“進萬家門、知萬家情、解萬家憂、辦萬家事”，齊村鎮(zhèn)組織機關(guān)、管區(qū)和村工作人員集體下沉一線，通過聽群眾最真實的聲音、看群眾最真實的狀況、了解群眾最真實的感受，用“接地氣”的親身體驗，增強“解難題”的擔當動力。堅持問題導向、目標導向和效果導向相結(jié)合，與群眾訴求“無縫對接”，以最為高效的方法解決群眾“急難愁盼”問題，切實提升群眾滿意度和幸福感。

　　一、部門聯(lián)動通堵點 回應(yīng)群眾期盼

　　把大走訪活動作為提升群眾滿意度的有力抓手，組織召開“齊心協(xié)力 百花齊放”大走訪暨群眾滿意度提升活動動員會議，全面激發(fā)全鎮(zhèn)黨員干部投身群眾工作的熱情和動力。隨著齊村鎮(zhèn)群眾大走訪的“全覆蓋”步伐，一批或大或小、或個性或共性的問題得到梳理和匯總，進入了解決通道。

　　“能夠現(xiàn)場解決的問題，我們第一時間現(xiàn)場解決，但是對于無法立刻解決的，我們就分門別類建立問題臺賬和整改臺賬，建立相應(yīng)的工作機制，通過黨建共建平臺等多種渠道解決群眾訴求，協(xié)同解決、共同推進?！饼R村鎮(zhèn)相關(guān)負責人介紹。

　　二、現(xiàn)場“會診”破難點 聚焦群眾關(guān)切

　　在走訪過程中，針對群眾反映集中、無法單獨解決的難點問題，齊村鎮(zhèn)有關(guān)部門直接沉到問題一線，采取現(xiàn)場辦公方式推進問題得到解決，以“轉(zhuǎn)作風、辦實事”工作為抓手，建立議事協(xié)商長效機制，加強相關(guān)責任單位之間的相互協(xié)作與支持。

　　通過多個渠道收集的民情民意和情況建議，齊村鎮(zhèn)各部門快速啟動整改工作，各級干部領(lǐng)導走出辦公室，深入一線、深入現(xiàn)場，調(diào)研群眾“急難愁盼”的堵點、難點，呈現(xiàn)出多方參與、多級聯(lián)動的良好局面。

　　三、領(lǐng)導帶頭抓重點 緊盯整改落實

　　耳聞之不如目見之，目見之不如足踐之?，F(xiàn)場往往是離群眾最近的地方，是踐行“轉(zhuǎn)作風、辦實事”工作的前沿陣地。為此，齊村鎮(zhèn)黨委于6月20日開展鎮(zhèn)各管區(qū)、各村（社區(qū)）培訓會議，對群眾滿意度入戶走訪進行再安排再部署。走進45個自然村、2個社區(qū)，要求在群眾大走訪問題整改落實階段，班子成員要切實負起整改責任，認領(lǐng)重點難點問題，帶頭實地督導解決，在解決群眾急難愁盼問題上做表率。

　　根據(jù)群眾反饋，齊村鎮(zhèn)共解決114件復(fù)雜棘手的問題，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)資源、統(tǒng)籌解決優(yōu)勢，提升問題解決成效，確保問題解決到根，讓群眾真滿意。

　　下一步，齊村鎮(zhèn)將繼續(xù)通過整改查出短板弱項，找出差距不足，訪出民情民意，用實際行動打通“堵點”、突破“難點”，抓好“重點”。針對人民群眾的操心事、煩心事、揪心事，及時發(fā)現(xiàn)、及時推進、及時解決。用心用情用力，樹牢為民服務(wù)情懷，把大走訪活動作為檢驗黨史學習教育成果的試金石，讓群眾大走訪暖人心、聚民心，讓群眾滿意度得到切實提升。