棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)邳莊鎮(zhèn)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，大力實(shí)施精細(xì)化、網(wǎng)格化治理，有效整合各方資源，不斷探索基層治理新路徑。 

       規(guī)范網(wǎng)格管理，巧解治理難題。該鎮(zhèn)深刻認(rèn)識(shí)到黨組織在基層治理中的核心作用，將黨建工作與網(wǎng)格化管理無縫對接，形成獨(dú)特的“黨建+網(wǎng)格”治理模式。通過日常巡查，網(wǎng)格員第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)解決社區(qū)內(nèi)環(huán)境臟亂差、公共設(shè)施損壞等各類問題，真正實(shí)現(xiàn)了“人在格中走，事在格中辦”。此外，網(wǎng)格員還主動(dòng)收集社情民意，及時(shí)反饋給所在黨組織，與黨員干部合力為社區(qū)居民辦好事、解難題。 

       調(diào)解矛盾糾紛，打造和諧社會(huì)。針對矛盾糾紛調(diào)解工作，該鎮(zhèn)總結(jié)出“接報(bào)、調(diào)查、調(diào)解、反饋、回訪”五步工作法，為矛盾糾紛調(diào)解工作提供科學(xué)流程指導(dǎo)。通過耐心傾聽雙方當(dāng)事人的訴求，深入調(diào)查事情真相，制定公平合理的調(diào)解方案，并邀請雙方當(dāng)事人面對面進(jìn)行調(diào)解。調(diào)解成功后，團(tuán)隊(duì)還會(huì)及時(shí)跟蹤反饋調(diào)解結(jié)果，確保雙方都能滿意接受。同時(shí)，通過定期回訪，了解調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行情況，確保矛盾糾紛得到徹底解決，這種高效、專業(yè)的調(diào)解方式贏得了廣大居民的信任和好評。 

       開展志愿服務(wù)，增進(jìn)鄰里互助。為營造更加和諧、溫馨的社區(qū)氛圍，邳莊鎮(zhèn)建立了志愿服務(wù)常態(tài)化機(jī)制，宣傳動(dòng)員更多居民參加到志愿服務(wù)中來，利用業(yè)余時(shí)間參與環(huán)境整治、扶貧幫困、法律援助等志愿服務(wù)活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)傳遞正能量。利用節(jié)假日，走訪慰問孤寡老人和困難家庭，為他們送去溫暖和關(guān)懷。同時(shí)，該鎮(zhèn)定期組織醫(yī)療專家、醫(yī)護(hù)人員深入社區(qū)，為居民提供義診服務(wù)500余人次。這些志愿服務(wù)活動(dòng)不僅美化了社區(qū)環(huán)境，更增進(jìn)了鄰里之間的互助與和諧。 

       優(yōu)化公共服務(wù)，保障高效民生。針對群眾反映強(qiáng)烈的公共服務(wù)問題，該鎮(zhèn)采取了一系列優(yōu)化舉措。首先，增設(shè)便民服務(wù)窗口，將多個(gè)部門的服務(wù)職能整合到一起，實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)。其次，創(chuàng)新引入智能化設(shè)備和技術(shù)手段，如自助服務(wù)終端、在線預(yù)約系統(tǒng)等，有效提高了服務(wù)效率和質(zhì)量。同時(shí)，不斷加強(qiáng)公共服務(wù)設(shè)施的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施完好、運(yùn)行正常，讓群眾感受到了實(shí)實(shí)在在的便利和實(shí)惠。

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