孟麗萍，女，42歲，本科學歷，現(xiàn)任國家稅務(wù)總局嶧城區(qū)稅務(wù)局第一稅務(wù)分局（辦稅服務(wù)廳）副局長（主持工作）。曾獲得棗莊市“巾幗建功標兵”榮譽稱號，2018至2020年度公務(wù)員考核連續(xù)評定為“優(yōu)秀”等次，記“三等功”一次，2022年4月被區(qū)委宣傳部評為“學習強國”學習達人，2022年5月被棗莊市婦女聯(lián)合會評選為棗莊市“綠色家庭”。

        她堅守中國稅務(wù)精神高地，是時代棱鏡下的黨員之光，是稅務(wù)鐵軍里的“黨員模范”；她堅持“在學中干，在干中學”的作風，立足崗位、無私奉獻，是以身作則的“學習達人”；她落實稅務(wù)改革實踐，實干創(chuàng)新，是納稅服務(wù)一線上的“嶧稅先鋒”；她以服務(wù)婦女群眾為己任，是婦聯(lián)戰(zhàn)線上的“知心大姐”。

稅務(wù)鐵軍里的“黨員模范”

        作為一名共產(chǎn)黨員、單位的中堅力量、稅務(wù)戰(zhàn)線的一份子，她為所有黨員干部詮釋了什么是對黨和人民“絕對忠誠”，什么是“堅守初心、不改本色”。孟麗萍繼承了老一輩稅務(wù)人艱苦奮斗、干事創(chuàng)業(yè)、積極進取、不斷開拓的優(yōu)良傳統(tǒng)，秉承“忠誠擔當、崇法守紀、興稅強國”的稅務(wù)精神，對接好系統(tǒng)外各部門，銜接服務(wù)好系統(tǒng)內(nèi)各單位，為領(lǐng)導的決策當好參謀、助手。把黨務(wù)、業(yè)務(wù)學習成效轉(zhuǎn)化成為納稅人、繳費人辦實事的具體行動，擔起自己的責任和使命，為辦稅服務(wù)廳的發(fā)展，嶧城稅務(wù)的發(fā)展在平凡的崗位上竭盡所能。

        在主持辦稅服務(wù)廳工作期間，孟麗萍始終堅持黨建引領(lǐng)的信念不動搖，結(jié)合“便民春風行動”，有力打造“服務(wù)無限·興稅有她”黨建服務(wù)品牌，為納稅服務(wù)注入強有力的紅色力量。每天七點來鐘，她準時出現(xiàn)在辦稅服務(wù)廳，對保潔過的大廳進行再整理、再歸位，對晨會學習內(nèi)容進行再把關(guān)、再提升。白天工作的時間點，她會巡視到辦稅廳的各個角落傾聽納稅人的心聲，把需要解決的問題登記到訴求臺賬，分門別類逐一整改、落實、提升，想法設(shè)法通過多種途徑解決納稅人急難愁盼的問題，為其辦實事、解難題，切實把群眾呼聲作為第一信號，把群眾需要作為第一選擇，把群眾滿意作為第一標準,為嶧城辦稅廳贏得了一聲聲贊譽，一面面錦旗。為進一步推進政務(wù)服務(wù)便利化，打造高質(zhì)量的營商環(huán)境，孟麗萍帶領(lǐng)辦稅服務(wù)廳的人員在全市率先開啟了“周末、午間不斷檔，全年不打烊”的服務(wù)模式，最大程度地滿足了納稅人（繳費人）在雙休日節(jié)假日辦理涉稅業(yè)務(wù)的需求。在她的帶領(lǐng)下，辦稅服務(wù)廳全體黨員干部始終堅持“以納稅人繳費人為中心”服務(wù)理念，熱情為群眾提供如“家”般的服務(wù)，實現(xiàn)黨建、業(yè)務(wù)、服務(wù)“深度融合”，踐行“擦亮窗口為民服務(wù)”的崗位承諾，讓便民辦稅的春風溫暖每一位納稅人，做到黨旗飄在一線、堡壘筑在一線。她注重從黨支部的實際出發(fā)，充分把黨建工作與制度建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、人才培養(yǎng)和各項活動結(jié)合起來，走出了三融合、四同步、五先鋒、六行動的“3456”特色黨建之路。

以身作則的“學習達人”

