新華社北京3月24日電 社區(qū)是疫情防控的最前線。在這場(chǎng)疫情防控的人民戰(zhàn)爭(zhēng)、總體戰(zhàn)、阻擊戰(zhàn)中,約400萬(wàn)名社區(qū)工作者夜以繼日,奮戰(zhàn)在尋常巷陌,守護(hù)著人民家園,書寫著英雄答卷。
“我們累點(diǎn)沒(méi)事,大家沒(méi)事就好”
撥通王燕電話時(shí),夜已經(jīng)深了。
“都說(shuō)我瘦了,也不知道到底瘦了沒(méi),沒(méi)時(shí)間稱。不過(guò)白頭發(fā)多了,皺紋也多了?!彼捴v得有點(diǎn)快,“非常時(shí)期,慢不下來(lái)?!?/p>
46歲的王燕,是河南省信陽(yáng)市浉河區(qū)湖東辦事處京深社區(qū)負(fù)責(zé)人。她所在的轄區(qū),一共2017戶、5528人,其中,從湖北返鄉(xiāng)70人。
信陽(yáng)位于豫鄂兩省交界處,疫情防控壓力不小。大年初一以來(lái),每天早上六點(diǎn)左右,王燕“暴走”的一天就開始了——轄區(qū)22個(gè)卡點(diǎn),她得挨個(gè)去,有的還去好幾回,查看進(jìn)出人員登記情況、垃圾桶消毒了沒(méi)……
為了讓轄區(qū)服務(wù)和管理全覆蓋,王燕和同事以居民小區(qū)為單位,建立36個(gè)微信服務(wù)群?!拔乙桓收?,削好皮哈”“還有里脊肉嗎”“能幫忙帶袋紅糖不”……一天下來(lái),上萬(wàn)條信息。
“有時(shí)候群里消息太多,一些咨詢類信息看不到,同事們就會(huì)相互提醒?!彼f(shuō),“手機(jī)一早充滿電,到中午就沒(méi)電了,現(xiàn)在隨身都要帶著充電寶?!?/p>
疫情發(fā)生以來(lái),王燕已經(jīng)連著將近兩個(gè)月沒(méi)有調(diào)休了,最多的時(shí)候一天要接上百個(gè)電話,腳后跟也磨出了繭子。令人欣慰的是,她所在的社區(qū)沒(méi)有出現(xiàn)新冠肺炎確診病例。
王燕的忙碌是千千萬(wàn)萬(wàn)社區(qū)工作者的縮影。既當(dāng)指揮員,又做戰(zhàn)斗員、信息員、宣傳員,是他們的戰(zhàn)“疫”常態(tài)。
在湖北武漢,青山區(qū)工人村街青和居社區(qū)——全市最大的公租房小區(qū),社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任桂小妹每天都至少忙到晚上10點(diǎn)多。小區(qū)里5235戶居民,60歲以上老人占25%,其中獨(dú)居、空巢、80歲以上老人占近七成……桂小妹眼里滿是血絲,但說(shuō)起社區(qū)情況來(lái)如數(shù)家珍。
在新疆伊犁哈薩克自治州,伊寧市薩孜勒克社區(qū)黨支部書記于燕琴帶領(lǐng)工作隊(duì)連續(xù)奮戰(zhàn),當(dāng)起轄區(qū)內(nèi)15個(gè)民族同胞的“社區(qū)保姆”。排查、測(cè)溫、消毒、值守、宣傳、勸返……她和網(wǎng)格員、黨員、志愿者一起,奔走在轄區(qū)各個(gè)角落,織起一張牢固的防疫網(wǎng),不只守住了社區(qū)安全,更讓這個(gè)將近5000人的社區(qū)成為更加溫馨和睦的大家庭。
在江西撫州,接到診所電話反映有名女子發(fā)燒并自行離開后,崇仁縣巴山鎮(zhèn)勝利社區(qū)黨委書記陳麗娟顧不得剛吃了一半的晚飯,拔腿就奔去診所問(wèn)情況。幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),找到了這名女子所在小區(qū),挨家挨戶敲門摸排后,晚上11點(diǎn)多終于把人找到并妥善安置……
守好社區(qū),就是守住城市,守護(hù)人民!
