7月22號晚上9點左右，山東平安產(chǎn)險泗水支公司查勘員沈正賀接到客戶出險報案，當(dāng)即聯(lián)系客戶，詢問客戶事故大體情況，有沒有人員受傷，并安慰客戶不要著急，注意安全，隨機查勘員馬上出發(fā)感到事故現(xiàn)場。

到達現(xiàn)場后，查勘員沈正賀快速的采集完事故信息，此次事故為雙方追尾事故，責(zé)任明確，現(xiàn)場處理完查勘員沈正賀問客戶要去哪里.客戶說事故發(fā)生后自己比較著急，沒有發(fā)現(xiàn)自己的手臂受傷，現(xiàn)在要去醫(yī)院檢查一下，等著家人過來接他。查勘員得知后，立即將客戶送到醫(yī)院，讓其家人直接到醫(yī)院即可，這樣的話能夠節(jié)省時間及時檢查，客戶非常感激，連聲道謝?？蛻舯徊榭眴T熱心暖心的服務(wù)所感動，稱“平安不愧是大品牌，值得信賴”。