12月25日，市政府新聞辦舉行“提升民生福祉 創(chuàng)建滿意棗莊”系列主題新聞發(fā)布會(huì)第四十五場(chǎng)，介紹市城市管理局筑牢城管為民宗旨 全力增進(jìn)民生福祉有關(guān)情況，并回答記者提問。

       發(fā)布人

       李　允　市城市管理局副局長，新聞發(fā)言人

       盧光智　滕州市綜合行政執(zhí)法局黨組書記、局長

       趙　建　市城市管理局黨組成員、園林綠化科科長、四級(jí)調(diào)研員

       姬小玉　市城市管理局市容環(huán)衛(wèi)科科長、一級(jí)主任科員

　　今年以來，市城市管理局以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神，牢固樹立“人民城市為人民”的工作理念，把增進(jìn)民生福祉作為城市治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，深入開展“城市管理用心，群眾生活舒心”活動(dòng)，履職盡責(zé)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。2023年，扎實(shí)做好城管領(lǐng)域民生實(shí)事，盡全力把城市管理惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上，不斷增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感和安全感。

　　下面我簡要介紹一下2023年市城市管理局民生實(shí)事工作推進(jìn)情況。

　　一、聚焦市政服務(wù)，提升基礎(chǔ)設(shè)施解民之需

　　一是精細(xì)管理基礎(chǔ)設(shè)施。以城市精細(xì)化管理和市民群眾生活便利為導(dǎo)向，常態(tài)化開展對(duì)城區(qū)主次干道、人行道、井篦井蓋、橋梁的日常管理和養(yǎng)護(hù)維修，確保市政基礎(chǔ)設(shè)施安全運(yùn)行。截至目前，復(fù)鋪提升路面45.1萬平方米，維修、更換人行道磚16.52萬平方米，新增維修路沿石3.97萬米，修繕雨水篦子防墜網(wǎng)1931處，維修橋面1275平方米。強(qiáng)化公共照明設(shè)施維護(hù)，截至目前，新安裝路燈道路長度23.8公里，維修更換燈桿1060桿，路燈1.83萬盞，更換振流器、觸發(fā)器、漏電保護(hù)器等電器配件8814件。二是提升優(yōu)化校園周邊設(shè)施。全力做好學(xué)校周邊過街天橋建設(shè)城管職能服務(wù)工作，妥善解決了渣土外運(yùn)處置、市政設(shè)施占用補(bǔ)償、園林環(huán)衛(wèi)設(shè)施遷移和排水管網(wǎng)遷建等困難，保證了工程順利建設(shè)。截至目前，棗莊三中新城校區(qū)、棗莊市實(shí)驗(yàn)小學(xué)、龍?zhí)秾?shí)驗(yàn)學(xué)校、棗莊市實(shí)驗(yàn)學(xué)校和滕州市前進(jìn)小學(xué)、北辛中學(xué)6處過街天橋全部建設(shè)完成，投入使用，為學(xué)生安全過路提供保障。其中棗莊市實(shí)驗(yàn)學(xué)校過街天橋?yàn)榉奖銡堈先耸亢屠夏耆送ㄐ屑友b了配套電梯。三是持續(xù)規(guī)范市容環(huán)境。以創(chuàng)建全國文明城市為抓手，持續(xù)開展綜合整治。截至目前，全市拆違拆臨5.01萬平方米，規(guī)范占道經(jīng)營7.93萬處，清理亂貼亂畫3.80萬處，規(guī)范各類車輛停放7.69萬輛次，全市餐飲企業(yè)安裝油煙凈化裝置4169家，處置各類噪聲1199處，檢查建筑工地2227次，拆除牌匾廣告615塊，清理?xiàng)l幅6000余條、野廣告2.78萬處。積極推進(jìn)中心城區(qū)戶外廣告設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃工作，組織編制了《棗莊市中心城區(qū)戶外廣告設(shè)置專項(xiàng)規(guī)劃（2022-2035）》，對(duì)中心城區(qū)戶外廣告設(shè)置區(qū)域控制、城區(qū)特色和廣告類型、材質(zhì)等內(nèi)容進(jìn)行明確要求。

