疫情發(fā)生后，家住臺(tái)兒莊區(qū)運(yùn)河街道興隆社區(qū)的80歲賀敬田老人，不會(huì)網(wǎng)購(gòu)。社區(qū)干部了解情況后專門(mén)為老人安排了人工訂購(gòu)送貨到門(mén)服務(wù)，每天志愿者都會(huì)上門(mén)了解老人生活需求，及時(shí)把蔬菜等送到老人手中。“我年歲大了，不會(huì)網(wǎng)上下單買(mǎi)貨，總怕整錯(cuò)了，社區(qū)為我們老人提供人工訂購(gòu)送貨服務(wù)，真解決了一大生活難題。”80歲的賀敬田老人這樣說(shuō)。

　　對(duì)于不會(huì)網(wǎng)上購(gòu)物的群眾怎么辦？運(yùn)河街道興隆社區(qū)的做法是：統(tǒng)一接單、統(tǒng)一下單、統(tǒng)一配送，開(kāi)通社區(qū)、供貨商、居民“三位一體”的綠色通道，即每天統(tǒng)一由社區(qū)干部、志愿者統(tǒng)計(jì)每日群眾生活物資需求，報(bào)社區(qū)匯總后，統(tǒng)一給定點(diǎn)超市下單后送到個(gè)卡點(diǎn)，統(tǒng)一社區(qū)干部、志愿者配送。

　　疫情發(fā)生后，臺(tái)兒莊區(qū)高度重視民生保障工作，不斷夯實(shí)村居（社區(qū)）網(wǎng)格化管理水平，著力提升群眾滿意度。社區(qū)黨員干部在實(shí)踐中探索建立了統(tǒng)一接單、統(tǒng)一下單、統(tǒng)一配送的“三統(tǒng)一”保供模式，在居民、社區(qū)、供貨商之間建立一條綠色通道，讓沒(méi)有智能手機(jī)的居家老人吃喝不愁。

　　統(tǒng)籌調(diào)配防疫資源，不斷充實(shí)保供人員，加快生活物資配送效率。臺(tái)兒莊區(qū)及時(shí)歸納社區(qū)（居）好的保供經(jīng)驗(yàn)加以推廣，開(kāi)展了“菜籃子進(jìn)社區(qū)”等活動(dòng)。在封控區(qū)設(shè)置物資配送接駁點(diǎn)，組建保供小分隊(duì)和志愿者服務(wù)隊(duì)，通過(guò)按需采購(gòu)、預(yù)檢分裝、集中配送、送貨到家的方式，為居民點(diǎn)對(duì)點(diǎn)配送生活物資。

　　家住興隆花園的杜慶林一大早上就把需要購(gòu)買(mǎi)生活物品告訴了志愿者，他說(shuō)社區(qū)的“點(diǎn)子”太好了，現(xiàn)在封閉在小區(qū)不能外出，有社區(qū)志愿者幫著跑前跑后，不用為網(wǎng)購(gòu)事情操心，大家心里踏實(shí)多了。

　　臺(tái)兒莊區(qū)還根據(jù)疫情防控需要，動(dòng)態(tài)調(diào)整了網(wǎng)格員與商超對(duì)接機(jī)制，協(xié)調(diào)落實(shí)17家商超、果蔬店、便利店開(kāi)通了APP、微信銷(xiāo)售群、電商平臺(tái)等，動(dòng)員多方力量做好城市社區(qū)生活必需品應(yīng)急保障工作，堅(jiān)決守好疫情防控“大后方”，與時(shí)間賽跑，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定。