7月30日《問(wèn)政山東》節(jié)目問(wèn)政棗莊，節(jié)目中報(bào)道了棗莊市市中區(qū)商戶在健康證辦理時(shí)，存在預(yù)約時(shí)間長(zhǎng)、每天辦理時(shí)間短的問(wèn)題。節(jié)目反映不少經(jīng)營(yíng)業(yè)戶在當(dāng)?shù)剞k理健康證，短的要等1個(gè)月，長(zhǎng)的需要等3個(gè)月以上。（相關(guān)報(bào)道：?jiǎn)栒綎|丨棗莊市中區(qū)健康證辦理預(yù)約等3月 工作人員：區(qū)里定點(diǎn)就一個(gè)單位 ）

       節(jié)目播出后，棗莊市市中區(qū)委、區(qū)政府隨即召開(kāi)整改工作會(huì)議，成立了由分管副區(qū)長(zhǎng)任組長(zhǎng)、有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)同志為成員的工作專班，制定工作方案，壓實(shí)責(zé)任、迅速行動(dòng)、立即整改。節(jié)目播出第二天上午，棗莊市副市長(zhǎng)劉吉忠?guī)ш?duì)來(lái)到棗莊市中區(qū)婦幼保健院，對(duì)健康證辦理問(wèn)題進(jìn)行督導(dǎo)整改。

       工作專班成立后，棗莊市市中區(qū)制定整改方案，按照工作開(kāi)展的要求，明確完成時(shí)限和責(zé)任單位，確保各項(xiàng)工作推進(jìn)有序進(jìn)行。據(jù)統(tǒng)計(jì)，節(jié)目播出時(shí)，棗莊市市中區(qū)預(yù)約未體檢的人數(shù)共4860人，對(duì)于為什么會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象，棗莊市市中區(qū)衛(wèi)健局局長(zhǎng)焦艷紅作出回應(yīng)。“主要是我們統(tǒng)籌轄區(qū)醫(yī)療資源的力度不夠，之前只有一家醫(yī)院可以辦理。再加上受疫情影響，短時(shí)間內(nèi)辦理健康證的數(shù)量比較大，造成我們目前流量比較多 。”針對(duì)這一情況，督導(dǎo)組要求增加辦理機(jī)構(gòu)。

       7月31日，與棗莊市婦幼保健院、棗莊市市立醫(yī)院、棗莊市市中區(qū)人民醫(yī)院、棗莊礦業(yè)集團(tuán)棗莊醫(yī)院及棗莊慈銘體檢中心簽訂了委托協(xié)議，增加了辦理機(jī)構(gòu)。區(qū)人民醫(yī)院、區(qū)婦幼保健院將辦理時(shí)間延長(zhǎng)至全天。同時(shí)，通過(guò)張貼公告、在微信公眾號(hào)發(fā)布通知等方式對(duì)外公布開(kāi)展預(yù)防性體檢工作的單位地址、聯(lián)系方式和監(jiān)督電話，方便群眾就近預(yù)約體檢。據(jù)悉，從8月10日起實(shí)現(xiàn)即約即辦開(kāi)始，每日最多可體檢1250人。

       與此同時(shí)，當(dāng)?shù)剡€按照工作要求加強(qiáng)醫(yī)護(hù)力量。調(diào)配增配醫(yī)護(hù)人員，增加體檢項(xiàng)目服務(wù)窗口，提高體檢效率，減少群眾現(xiàn)場(chǎng)等候時(shí)間。節(jié)目播出后，立即組織工作組電話告知所有已預(yù)約未體檢人員，新增設(shè)的體檢機(jī)構(gòu)名稱、地點(diǎn)和服務(wù)時(shí)間，確保所有預(yù)約人員能及時(shí)接到通知并完成健康證辦理工作。

       為全面做好健康證辦理指導(dǎo)工作，棗莊市市中區(qū)衛(wèi)健局和區(qū)婦保院分別派出骨干力量到新增醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助完善工作流程和質(zhì)量控制。至10月10日，共完成體檢12928人，實(shí)現(xiàn)了即約即檢、即來(lái)即檢。