一座城市的魅力，不僅在于外表，更有“予人玫瑰，手留余香”的溫暖。   在長沙市岳麓區(qū)，志愿服務(wù)蔚然成風(fēng)，“全城志愿”正成為社會文明新風(fēng)尚，滋養(yǎng)著岳麓風(fēng)景。   時代在發(fā)展，需求在更新   歷史的腳步不停向前，人民群眾的需求也隨之不斷變化、更新。新時代給人們帶來美好生活的同時，也帶來了新的社會管理問題。   社區(qū)作為構(gòu)成社會的基本單元，其治理和服務(wù)問題隨著城市化進(jìn)程的加快變得日益突出。然而政府的職能總是有限的，如何才能上為政府分憂、下為百姓解愁?志愿者，無疑是政府公共服務(wù)和社會保障最好的補(bǔ)充和延伸。   移動互聯(lián)時代，共享經(jīng)濟(jì)撲面而來。幾乎一夜之間，遍布各大城區(qū)的共享單車，成了人們心中的痛。   今年盛夏的一個午后，陽光正烈。在岳麓區(qū)梅溪湖街道金茂苑小區(qū)門口，社區(qū)志愿者何星輝一邊將橫七豎八的共享單車搬進(jìn)黃線停放區(qū)域擺放整齊，一邊說道：“共享單車的確方便，閑暇時候上街買個菜，我都樂意騎，但希望大家方便自己的同時，也能好好愛護(hù)它們。”   原來，由于景區(qū)、校區(qū)相對集中，長沙梅溪湖片區(qū)之前共享單車亂象普遍。為此，金茂苑社區(qū)7個小區(qū)黨支部牽頭，發(fā)動社區(qū)黨員、熱心居民組成志愿者隊(duì)伍，一起參與共享單車整治。   除了日常巡查“承包”路段，勸導(dǎo)、擺放亂停亂放車輛外，志愿者還特意為轄區(qū)內(nèi)公交站旁、馬路沿街等地，科學(xué)劃定黃線固定停放區(qū)域，為共享單車“安家”。金茂苑社區(qū)1000多名志愿者，每天清理、維護(hù)共享單車500余輛，停放秩序得到了有效改善。   “搭幫有這些志愿者，不然‘共享’就變成‘共憤’了。”整齊擺放的單車成了道路兩旁一道特別的風(fēng)景，社區(qū)居民看得舒心、用得方便，紛紛為志愿者豎起大拇指。   星星之火同樣可以燎原。除了梅溪湖街道，岳麓區(qū)其他街道也在大力探索“社區(qū)共治共享”，動員駐區(qū)單位、居民、業(yè)委會、群眾團(tuán)隊(duì)、社會組織等，組建志愿者隊(duì)伍，廣泛調(diào)動社區(qū)居民積極性，參與基層自治，解決更多如停車、環(huán)境衛(wèi)生、社會安全等社會管理難題。   志愿是一種服務(wù)形式，也是一種管理方式   千年文脈湖湘魂，岳麓山下好讀書。面積552平方公里的岳麓區(qū)內(nèi)，聚集了22所高校、30余萬名大學(xué)生。   自2012年起，岳麓區(qū)便開始注重挖掘發(fā)揮駐區(qū)高校資源優(yōu)勢，依托區(qū)域德育資源和高校智力優(yōu)勢，積極開展“區(qū)校共建”志愿服務(wù)活動，為加強(qiáng)新時期公民道德建設(shè)和青年大學(xué)生思想政治教育，探索出了一條新路子。   社區(qū)是離高校最近的基層土壤，也是岳麓學(xué)子社會實(shí)踐的第一站。   “理論教育是必要的，但通過實(shí)踐去檢驗(yàn)書本上的理論更重要。”湖南師范大學(xué)大一新生張星宇是個“00后”，剛剛走進(jìn)象牙塔的她，已經(jīng)是橘子洲街道學(xué)堂坡社區(qū)的助理。   