　　二、聚焦環(huán)衛(wèi)保潔，扮靚城市顏值解民之急

　　一是持續(xù)提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化水平。開展城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化暗訪，對(duì)全市124個(gè)生活垃圾中轉(zhuǎn)站、3個(gè)生活垃圾焚燒廠、5處生活垃圾填埋場(chǎng)進(jìn)行了全面排查。截至目前，全市累計(jì)改造提升生活垃圾中轉(zhuǎn)站73座，更換破損老舊垃圾桶體箱體3.74萬個(gè)、生活垃圾中轉(zhuǎn)站箱體12個(gè)，新增改造城鄉(xiāng)公廁333座，生活垃圾無害化處理率、焚燒率持續(xù)保持100%。二是深入推進(jìn)城市道路深度保潔。大規(guī)模采取“人工+機(jī)械”作業(yè)模式，推進(jìn)以機(jī)械化聯(lián)合作業(yè)為特征的城市深度保潔工作，城區(qū)道路機(jī)掃率、灑水率持續(xù)保持90%以上、深度保潔率保持80%以上。三是全面實(shí)施城市公廁提標(biāo)便民行動(dòng)。按照“新建一批、改造一批、開放一批、共享一批”的原則，補(bǔ)齊數(shù)量、質(zhì)量短板。對(duì)嚴(yán)重老化、設(shè)施落后、功能缺失、影響城市形象的老舊公廁進(jìn)行升級(jí)改造。鼓勵(lì)具備開放條件的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位和沿街商鋪對(duì)外開放廁所，多渠道增加公廁有效供給。以為民服務(wù)為根本，不斷提高公廁日常管理維護(hù)水平，保證設(shè)施設(shè)備齊全和正常使用，全面公布公廁管理信息，強(qiáng)化公廁管理監(jiān)督。今年以來，全市新建城市公廁50座，改造提升三類以上城市公廁100座。四是深入開展城鄉(xiāng)生活垃圾分類。以政府規(guī)章形式出臺(tái)《棗莊市生活垃圾分類管理辦法》，完善我市生活垃圾分類立法制度體系建設(shè)。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，結(jié)合2023年首屆全國城市生活垃圾分類宣傳周，開放6處環(huán)衛(wèi)科普教育基地，營造濃厚宣傳氛圍，引導(dǎo)市民良好生活養(yǎng)成。截至目前，全市累計(jì)開展“六進(jìn)”活動(dòng)1064次，發(fā)放宣傳材料160萬份。全市共建設(shè)垃圾分類房（亭）1631個(gè)、生活垃圾分類宣教基地（中心、主題公園）32個(gè)，設(shè)置分類垃圾箱（桶）18.02萬個(gè)，城市居民小區(qū)生活垃圾分類設(shè)施覆蓋率達(dá)到98.62%，改擴(kuò)建廚余垃圾處理廠1個(gè)、廚余垃圾處理站1處，新增廚余垃圾處理能力305噸/日。

