近日，家住在棗莊市臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河街道興中社區(qū)的居民尹大爺反映，小區(qū)監(jiān)控設(shè)施陳舊且較少，不足以覆蓋整個(gè)小區(qū)，希望加裝攝像頭。小區(qū)安全可是群眾心中的大事，興中社區(qū)網(wǎng)格員了解后，第一時(shí)間上報(bào)到社區(qū)。社區(qū)8月13日召開了“小馬扎議事會(huì)”，在聽取部分居民代表的意見建議并充分研究商討后，社區(qū)積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門為小區(qū)加裝攝像頭。

        “小區(qū)里安了攝像頭，沒有監(jiān)控死角了，就像身邊有了‘保安’，大家住在這里更放心、更安心了，感謝社區(qū)為我們老百姓做的實(shí)事、好事！”小區(qū)居民張阿姨高興地說。

       8月17日一早，工作人員踏勘確定安裝點(diǎn)位，安裝完成后又加班加點(diǎn)進(jìn)行設(shè)備調(diào)試，最終用一天的時(shí)間安裝完畢并正式投入使用。此次加裝攝像頭，共在小區(qū)主干道、停車位及大門進(jìn)出口等重點(diǎn)區(qū)域更新加裝高清監(jiān)控?cái)z像頭6處，基本實(shí)現(xiàn)小區(qū)全覆蓋，有效解決小區(qū)安全問題。

       “真沒想到問題能夠這么快解決，加裝完攝像頭感覺小區(qū)更加安全啦，太感謝你們了！”張阿姨感激地說。

       下一步，臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河街道興中社區(qū)將繼續(xù)探索建立訴求響應(yīng)快、辦理效率高、服務(wù)態(tài)度好的“接訴即辦”工作機(jī)制，同時(shí)著力提升接訴即辦工作的主動(dòng)性，用心用情用力為群眾多辦事、辦好事、辦實(shí)事，多措并舉全力推進(jìn)基本公共服務(wù)成效，切實(shí)提升居民群眾滿意度和幸福感。（大眾新聞?dòng)浾?張環(huán)澤 通訊員 李青）

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