7月6日,家住北京的鄭女士將一面印有“交通執(zhí)法顯真情、助人為樂(lè)新風(fēng)尚”字樣的錦旗和一封感謝信寄送到棗莊市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì),表達(dá)自己感謝之情。
原來(lái),鄭女士和家人開(kāi)車從北京去九華山旅游,6月16日在京臺(tái)高速棗莊段遇到爆胎,在恐慌焦急和孤助無(wú)援之際,三名交通運(yùn)輸執(zhí)法人員及時(shí)施以援手,以最快速度幫她把車胎換好。因?yàn)殡x開(kāi)的比較匆忙,她也沒(méi)有問(wèn)清執(zhí)法人員的姓名和聯(lián)系方式?;氐奖本┖螅喾酱蚵?tīng),才知道是棗莊市交通運(yùn)輸綜合執(zhí)法支隊(duì)高速路政三隊(duì)的執(zhí)法人員伸出援手,因此專門(mén)制作錦旗表達(dá)謝意。
自棗莊市啟動(dòng)開(kāi)展交通運(yùn)輸執(zhí)法領(lǐng)域突出問(wèn)題專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái),棗莊市交通運(yùn)輸局嚴(yán)格按照省廳工作部署,在全面承接轄區(qū)內(nèi)高速公路路政執(zhí)法職能、做到高速公路路政執(zhí)法全覆蓋的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞“學(xué)黨史、當(dāng)先鋒、護(hù)公路、優(yōu)服務(wù)”主題,扎實(shí)有序組織開(kāi)展高速公路領(lǐng)域“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)。棗莊市交通運(yùn)輸執(zhí)法支隊(duì)直屬的高速公路路政執(zhí)法隊(duì)伍將整治行動(dòng)與主責(zé)主業(yè)有機(jī)融合,通過(guò)轉(zhuǎn)變執(zhí)法服務(wù)理念、健全完善服務(wù)措施、提高日常巡查頻次、強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)演練、規(guī)范事故現(xiàn)場(chǎng)處置流程等,進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平,積極營(yíng)造良好的行業(yè)從業(yè)環(huán)境和愛(ài)路護(hù)路氛圍,全力確保轄區(qū)高速公路行駛暢通、安全有序。