　　三、聚焦園林提質(zhì)，擦亮生態(tài)底色解民之盼

　　一是深入推進(jìn)民生園林建設(shè)。秉持“為市民建綠地、讓百姓享福祉”的園林綠化理念，以創(chuàng)建國家生態(tài)園林城市為契機(jī)，均衡布局公園綠地，讓全體市民共享綠色生態(tài)福祉。對(duì)于城市小塊拆遷用地、邊角地、空閑地，優(yōu)先用于城市“微公園”建設(shè)，滿足群眾生態(tài)需求。民生園林建設(shè)以來，我市“城市綠化覆蓋率”“人均公園綠地面積”“公園綠化活動(dòng)場(chǎng)地服務(wù)半徑覆蓋率”“城市林蔭路覆蓋率”等四項(xiàng)底線指標(biāo)全部高于《國家園林城市評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》，在2023年市人大惠民實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施情況滿意度評(píng)議中，“增建公園游園綠地”項(xiàng)目再次獲得第一名?！缎虑Ю锝綀D中的魯南綠城--一座山東小城的民生園林實(shí)踐》等被中宣部、新華社、“學(xué)習(xí)強(qiáng)國”、中國建設(shè)報(bào)、山東電視臺(tái)等相繼報(bào)道。二是全域推進(jìn)“公園綠地開放共享”建設(shè)。在以往公園建設(shè)提升景觀品質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)功能、豐富文化元素的基礎(chǔ)上，認(rèn)真落實(shí)國家住建部“城市公園綠地開放共享”工作部署，全域推進(jìn)“公園綠地開放共享”建設(shè)。目前首批39處公園、52個(gè)點(diǎn)位、142.13公頃綠地實(shí)現(xiàn)開放共享，并建立了可供開放共享的綠地臺(tái)賬，深化人與自然和諧共生，方便群眾零距離親近綠色，使“公園綠地開放共享”成為棗莊市“民生園林”的新舉措、新亮點(diǎn)。今年以來，全市完成建設(shè)提升公園游園21個(gè)、“口袋公園”60個(gè)、城區(qū)綠化節(jié)點(diǎn)73個(gè)、生態(tài)街巷119個(gè)、綠道綠廊60.8公里、立體綠化42980平方米，完成行道樹修剪示范路建設(shè)54條。據(jù)初步推算，我市城市建成區(qū)均實(shí)現(xiàn)“300米見綠、500米入園”公園綠地服務(wù)半徑要求，覆蓋城區(qū)人口達(dá)到165余萬。

　　四、聚焦數(shù)字賦能，提升治理水平解民之困

　　一是全域整治停車難題。制定出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)全市智慧停車建設(shè)的指導(dǎo)意見》，開展全市停車資源普查，編制完成《棗莊市中心城區(qū)停車場(chǎng)專項(xiàng)規(guī)劃》，積極推進(jìn)《棗莊市機(jī)動(dòng)車停車管理?xiàng)l例》立法，推動(dòng)我市停車管理法治化建設(shè)?；窘ǔ芍腔弁＼嚬芾硐到y(tǒng)，完成市級(jí)智慧停車系統(tǒng)平臺(tái)搭建，研發(fā)上線“棗停車”微信公眾號(hào)，可向車主提供2044個(gè)車場(chǎng)、93093個(gè)泊位靜態(tài)數(shù)據(jù)；建成市級(jí)智慧停車指揮調(diào)度中心，通過“云客服、云值班、云維護(hù)”對(duì)停車場(chǎng)和充電樁實(shí)施遠(yuǎn)程運(yùn)營管理。積極推進(jìn)停車場(chǎng)智慧化改造，完成嘉匯大廈、凱潤花園、市立醫(yī)院新老城院區(qū)、雙子星廣場(chǎng)周圍等30個(gè)停車場(chǎng)，6段路側(cè)，共計(jì)6000余個(gè)停車泊位智慧化改造。今年以來，按照“應(yīng)劃盡劃，方便于民”的原則，充分利用城區(qū)邊角、空閑地和城市道路等區(qū)域，全市新增公共區(qū)域停車場(chǎng)26個(gè)、林蔭停車場(chǎng)15個(gè)，施劃路內(nèi)停車泊位2740個(gè)，合計(jì)新增停車泊位5728個(gè)。二是數(shù)字賦能城市智能化治理。充分發(fā)揮數(shù)字化城管平臺(tái)技術(shù)優(yōu)勢(shì)，建立“數(shù)字城管平臺(tái)+第三方信息采集+定期評(píng)估通報(bào)”的精細(xì)化管理模式。全市各級(jí)智慧城管系統(tǒng)安全高效運(yùn)行，截至目前，全市各級(jí)指揮平臺(tái)共立案受理37.8萬件，結(jié)案37.5萬件，結(jié)案率99.90%（國標(biāo)90%）。豐富平臺(tái)系統(tǒng)場(chǎng)景應(yīng)用,加強(qiáng)視頻監(jiān)控資源匯聚共享工作，與雪亮平臺(tái)共計(jì)共享73429路，做好對(duì)城區(qū)易澇點(diǎn)視頻監(jiān)控資源的摸底排查和防汛指揮調(diào)度平臺(tái)的數(shù)據(jù)更新工作，為城市安全渡汛提供技術(shù)支持。與餐廚垃圾收運(yùn)平臺(tái)完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)餐廚垃圾收運(yùn)全過程可視化、可追溯。

