10月18日，市政府新聞辦舉行“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”系列主題新聞發(fā)布會(huì)第二十二場(chǎng)，介紹聚力便民惠企，助力強(qiáng)工興產(chǎn)，全面深化高水平“誠(chéng)信棗莊”建設(shè)有關(guān)情況，并回答記者提問。

       發(fā)布人

       秦　魁　市發(fā)展改革委黨組成員、城市轉(zhuǎn)型促進(jìn)中心主任，新聞發(fā)言人

       黃象彩　市住房公積金管理中心黨組成員、副主任

       井長(zhǎng)峰　棗莊農(nóng)商銀行黨委副書記、行長(zhǎng)

       孫　蕾　市發(fā)展改革委體改科科長(zhǎng)

　　市發(fā)展改革委堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)（市）、市直有關(guān)部門的支持幫助下，堅(jiān)持“高點(diǎn)定位、示范引領(lǐng)、政府推動(dòng)、社會(huì)共建”原則，以“企業(yè)有益、百姓有感”為導(dǎo)向，創(chuàng)新突破、強(qiáng)化應(yīng)用，全力打造良好信用環(huán)境，助力“強(qiáng)工興產(chǎn)、轉(zhuǎn)型突圍”戰(zhàn)略加快推進(jìn)。8月7日，棗莊市、滕州市同時(shí)成功創(chuàng)建第四批全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范區(qū)。8月16日全市社會(huì)信用體系建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)召開，市委主要領(lǐng)導(dǎo)出席并講話，為全市信用建設(shè)堅(jiān)定信念、指明方向。會(huì)議召開以來，各級(jí)各部門進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化措施，信用建設(shè)的氛圍更加濃厚、成效更加突出。下面，我重點(diǎn)介紹以下四方面情況：

　　一、政務(wù)誠(chéng)信示范引領(lǐng)，凸顯信用建設(shè)“政能量”。建立健全政府承諾、信用記錄、失信監(jiān)測(cè)、社會(huì)監(jiān)督、失信問責(zé)的“五位一體”工作機(jī)制，發(fā)揮政府表率示范作用，推進(jìn)政府效能和治理能力現(xiàn)代化，夯實(shí)誠(chéng)信棗莊建設(shè)“底座”。一是突出源頭管控。強(qiáng)化《棗莊市關(guān)于建立“政府承諾+社會(huì)監(jiān)督+失信問責(zé)”機(jī)制的工作方案》等制度建設(shè)，鼓勵(lì)各級(jí)政府部門在政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、招商引資、人才引進(jìn)、社會(huì)管理等領(lǐng)域向社會(huì)作出公開承諾，接受社會(huì)監(jiān)督。把信用核查作為干部選拔使用、評(píng)先樹優(yōu)的重要參考，提高公職人員誠(chéng)實(shí)守信、依法行政意識(shí)。在“信用中國(guó)（山東棗莊）”網(wǎng)站開通政務(wù)失信投訴舉報(bào)專欄，將“新官不理舊賬”違約毀約等失信問題作為整治重點(diǎn)，完善責(zé)任追溯機(jī)制，懲戒到人。二是強(qiáng)化監(jiān)測(cè)預(yù)警。在省內(nèi)率先出臺(tái)《市社會(huì)信用體系領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室關(guān)于建立政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)測(cè)治理體系的通知（試行）》，從依法行政、勤政高效、守信踐諾三個(gè)方面18項(xiàng)指標(biāo)，對(duì)各區(qū)（市）政府、棗莊高新區(qū)管委會(huì)和市直各部門開展常態(tài)化政務(wù)誠(chéng)信監(jiān)測(cè)，發(fā)現(xiàn)政務(wù)失信行為和風(fēng)險(xiǎn)事件及時(shí)預(yù)警，掛牌督辦、跟蹤解決。三是優(yōu)化訴訟執(zhí)行協(xié)調(diào)化解。市發(fā)展改革委、市法院、市工信局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化訴訟執(zhí)行協(xié)調(diào)機(jī)制加強(qiáng)政務(wù)誠(chéng)信建設(shè)的通知》，將政務(wù)失信監(jiān)測(cè)關(guān)口前移，著力優(yōu)化矛盾糾紛預(yù)防調(diào)處化解機(jī)制，堅(jiān)持將矛盾糾紛化解在萌芽、化解在基層，避免出現(xiàn)政府機(jī)構(gòu)失信問題。