        夢想從學習開始，事業(yè)從實踐起步?！皩W習達人”榮譽證書送達至孟麗萍同志辦公室的時候，她正在利用手機端“學習強國”APP進行每日知識競答。剛參加工作不久的炎炎夏日，回老家路過修高架橋的工地時，母親對她進行了適時教育，語重心長的說：“萍，看看外面光著膀子的工人，為了生活在酷暑之時汗流浹背的勞作，你一定要珍惜自己的崗位，那么好的環(huán)境不加倍努力工作對得起誰？”在往后的日子里，這句話一直激勵著她不負韶華，砥礪前行，無論她在哪個部門，面對什么樣的工作環(huán)境和工作崗位，她都干一行愛一行，一心撲在崗位上，用一種不服輸?shù)木窨朔N種外在困難，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，虛心向老前輩學習，不斷提高崗位技能，表現(xiàn)出了一名稅務(wù)人應(yīng)該具備的“初心”。

        “活到老，學到老,這句話很簡短，也很質(zhì)樸，但蘊含的哲理確很深刻，人要活到老學到老，今天才能看到昨天的缺失，明天才能彌補今天的不足，至于學什么，怎么學，我想這是因人而異的”，孟麗萍這樣說也是這樣做的。辦稅服務(wù)廳年輕人多，為做好年輕干部隊伍知識儲備工作，打造精干隊伍，孟麗萍抓好“三聯(lián)三促”，營造良好學習氛圍，培養(yǎng)了一批批“愛學習、能學習、會學習”的優(yōu)秀稅務(wù)人。她帶領(lǐng)大廳人盡忠職守，把一點一滴的小事做好，把一分一秒的時間抓牢，從小處著眼，從細節(jié)入手，在工作中“創(chuàng)”到“先”，“爭”到“優(yōu)”，抱著知足、感恩、努力的態(tài)度，把工作做得盡善盡美。她帶領(lǐng)服務(wù)廳的班子成員帶頭實干，樂于奉獻，及時了解工作人員的思想動態(tài)，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)納稅人的動力，把正能量傳遞給身邊的人，把創(chuàng)先爭優(yōu)貫徹在工作中。今年以來，辦稅服務(wù)廳創(chuàng)建了集體項目4項、個人項目5項。其中：省級1項、市級2項、區(qū)級1項集體榮譽項目，個人創(chuàng)建項目市級3項、區(qū)級2項。

納稅服務(wù)一線上的“嶧稅先鋒”

        “如果你是一滴水，你是否滋潤了一寸土地，如果你是一縷陽光，你是否照亮了一片黑暗，如果你是一顆螺絲釘，你是否永遠堅守自己的崗位”。這是雷鋒日記里的一段話，也是孟麗萍特別喜歡的一句話，她覺得無論從事什么工作，無論在哪個崗位工作，都要發(fā)揮自己的光和熱，都要心懷感恩。到大廳工作以來，孟麗萍每天準是第一個到崗，最后一個離開，她帶領(lǐng)同志們做深做細服務(wù)細節(jié)，打造了“容嶧辦”----一次辦好·“嶧”辦就成特色納稅服務(wù)品牌?！叭輲F辦”品牌：用“容嶧辦”的e作為設(shè)計主題，融入家鄉(xiāng)特產(chǎn)石榴元素，象征嶧城人像石榴仔一樣緊緊地凝聚在一起，同心聚力共建大美嶧城，她們服務(wù)有情懷，執(zhí)法有溫度，讓納稅人、繳費人所有的涉稅（費）事項容易辦，一次辦好，“嶧”辦就成。山東豐源新型材料科技股份有限公司財務(wù)總監(jiān)晁陽在享受到政策紅利時飽含深情的說：嶧城區(qū)辦稅服務(wù)廳的涉稅業(yè)務(wù)“容嶧辦”，辦稅效率高、服務(wù)態(tài)度好，幫助企業(yè)解決疑難雜癥，及時輔導國家最新的增值稅留抵退稅政策，縮短審批流程，讓我們在最短的時間內(nèi)享受到國家優(yōu)惠政策，取得了增值稅留抵退稅1229萬元，解我們?nèi)济贾保貏e感謝，大廳人員用實際行動詮釋了嶧城辦稅廳“容嶧辦”特色服務(wù)品牌、“一次辦好，嶧辦就成”服務(wù)理念的真正內(nèi)涵！