許多居民常常被陳麗娟感動(dòng),總會(huì)由衷說(shuō)一句“您辛苦了”。
得到的回答經(jīng)常是:“我們累點(diǎn)沒(méi)事,大家沒(méi)事就好。”
誰(shuí)都不是生而英勇,只是選擇無(wú)畏堅(jiān)守
戰(zhàn)“疫”之下,每條街巷、每個(gè)網(wǎng)格都是戰(zhàn)場(chǎng),不容有失。
“過(guò)去兩個(gè)月,每天就像打仗,幸好我們守住了陣地,目前為止社區(qū)還沒(méi)有一例病例?!闭f(shuō)這話時(shí),朱靜玲絲毫沒(méi)有喜悅之情,倒是眉頭緊鎖。
在社區(qū)工作了17年的她,是云南省昆明市西山區(qū)棕樹營(yíng)街道六合社區(qū)的黨支部書記。目前,這個(gè)社區(qū)4902戶、1.6萬(wàn)多人安然無(wú)虞,但朱靜玲眼下卻“脫崗”了。
原來(lái),3月15日,六合社區(qū)隔壁的醫(yī)大社區(qū)出現(xiàn)一例境外輸入病例,一棟樓被采取緊急管理措施,實(shí)施隔離封閉管理14天。朱靜玲緊急轉(zhuǎn)場(chǎng),支援“鄰居”。
“我在社區(qū)工作時(shí)間長(zhǎng),這時(shí)候我應(yīng)該沖在最前面?!睆哪且院?,每天早上八點(diǎn)半,她都準(zhǔn)時(shí)趕到隔離樓棟,電話問(wèn)候隔離人員,安撫他們的情緒,記錄每個(gè)人的體溫。接著,幫她負(fù)責(zé)的20多戶居民買菜和生活用品。
有時(shí),被隔離人員有情緒、發(fā)牢騷,朱靜玲會(huì)耐心地一遍遍安撫他們?!半m然很辛苦,但只要社區(qū)居民安全健康,再苦再累都值得?!彼f(shuō)。
社區(qū)工作者,同各條防疫戰(zhàn)線的戰(zhàn)士一樣,時(shí)常或跟病毒“面對(duì)面”、或跟病毒“擦肩而過(guò)”,或跟病毒“掰手腕”。
“怕么?”
“我是社區(qū)書記,我不上,誰(shuí)上?”這是安徽省馬鞍山新風(fēng)社區(qū)黨委書記邢春桂,冒著密切接觸的風(fēng)險(xiǎn),耐心勸導(dǎo)并親自護(hù)送一名情緒失控的返鄉(xiāng)隔離人員回家后,給出的答案。
同樣的問(wèn)題,“80后”新晉寶媽、湖南省長(zhǎng)沙瀏陽(yáng)河社區(qū)黨委書記汪碩給出的回答是:“我作為社區(qū)書記,有什么理由不上前線呢?”