　　五、聚焦規(guī)范執(zhí)法，增強(qiáng)服務(wù)效能解民之憂

　　一是高質(zhì)量接辦各類信訪投訴案件。積極回應(yīng)百姓期盼，加強(qiáng)對(duì)群眾來訪、來電、來信、市長熱線、上級(jí)部門轉(zhuǎn)辦案件的辦理力度。截至目前，共辦理群眾各類信訪投訴案件224件，均做到及時(shí)受理，及時(shí)轉(zhuǎn)辦，案件回復(fù)率100% ，結(jié)案率100%。扎實(shí)做好“棗解決·棗滿意”平臺(tái)訴求辦理工作，截至目前共辦理88件群眾反映和咨詢建議類問題。認(rèn)真做好人大建議、政協(xié)提案辦理工作，今年共承辦人大建議10件，政協(xié)提案件21件，已于9月底全部完成答復(fù)工作。二是持續(xù)提升城管執(zhí)法規(guī)范化水平。扎實(shí)推進(jìn)“城市管理進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。豐富活動(dòng)形式內(nèi)容，探索建立長效機(jī)制。目前我市218個(gè)居民社區(qū)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，累計(jì)舉辦各類活動(dòng)500余場(chǎng)次，接待公眾90余萬人次。積極構(gòu)建“服務(wù)、管理、執(zhí)法”新模式，探索建立柔性執(zhí)法和審慎包容新監(jiān)管模式，強(qiáng)化源頭治理，堅(jiān)持教育優(yōu)先，引導(dǎo)當(dāng)事人自覺遵守法律法規(guī)和規(guī)定；建立輕微違法免罰清單，在保證執(zhí)法力度的基礎(chǔ)上，讓執(zhí)法更具溫度。圍繞便民、利民、惠民，開展城市管理執(zhí)法工作，多解民生之憂，補(bǔ)齊民生短板，讓城市成為人民群眾追求更加美好生活的有力依托。

　　下一步，市城市管理局始終堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，繼續(xù)以人民滿意為導(dǎo)向，聚焦群眾急難愁盼，緊貼城管為民理念，認(rèn)真落實(shí)落細(xì)各項(xiàng)民生實(shí)事，以精細(xì)化管理為抓手，重點(diǎn)對(duì)公園綠地、環(huán)衛(wèi)保潔、市政道路等管理養(yǎng)護(hù)進(jìn)行完善提升。努力讓人民群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。

答記者問

       01、齊魯晚報(bào)記者：今年以來，滕州市綜合行政執(zhí)法局在惠民利民實(shí)事方面都做了哪些工作。

　　盧光智：今年以來，在棗莊市局精心指導(dǎo)下，滕州市綜合執(zhí)法局圍繞打造精致、宜居、活力、生態(tài)的“中華善城、現(xiàn)代滕州”城市發(fā)展定位，重點(diǎn)從背街小巷改造、園林綠化提升、停車設(shè)施建設(shè)、公共廁所提標(biāo)4個(gè)方面，下足城市管理“繡花功”，辦好人民群眾“期盼事”，努力讓群眾獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)。

