近年來，棗莊市市中區(qū)永安鎮(zhèn)創(chuàng)新“平臺(tái)智慧化+服務(wù)專業(yè)化+管理精細(xì)化”網(wǎng)格管理服務(wù)延伸發(fā)展模式，網(wǎng)格管理服務(wù)工作水平得到進(jìn)一步提升。

       堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，凝聚網(wǎng)格合力。將全鎮(zhèn)劃分76個(gè)網(wǎng)格，其中城市社區(qū)網(wǎng)格35個(gè)，農(nóng)村網(wǎng)格27個(gè)，專屬網(wǎng)格14個(gè)，每個(gè)網(wǎng)格1名專職網(wǎng)格員。發(fā)動(dòng)樓棟（門）長(zhǎng)、黨員、村民代表、退休人員、志愿者等群體，組建兼職網(wǎng)格員隊(duì)伍。調(diào)整建立網(wǎng)格黨小組71個(gè)，推行管區(qū)書記、村（社區(qū)）書記，專、兼職網(wǎng)格員“1+1+1+N”網(wǎng)格員隊(duì)伍建設(shè)，明確四級(jí)工作職責(zé)，落實(shí)網(wǎng)格責(zé)任包干，構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、網(wǎng)格服務(wù)、全員參與”的基層社會(huì)治理模式。

       搭建數(shù)字平臺(tái)，提升服務(wù)實(shí)效。搭建集視頻監(jiān)控、實(shí)時(shí)調(diào)度、數(shù)據(jù)分析、動(dòng)態(tài)展示等功能于一體的“永安數(shù)字鄉(xiāng)村”智能服務(wù)平臺(tái)。通過公示欄、入戶介紹等方式亮明身份，積極主動(dòng)開展政策法規(guī)、防范電信詐騙、民生服務(wù)等宣傳，及時(shí)收集和反映居民關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，及時(shí)準(zhǔn)確全面上報(bào)重大信息。不斷完善“棗治理”平臺(tái)數(shù)據(jù)，狠抓基礎(chǔ)信息質(zhì)量、網(wǎng)格事件質(zhì)量提升。今年以來共上報(bào)巡查走訪43150條，網(wǎng)格事件17300件。

       強(qiáng)化隊(duì)伍管理，打造網(wǎng)格品牌。創(chuàng)新城市社區(qū)“1+X”服務(wù)制度體系，常態(tài)化開展“6+N”志愿服務(wù)活動(dòng)，持續(xù)擦亮“紅市中·暖萬家”為民服務(wù)品牌。完善“百姓吹哨、部門報(bào)到”“企呼政應(yīng)、接訴即辦”等工作機(jī)制，采取“主要領(lǐng)導(dǎo)簽批，分管領(lǐng)導(dǎo)處理，跟蹤銷號(hào)落實(shí)，網(wǎng)格化辦公室督辦”閉環(huán)管理的方式，累計(jì)辦理各類事項(xiàng)3233條。 （記者 賀迎秋）