救援”，簡(jiǎn)化理賠手續(xù)同時(shí)啟用災(zāi)前儲(chǔ)備的拖車，修理廠等資源，第一時(shí)間實(shí)施救助，盡全力幫助客戶減少損失。

理賠部全體人員24小時(shí)待命，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備，時(shí)刻關(guān)注各區(qū)域降雨量、報(bào)案量情況，他們冒雨救援受困車輛，協(xié)助救助受困群眾，奔赴在抗擊臺(tái)風(fēng)一線，成為風(fēng)雨中最美的守護(hù)者。

截止8月13日9：00，我司累計(jì)接到水淹車報(bào)案233筆， 共救援 190余臺(tái)次受損車輛，理賠部全體員工加班加點(diǎn)全面對(duì)受損車輛進(jìn)行定損等后續(xù)處理工作,截至目前已結(jié)案 104 筆。

大災(zāi)面前，平安產(chǎn)險(xiǎn)棗莊中支將繼續(xù)與群眾風(fēng)雨與共，踐行社會(huì)責(zé)任。后續(xù)將持續(xù)做好各項(xiàng)理賠工作，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。