　　一、牽頭實(shí)施背街小巷改造工程。按照滕州市委市政府城市品質(zhì)提升三年攻堅(jiān)行動(dòng)安排部署，在整治提升12條城市主次干道基礎(chǔ)上，完成113條背街小巷改造提升，共復(fù)鋪路面21萬平方米，維修下水道3.1萬米，捆扎飛線1.6萬米，施劃停車位1100余個(gè)，安裝路燈390余盞，栽植綠化苗木3000余株。在具體實(shí)施中，注重了三個(gè)方面：一是深調(diào)研聽民意，同頻共振明方向。成立工作專班，深入一線調(diào)研，細(xì)致排查背街小巷現(xiàn)狀，廣泛聽取群眾意見建議。圍繞路面破損、排水不暢等群眾反映較為集中的路段，列出施工清單，明確完成時(shí)限，保障整治提升工作有序推進(jìn)。二是明標(biāo)準(zhǔn)細(xì)規(guī)范，靶向施策抓提升。按照背街小巷建設(shè)規(guī)范要求，制定排水（雨、污）管網(wǎng)、路面、路燈、綠化等8個(gè)方面的參考標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)，結(jié)合每條道路實(shí)際情況，“一巷一策”作出相應(yīng)調(diào)整，確保街巷既規(guī)范有序又體現(xiàn)特色。三是嚴(yán)督導(dǎo)重落實(shí)，量質(zhì)齊升強(qiáng)實(shí)效。加強(qiáng)督導(dǎo)調(diào)度、檢查驗(yàn)收，在保證原有文脈、路脈、商脈基礎(chǔ)上，結(jié)合生態(tài)街巷建設(shè)、歷史文化傳承、城市“煙火氣”釋放等工作，整合停車供給、經(jīng)營攤位、健身休閑等資源，滿足了居民的生活需要，消除痛點(diǎn)、破解難點(diǎn)，打通了服務(wù)群眾“最后一米”。

　　二、系統(tǒng)開展公園綠地提升項(xiàng)目。在持續(xù)開展“規(guī)模增綠、均衡布綠”的同時(shí)，通過“存量更新”實(shí)現(xiàn)城區(qū)綠化增量提質(zhì)，今年新建公園游園4處、口袋公園13處，綠化節(jié)點(diǎn)19個(gè)，生態(tài)街巷25條，綠道綠廊15.9公里，打造道路渠化島花境作品12處，補(bǔ)植行道樹3000余棵，栽植鮮花60萬株，對(duì)12條主干道綠化帶、背景林進(jìn)行“微改造”，建設(shè)帶狀游園15處，新增、改造綠地面積85萬平方米，實(shí)現(xiàn)“百園之城”建設(shè)目標(biāo)。一是因地制宜多元化建設(shè)。采取“建、改、增”綠化措施，先后建設(shè)了善國璟園、東誠公園、供銷蘭園等一大批公園游園和“口袋公園”，初步形成以市級(jí)公園為主體、大中小微公園配套的公共綠地體系，“推窗見綠、出門入園”已成為群眾生活新常態(tài)。二是存量更新實(shí)用化改造。在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上，對(duì)龍泉路、北辛路等主干道背景林進(jìn)行“疏林透、簡而精”微改造，使城市主干路綠化帶兼具防護(hù)隔離和休閑游憩兩種功能，在改造中結(jié)合地形、位置等實(shí)際，融入文化墻、連廊、體育設(shè)施、兒童娛樂場(chǎng)等元素，既點(diǎn)綴了城市風(fēng)貌，又豐富了市民活動(dòng)空間。三是文綠融合特色化發(fā)展。堅(jiān)持“一園一品，一園一特色”原則，一方面增加景觀石、微觀造型、亭臺(tái)廊榭，注重花草樹木彩色搭配，強(qiáng)化園林藝術(shù)觀賞性；另一方面融入墨子、魯班等本地歷史文化，打造“善文化”和“詩畫”景觀結(jié)合的綠化工程，使公園既有顏值，又有內(nèi)涵。