        作為一名分局負責人，她帶頭筑牢制度保障。一是扎實落實晨會制度,豐富晨會形式，提振隊伍精氣神;二是積極推行大廳主任值班制度,開展“今天大廳我負責”主題活動，培養(yǎng)大廳人的“主人翁”意識;三是打造定期團建制度,按月開展集體慶生活動，按年開展新進公務(wù)員滿周年慶祝活動，傳播正能量，匯聚“心”力量，在日常點滴中統(tǒng)一思想、凝聚人心;四是規(guī)范檔案管理歸檔制度，對歸檔事項實行按日整理，按周歸納，按月裝訂，按年移交歸檔制度，將工作做在日常，避免各項檢查查缺補漏的現(xiàn)象再現(xiàn)。她和大廳工作人員加強日常的溝通、交流，及時了解人員的思想動態(tài)，激發(fā)大家干事創(chuàng)業(yè)、服務(wù)納稅人的動力，積極向上，奮發(fā)進取，把正能量傳遞給身邊的人，發(fā)揮好先鋒模范作用，把績效考核定位在全市第一方陣，帶動大廳人盡職盡責、創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，以飽滿的熱情、昂揚的姿態(tài)，助力嶧城稅務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。

婦聯(lián)戰(zhàn)線上的“知心大姐”

        作為婦女工作者，孟麗萍始終堅持以服務(wù)婦女群眾為己任，把為其謀福利作為工作的出發(fā)點和落腳點，以堅定的理想信念堅守初心，在為女同胞們排憂解難中為黨凝聚人心，做知心大姐，真正把黨和區(qū)局的關(guān)懷、婦委會“娘家人”的溫暖送到全局廣大婦女心中。

        她帶領(lǐng)婦委會干部加強新時代家庭思想引領(lǐng)，積極參加“踔厲奮發(fā)新征程 巾幗建功新時代”等主題的各類宣講活動，創(chuàng)新性的夯實黨建工作，全年舉辦黨團婦女活動50余次，在提升隊伍凝聚力的同時為“稅徽閃耀黨旗紅”品牌注入了活力；她打造溫馨實干的巾幗團隊，孟麗萍和辦稅服務(wù)廳的代理媽媽們長期幫扶實驗小學莊靈曦小朋友，開展關(guān)愛特困和留守兒童走訪活動，為家庭工作的發(fā)展貢獻一份力量；她發(fā)揚迎難而上的巾幗精神，疫情期間孟麗萍帶領(lǐng)各位姊妹積極投身戰(zhàn)“疫”第一線，一手抓“疫情防控”，一手抓“稅費服務(wù)”，用巾幗力量搭建起一道道堅固、溫暖的防線，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)貢獻“她力量”，讓黨旗在辦稅服務(wù)廳上迎風飄揚；她帶領(lǐng)團隊在春節(jié)期間開展“佳節(jié)尚文明·志愿關(guān)愛行”溫暖和諧社區(qū)弘揚志愿精神系列志愿活動，通過服務(wù)社區(qū)、服務(wù)家庭，開展安全煙花爆竹禁燃禁放宣傳活動，開展稅法宣傳、疫情防控志愿活動；她帶領(lǐng)婦委會組織開展了“奮進新征程·巾幗綻芳華”系列文體活動，聘邀專業(yè)教練開展茶藝培訓、肩頸健康講座、形體禮儀提升、瑜伽養(yǎng)生和授課，舒緩了廣大干部工作和生活的壓力，提升了自身修養(yǎng)、個人形象，增強了家庭幸福指數(shù)。

        初心如磐，夙夜在公，接續(xù)奮斗，砥礪前行。今年以來，在孟麗萍帶領(lǐng)下的辦稅服務(wù)廳順利通過了區(qū)組織部“五星級支部”的評定；1人被區(qū)委宣傳部評選為“學習強國”學習達人；被市團委評選為市級青年文明號；被市婦聯(lián)、市文明辦評選為市級家庭工作表現(xiàn)突出集體；被省總工會評為“山東省女職工建功立業(yè)標兵崗”;“錦媛工作室”參加省財貿(mào)金融系統(tǒng)“勞模和工匠人才創(chuàng)新工作室”創(chuàng)建，目前在參評階段。孟麗萍將繼續(xù)用堅定的步伐落實稅收改革舉措的樁樁件件，將青春的光亮融入稅收改革的方方面面，用稅收現(xiàn)代化一步步高質(zhì)量的發(fā)展繼續(xù)譜寫新時代最美的贊歌。