115家區(qū)直單位、企業(yè)提供長期見習(xí)崗位，湖南抗戰(zhàn)文化園、廖月娥敬老院、區(qū)校共建城市管理等志愿服務(wù)示范基地向?qū)W子敞開大門，89個社區(qū)成為大學(xué)生的“道德之家”“心靈驛站”……近年來，通過與駐區(qū)高校密切合作，岳麓區(qū)在高校之外建立起弘揚(yáng)正能量、培育新風(fēng)尚的“社會大學(xué)”，涌現(xiàn)出用愛心點(diǎn)燃?xì)堈虾⒆铀囆g(shù)夢想、5年來堅(jiān)持義務(wù)舞蹈培訓(xùn)的“湖南省優(yōu)秀志愿者”郭貝貝，為將文化志愿服務(wù)帶到偏遠(yuǎn)農(nóng)村、組建農(nóng)民聲樂合唱團(tuán)的鄧麗萍等一批高校志愿者楷模。   大學(xué)生社區(qū)實(shí)踐只是區(qū)校共建第一步。岳麓區(qū)通過建立區(qū)校道德高地工作聯(lián)席會議、互聘德育專家、重大事項(xiàng)通報(bào)等制度，有序引導(dǎo)，科學(xué)配置，目前已建成愛國教育、社會調(diào)查、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、文化交流、網(wǎng)絡(luò)凈化、學(xué)業(yè)幫扶等291個區(qū)校共建志愿服務(wù)基地，吸引415個大學(xué)生社團(tuán)與區(qū)長期合作，組織開展“區(qū)校共建繪公益，黨群連心潤童心”“綠色當(dāng)鋪環(huán)保活動”“紀(jì)念長征勝利70周年”大型主題活動200多場，參與大學(xué)生10余萬人次，受眾約50萬人次。   “人人爭當(dāng)志愿者，這個城市怎不美！”   “有時間做志愿者，有困難找志愿者。”已經(jīng)成了岳麓居民群眾的一種生活習(xí)慣。   市五老講師團(tuán)講師、區(qū)青少年德育講師團(tuán)副團(tuán)長、街道社團(tuán)組織黨支部書記、街道禁毒協(xié)會會長……很難想象，這么多的社會職務(wù)竟然集中在一位古稀之年的老人身上。   提起銀盆嶺街道的老義工范志明，街坊們可謂是無人不知。早在上世紀(jì)90年代初在社區(qū)兼任關(guān)心下一代工作常務(wù)副主任至今，范老已經(jīng)在志愿者道路上走了25年。   去年，街道居民鄒歡(化名)在一次朋友聚會上不小心染上了毒癮，整天沉迷游戲，不務(wù)正業(yè)。鄒爸爸不忍心看兒子一天天墮落，找到了范老，一見面便下跪請求他救兒子。鄒歡從強(qiáng)戒所出來以后，范老和他的幫扶團(tuán)隊(duì)幾次三番找他談心。由于幫教措施得力，鄒歡不但戒掉了毒癮，還在快遞公司找到了一份差事，工作干得風(fēng)生水起。最讓范老欣慰的是，32歲的鄒歡在公司找到了終身伴侶。   今年8月18日，范老喝著鄒歡的喜酒，笑得合不攏嘴：“看著他成家，我比自己兒子娶媳婦還高興!”   范志明這樣的志愿者，在岳麓區(qū)比比皆是。“綠色衛(wèi)士”張運(yùn)和，34年如一日義務(wù)守護(hù)湘江母親河，累計(jì)志愿服務(wù)超過6萬小時;“最美志愿者”周平用愛心溫暖弱勢群體，從自發(fā)到組織再到平臺化運(yùn)營公益項(xiàng)目，8年吸引2000多志愿者加入;“唐氏兒童”母親李秀芳發(fā)起成立唐氏綜合征家長互助中心“唐果之家”，幫助400多個家庭和唐氏孩子獲得新生，為家長充電近1萬小時……   志愿者的愛心服務(wù)，在岳麓區(qū)全面覆蓋。高考期間，有雷鋒車隊(duì)耐心等待;大型活動中，有志愿者微笑引路;在貧困山村，有義工與青少年歡聲笑語;大街小巷里，有黨團(tuán)員志愿服務(wù)隊(duì)清掃衛(wèi)生、維持秩序……   一花獨(dú)放不是春，百花齊放春滿園。“人人都爭當(dāng)志愿者，這個城市怎么會不美!”出租車司機(jī)孟師傅說。