　　三、加速推進(jìn)智慧停車工程建設(shè)。全力破解“停車難、停車亂”問題，實(shí)施18條城市道路人行道提升改造，完成33處林萌停車場(chǎng)建設(shè)，新增停車泊位2.3萬個(gè)。杏壇廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)預(yù)計(jì)年底前投入使用，市民廣場(chǎng)地下停車場(chǎng)正在加緊施工，將打通北辛路過街地下通道，兩處停車場(chǎng)共計(jì)新增停車泊位1600個(gè)、充電樁120個(gè)。一是突出規(guī)劃引領(lǐng)，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)。委托清華大學(xué)編制《滕州市停車設(shè)施專項(xiàng)規(guī)劃》，印發(fā)《滕州市機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)管理辦法》，明確機(jī)動(dòng)車停車場(chǎng)規(guī)劃、設(shè)置與管理規(guī)定，為工作開展提供有力指導(dǎo)。二是加速智慧升級(jí)，努力擴(kuò)容增量。全面提檔智慧停車管理系統(tǒng)，進(jìn)一步優(yōu)化智慧停車APP和微信公眾號(hào)應(yīng)用場(chǎng)景，新接入聯(lián)網(wǎng)公共停車泊位9500余個(gè)，接入智能停車場(chǎng)56個(gè)，在城區(qū)12處公共停車場(chǎng)安裝充電樁132個(gè)、自助洗車機(jī)11臺(tái)。三是優(yōu)化收費(fèi)管理，引導(dǎo)有序停車。按照法定程序，聯(lián)合發(fā)改部門3次修訂滕州機(jī)動(dòng)車停車服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，從“30分鐘限時(shí)免費(fèi)”到“節(jié)假日免費(fèi)”再到“夜間基本全免費(fèi)”，整體下調(diào)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，在提高公共停車泊位使用效率與管理水平的同時(shí)，把“讓利于民、惠民于心”落到實(shí)處。

　　四、著重抓好公共廁所提標(biāo)行動(dòng)。“小公廁”體現(xiàn)“大民生”，今年滕州共新建公廁16座、改造提升29座，公廁功能品質(zhì)和服務(wù)水平實(shí)現(xiàn)雙提升。一是努力建設(shè)“精品公廁”。選用經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、美觀、環(huán)保新型建材，增加建筑質(zhì)感美感，提升建設(shè)檔次，確保每座公廁外觀與周邊環(huán)境互相融合。二是傾心打造“滿意公廁”。緊貼群眾如廁舒適度，通過地面換鋪、隔板更新、管道加裝等方式，積極開展城區(qū)公廁改造提升，不斷提高公廁建設(shè)水平，把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。三是量化評(píng)比“星級(jí)公廁”。制定公廁星級(jí)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和“百分制”考核辦法，建立三級(jí)考核機(jī)制，執(zhí)行保潔員、考核員“雙簽名”制度，嚴(yán)格“一人一廁”管理模式，城區(qū)179座公廁全部達(dá)到“二類”以上標(biāo)準(zhǔn)，公廁保潔管理水平全面提升。

　　下步，滕州市綜合執(zhí)法局將錨定“精心精細(xì)精致”工作理念，始終把增進(jìn)民生福祉作為發(fā)展根本目的，聚焦群眾“急難愁盼”問題，全力以赴惠民生、解民憂、暖民心，以“看得見、摸得著”的實(shí)際變化讓城管為民的理念更有溫度，讓百姓的幸福體驗(yàn)更有質(zhì)感。

       02大眾網(wǎng)記者：請(qǐng)介紹一下2023年惠民實(shí)事中“增建公園游園綠地”項(xiàng)目相關(guān)工作開展情況。

　　趙建：2023年，全市城管系統(tǒng)牢固樹立人民中心理念，堅(jiān)持在“小而全、小而精、小而美”上下功夫，圍繞群眾家門口，扎實(shí)推進(jìn)了“增建公園游園綠地”各項(xiàng)任務(wù)。截至目前，全市年內(nèi)完成建設(shè)、提升公園游園21個(gè)，“口袋公園”60個(gè)，城區(qū)綠化節(jié)點(diǎn)73個(gè)，我們城管系統(tǒng)承擔(dān)的惠民實(shí)事項(xiàng)目全部超額完成計(jì)劃目標(biāo)。

　　在剛剛結(jié)束的2023年市人大惠民實(shí)事項(xiàng)目實(shí)施情況滿意度評(píng)議中，“增建公園游園綠地”項(xiàng)目再次獲得第一名，這已經(jīng)是我們市城市管理局連續(xù)兩年獲得市人大第一名評(píng)議。同時(shí)，在我們最近組織的民意調(diào)查問卷活動(dòng)中，“在您看來，提升效果如何？”選項(xiàng)，現(xiàn)有的2232份有效問卷反饋“我市城市公園綠地建設(shè)相較往年，有很大提高”和“略有提升”的，合計(jì)占比達(dá)到的有1699份占比99.51%,反饋“沒有提升”和“不但沒有提升、反而有所降低”的合計(jì)占比只有0.49%,從民意調(diào)查問卷數(shù)據(jù)反饋得知，我市市民群眾對(duì)城市園林綠化建設(shè)管理工作認(rèn)可的占比達(dá)到九成以上。

