9月9日,全市市域社會(huì)治理創(chuàng)新暨“一張網(wǎng)”建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)在嶧城區(qū)召開(kāi)。記者跟隨與會(huì)人員先后到陰平鎮(zhèn)綜治中心、陰平派出所、嶧城區(qū)憲法廣場(chǎng)及“榴鄉(xiāng)訴遞”基層社會(huì)治理指揮中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀摩。
記者在“榴鄉(xiāng)訴遞”綜合指揮平臺(tái)的綜合指揮區(qū)看到,大屏幕上民眾的執(zhí)法訴求、發(fā)展訴求、民生訴求以及辦理情況可以隨時(shí)查閱,一覽無(wú)余。嶧城區(qū)狠抓社會(huì)治理創(chuàng)新,堅(jiān)持以基層黨的組織體系為依托,以社會(huì)治理網(wǎng)格和“雪亮工程”為基礎(chǔ),以制度創(chuàng)新和流程再造為突破,加強(qiáng)資源整合、力量聚合、職能融合,創(chuàng)新打造以“一個(gè)平臺(tái)、三個(gè)訴求、五化機(jī)制、七項(xiàng)保障”為主要內(nèi)容的“榴鄉(xiāng)訴遞”基層社會(huì)治理嶧城品牌,全面提升了社會(huì)治理水平。
“榴鄉(xiāng)訴遞”自7月10日開(kāi)始試運(yùn)行以來(lái),平臺(tái)共受理各類(lèi)訴求501件,辦結(jié)362件,滿意度95.6%。在今后的運(yùn)行中,“榴鄉(xiāng)訴遞”將繼續(xù)在實(shí)踐中持續(xù)摸索,通過(guò)“訴求”辦理繼續(xù)優(yōu)化流程,通過(guò)收集建議逐漸深化完善,確保每個(gè)訴求有交代、有著落,打通“抓落實(shí)”的最后一公里。
在陰平鎮(zhèn)綜治中心,工作人員現(xiàn)場(chǎng)連線正在一線檢查的網(wǎng)格員,網(wǎng)格員現(xiàn)場(chǎng)匯報(bào)工作情況,實(shí)時(shí)連線。工作人員告訴記者:陰平鎮(zhèn)扎實(shí)推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作。全鎮(zhèn)劃分為58個(gè)網(wǎng)格單元,并按照“一格一員”“一崗多責(zé)”“一員多能”的標(biāo)準(zhǔn)配備58名網(wǎng)格長(zhǎng)、58名網(wǎng)格員,為網(wǎng)格員統(tǒng)一配備了智能手機(jī)終端,實(shí)行網(wǎng)絡(luò)辦公。全鎮(zhèn)5萬(wàn)余條實(shí)有人口信息全部錄入系統(tǒng)平臺(tái),刑釋解教人員、社區(qū)矯正人員等特殊人群全部納入網(wǎng)格信息化管理。
我市市域治理根基不斷夯實(shí),社會(huì)治理基層基礎(chǔ)鑄劍、礪劍、亮劍“三項(xiàng)行動(dòng)”扎實(shí)推進(jìn),市、區(qū)、鎮(zhèn)、村四級(jí)綜治中心實(shí)現(xiàn)全覆蓋;全市共設(shè)置社會(huì)治理綜合網(wǎng)格4282個(gè),明確網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長(zhǎng)、專(zhuān)職網(wǎng)格員、志愿網(wǎng)格員5.2萬(wàn)人,初步形成了“上面千條線、下面一張網(wǎng)”的工作格局。
我市市域社會(huì)治理現(xiàn)代化試點(diǎn)工作正在不斷創(chuàng)新發(fā)展,下一步工作要緊緊圍繞聚焦市域社會(huì)治理體制和能力現(xiàn)代化“一個(gè)目標(biāo)”,開(kāi)辟網(wǎng)上和網(wǎng)下“兩大陣地”,強(qiáng)化以人民為中心、以共建共治共享為格局、以基層基礎(chǔ)建設(shè)為重心“三大理念”,突出社會(huì)治理“一張網(wǎng)”“雪亮工程”、綜治中心標(biāo)準(zhǔn)化、矛盾糾紛多元化解“四項(xiàng)重點(diǎn)”,探索政治、法治、徳治、自治、智治“五治融合”,健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、群團(tuán)助推、社會(huì)協(xié)同、公眾參與、高效指揮“六大體制”,進(jìn)一步提高社會(huì)治理社會(huì)化、法治化、智能化、專(zhuān)業(yè)化水平,不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感、安全感。