類似的例子,每天都在涌現(xiàn)。有人干脆把“家”安進(jìn)社區(qū),吃住在辦公室;有人不小心摔傷了腿,但堅(jiān)持說(shuō)“就是借‘腿’也要到社區(qū)卡點(diǎn)去”;有人擔(dān)任了20多年社區(qū)書記,年近七旬,仍每天工作十多個(gè)小時(shí),有時(shí)還通宵蹲守值班點(diǎn)……
有時(shí)候,在群眾眼里,他們就像踏著彩云而來(lái)的大英雄,為了群眾安危頂風(fēng)冒雪迎難而上。更多時(shí)候,他們關(guān)心的,是街坊鄰居針頭大的煩心事、鬧心事:哪家老人不方便下樓買菜、誰(shuí)家口罩不夠用了、大伙兒沒(méi)地兒理發(fā)怎么辦……
最近,網(wǎng)上流行幾句話:哪有什么歲月靜好,只因有人為你負(fù)重前行;誰(shuí)都不是生而英勇,只是選擇無(wú)畏堅(jiān)守。社區(qū)工作者,正是負(fù)重前行、無(wú)畏堅(jiān)守的英雄。
戰(zhàn)“疫”不獲全勝,防“疫”決不放松
晚上7點(diǎn),剛開完區(qū)里的視頻會(huì)議,北京市西城區(qū)委大柵欄街道工委書記李婕顧不上吃飯,又和街道干部一起研究怎樣進(jìn)一步做好轄區(qū)內(nèi)境外輸入疫情風(fēng)險(xiǎn)的摸排工作。
這幾天,一些地方在通報(bào)中提到“境外輸入關(guān)聯(lián)病例”,讓大家稍有緩和的心緒又緊張起來(lái)。的確,全國(guó)疫情防控形勢(shì)持續(xù)向好,疫情蔓延擴(kuò)散勢(shì)頭得到基本控制。但值得高度警惕的是,境外疫情快速擴(kuò)散蔓延,我國(guó)輸入型病例逐漸增多,防控壓力持續(xù)加大。
“轄區(qū)居民境外旅居情況,我們一定要挨家挨戶,逐一摸排。”李婕琢磨著,盡快掌握底數(shù),形成臺(tái)賬,同時(shí)通過(guò)與本人、家屬、房東等多方溝通,將境外入境返京人員最新政策傳達(dá)到位。
“北京境外輸入病例增多,疫情防控一點(diǎn)都不能松懈?!彼D了頓,告訴記者,最近街道正結(jié)合境外疫情輸入風(fēng)險(xiǎn)增加的新情況,開展第三輪地毯式摸排工作。與此同時(shí),封閉式管理也在不斷完善升級(jí)——更換出入證,增加防偽標(biāo)識(shí),充分利用數(shù)據(jù)化手段,扎牢社區(qū)防控籬笆。
3月17日,接到防控部門電話說(shuō)要從機(jī)場(chǎng)送來(lái)一名境外回國(guó)人員后,大連中山區(qū)葵英街道獨(dú)立社區(qū)黨總支書記王強(qiáng)立馬趕到這名回國(guó)人員住處,發(fā)現(xiàn)家里還有3口人,不符合居家隔離條件。
“不行!不能進(jìn)家門!必須嚴(yán)格執(zhí)行單獨(dú)隔離的政策!”王強(qiáng)果斷讓這名回國(guó)人員等候,他與其家人溝通,陪其母親專門查看了另一處租下的住處,確認(rèn)符合條件后送其入住,又將口罩、消毒液等物品送過(guò)去。
忙完接送安置,已是將近凌晨。接下來(lái),監(jiān)督這名回國(guó)人員嚴(yán)格執(zhí)行隔離政策,幫助買菜、取快遞、收垃圾等工作,都被王強(qiáng)和社區(qū)的工作人員包了下來(lái)。
“現(xiàn)在到了關(guān)鍵時(shí)期,尤其要防輸入,我絕對(duì)不能掉鏈子?!蓖鯊?qiáng)的話,道出了千千萬(wàn)萬(wàn)社區(qū)工作者的心聲。
社區(qū)既是疫情防控第一線,又是復(fù)工復(fù)產(chǎn)第一線。戰(zhàn)“疫”不能松懈,復(fù)工復(fù)產(chǎn)更要加力提效。
目前,位于大柵欄街道的北京坊已經(jīng)打開“柵欄”,開放街區(qū)多處入口,迎接消費(fèi)者。晌午,陸續(xù)有顧客掃描健康碼、監(jiān)測(cè)體溫后進(jìn)入,餐廳也重新開放……
“從社區(qū)防控到復(fù)工復(fù)產(chǎn),我們不斷打補(bǔ)丁補(bǔ)短板,越做越有信心?!崩铈颊f(shuō),“我們決不能、也決不會(huì)麻痹懈怠,這次戰(zhàn)‘疫’,不獲全勝?zèng)Q不收兵?!?/p>