　　具體工作中，我們主要通過以下措施，確保了惠民實(shí)事各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)。一是規(guī)劃引領(lǐng)全域覆蓋，保障生態(tài)福利普惠均衡。完成了《綠地系統(tǒng)規(guī)劃》《公園體系規(guī)劃》編制，對(duì)占地400平方米以上的各類城市“公園游園”“口袋公園”全部納入規(guī)劃管理，確保了各類公園綠地全面、均衡、有序分布在城市的各個(gè)區(qū)域，有效推進(jìn)了生態(tài)福祉普惠均衡和全民共享。據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)測(cè)算，我市城市建成區(qū)90%以上區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了公園綠化活動(dòng)場(chǎng)地服務(wù)半徑全覆蓋。二是精心部署精準(zhǔn)指導(dǎo)，確?；菝駥?shí)事穩(wěn)步推進(jìn)。年初，我們下發(fā)了《2023年全市園林綠化建設(shè)計(jì)劃》，將年度惠民實(shí)事分解細(xì)化到各區(qū)（市）、棗莊高新區(qū)；日常我們加強(qiáng)了督導(dǎo)調(diào)度，年內(nèi)市局縣級(jí)干部完成123人次督導(dǎo)檢查，專家團(tuán)隊(duì)完成8次技術(shù)會(huì)診，召開19次專題會(huì)議研究解決突出問題，完成市人大、市政府、市政協(xié)專項(xiàng)督導(dǎo)調(diào)研活動(dòng)3次，有效推動(dòng)了年度惠民實(shí)事任務(wù)落實(shí)到位。三是積極探索深入實(shí)踐，創(chuàng)新開展民生園林建設(shè)。制定下發(fā)《關(guān)于開展“民生園林”建設(shè)，增進(jìn)民生福祉的規(guī)定》，開展了“省級(jí)公園城市建設(shè)試點(diǎn)”“省級(jí)公園綠地開放共享試點(diǎn)”“國球進(jìn)公園”等活動(dòng)，目前我市首批已經(jīng)有39處公園、52個(gè)點(diǎn)位、142.13公頃綠地實(shí)現(xiàn)開放共享，建設(shè)安裝126組乒乓球設(shè)備，市民群眾不需遠(yuǎn)行，即可在城市公園的綠地、樹林中冷餐、聚會(huì)、鍛煉、野營、搭帳篷，沉浸式感受自然的美好，實(shí)現(xiàn)零距離親近綠色。四是建管并重精心管護(hù)，科技賦能提升管護(hù)水平。修訂完善《棗莊市園林綠化管理規(guī)定》等10余項(xiàng)園林綠化管理制度，確保了城市園林綠化事業(yè)發(fā)展的科學(xué)性、規(guī)范化；借助數(shù)字化城管平臺(tái)開發(fā)了“微城管·隨手拍”，累計(jì)發(fā)現(xiàn)解決9858件園林綠化問題，按期結(jié)案率達(dá)到99.05%；創(chuàng)新城市小微綠地三級(jí)“園長”巡查管護(hù)機(jī)制，全市96位各級(jí)園長年內(nèi)完成386人次小微綠地巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)解決了190余個(gè)具體問題，有效維護(hù)了我市城市園林綠化來之不易的建設(shè)成果。五是不忘初心牢記使命，努力開創(chuàng)園林綠化服務(wù)群眾新舉措。近期，我們結(jié)合學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想主題教育加強(qiáng)調(diào)查研究的相關(guān)要求，開展了通過“問卷星”收集城市園林綠化相關(guān)數(shù)據(jù)的工作，截至目前我們已經(jīng)收集到2232份有效問卷。下步工作中，我們將圍繞調(diào)查問卷收集到的、市民群眾較為關(guān)心的“提升園林綠化景觀”“公園里提供座椅、垃圾箱、公廁等公共設(shè)施”“增加書吧、咖啡廳等學(xué)習(xí)休閑空間”“提供體育健身設(shè)施”“公園里多增加兒童游樂設(shè)施”“增設(shè)林蔭停車場(chǎng)”等需求，靶向定位、精準(zhǔn)發(fā)力，持續(xù)開展公園綠地建設(shè)提升，不斷滿足我市人民群眾對(duì)城市綠化和美好生活的新期待、新要求。

       03棗莊市新聞傳媒中心記者：請(qǐng)介紹一下圍繞惠民實(shí)事工作城市公廁建設(shè)做了哪些工作？

　　姬小玉：為深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于“廁所革命”的重要指示精神,牢固樹立以人民為中心的發(fā)展理念，不斷提高城市公廁管理水平，市城市管理局始終秉持“為人民管理城市”理念，深入實(shí)施城市公廁提標(biāo)便民行動(dòng),不斷提升城市公廁便民服務(wù)水平。

　　一是夯實(shí)工作目標(biāo)。2023年，作為《棗莊市2023年惠民實(shí)事》任務(wù)目標(biāo)之一，確立了新增城市公廁50座，改造提升三類以上城市公廁100座的任務(wù)。市城市管理局印發(fā)了《2023年度全市城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生工作計(jì)劃》《棗莊市城市管理局2023年城市公廁建設(shè)提升幫包督導(dǎo)工作方案》等通知，定期調(diào)度公廁建設(shè)改造提升情況，不定期督導(dǎo)公廁建設(shè)改造提升進(jìn)度，將公廁建設(shè)改造提升情況納入城管領(lǐng)域綜合績效考核，調(diào)動(dòng)各區(qū)（市）建設(shè)運(yùn)維管理公廁的積極性。目前，所有公廁新建提升改造任務(wù)已全部完成，全市城區(qū)共有各類公廁1232座，城市公廁密度已滿足《城市環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)》（GB/T50337）中“每平方千米規(guī)劃建設(shè)用地3座-5座”的要求。

　　二是提升公廁建設(shè)品質(zhì)。針對(duì)城市公廁建設(shè)選址困難的實(shí)際，我們采取見縫插針的模式，在街頭游園、綠地內(nèi)或主次干道兩側(cè)綠化帶等公共用地合理布局，結(jié)合周邊環(huán)境與建筑特點(diǎn)精心設(shè)計(jì)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量建設(shè)功能完備、美觀大方的精品公廁。建設(shè)改造過程中，嚴(yán)格按照《城市公共廁所設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》（CJJ14），規(guī)范廁位尺寸，改善通風(fēng)、采光條件，因地制宜設(shè)立方便老幼、殘疾人等使用的衛(wèi)生間（第三衛(wèi)生間），增設(shè)無障礙廁位、母嬰設(shè)施，完善輪椅坡道、扶手抓桿等人性化設(shè)施，滿足特殊人群如廁需求。為市民提供良好的公共衛(wèi)生環(huán)境。

　　三是強(qiáng)化服務(wù)管理。公廁雖小，便民則大。我們將一如既往做好公廁的精細(xì)管養(yǎng)工作，堅(jiān)持“規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化”的管理原則，一人一廁、定人定崗管理；強(qiáng)化管理措施，力爭(zhēng)達(dá)到“四凈三無兩通一明”（即地面凈、墻壁凈、廁位凈、周邊凈，無溢流、無蚊蠅、無臭味，水通、電通、燈明），做到通風(fēng)好、采光好，保證公廁干凈整潔；對(duì)公廁出現(xiàn)的問題及時(shí)維修維護(hù)，保證電路暢通、水源充足、設(shè)備完好、運(yùn)行正常；在滿足如廁需求的基礎(chǔ)上，增加充電、自動(dòng)售賣、飲用水等全民服務(wù)功能，提升公廁服務(wù)水平，讓廣大市民切實(shí)感受到衛(wèi)生、方便、舒適、滿意。

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