　　二、信用監(jiān)管有力有效，營(yíng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展“信環(huán)境”。圍繞事前信用承諾、事中分類監(jiān)管、事后聯(lián)合獎(jiǎng)懲，構(gòu)建起貫穿市場(chǎng)主體全生命周期的新型監(jiān)管機(jī)制，以信用賦能“放管服”改革，提升企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)意識(shí)，促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展。一是推行信用承諾，凝聚誠(chéng)信共識(shí)。全面推進(jìn)六類信用承諾制度落地實(shí)施，切實(shí)提高行政服務(wù)效率，方便群眾辦事。印發(fā)實(shí)施《棗莊市實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)實(shí)施清單（第二版）》，發(fā)布24個(gè)市直部門單位435項(xiàng)證明事項(xiàng)清單，較第一批清單增加102項(xiàng)。通過實(shí)行告知承諾，變“群眾主動(dòng)證明”為“行政機(jī)關(guān)主動(dòng)核驗(yàn)”，提高了行政效率，增強(qiáng)了社會(huì)誠(chéng)信自律意識(shí)。2023年以來共辦理實(shí)行告知承諾制的證明事項(xiàng)11萬余件，減少證明材料13萬余份，市場(chǎng)主體自治、行業(yè)自律、社會(huì)監(jiān)督、政府監(jiān)管的共治格局更加完善。二是立足重點(diǎn)領(lǐng)域，分級(jí)差異監(jiān)管。深入推進(jìn)信用分級(jí)分類差異化監(jiān)管，強(qiáng)化省公共信用綜合評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用，稅務(wù)、公積金、建設(shè)工程、生態(tài)環(huán)境等40個(gè)領(lǐng)域建立信用監(jiān)管制度，對(duì)信用良好的市場(chǎng)主體“無事不擾”，對(duì)嚴(yán)重失信主體“利劍高懸”，企業(yè)誠(chéng)信守法和合規(guī)經(jīng)營(yíng)理念逐漸增強(qiáng)。全市信用等級(jí)A級(jí)以上誠(chéng)實(shí)守信市場(chǎng)主體占比從2021年的45.8%上升為58.3%；AAA級(jí)納稅人1352戶，較上年增加471戶；我市《創(chuàng)新住房公積金制度信用評(píng)價(jià)體系建設(shè) 賦能企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展》案例入選國(guó)家發(fā)改委、商務(wù)部2023年誠(chéng)信興商月“信易+”應(yīng)用典型案例。三是強(qiáng)化信用約束，優(yōu)化修復(fù)服務(wù)。加強(qiáng)各級(jí)各部門行政許可、行政處罰信息“雙公示”，做到及時(shí)率、準(zhǔn)確率100%，通過“信用棗莊”網(wǎng)站公開守信激勵(lì)對(duì)象、失信懲戒對(duì)象名單，用完善的信用記錄和有力的信用約束構(gòu)建“守信者處處受益、失信者處處受限”的市場(chǎng)格局。信用核查和聯(lián)合獎(jiǎng)懲應(yīng)用嵌入市、區(qū)兩級(jí)政務(wù)服務(wù)大廳，各部門在辦理政府采購(gòu)、招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、市場(chǎng)準(zhǔn)入、資質(zhì)審核等業(yè)務(wù)可隨時(shí)調(diào)取相關(guān)信用報(bào)告。同時(shí)，不斷提高信用修復(fù)服務(wù)水平，幫助企業(yè)保持良好信用記錄。實(shí)行專人專線辦理、主動(dòng)到期提醒、初審1日辦結(jié)、全程線上跟蹤，《信用修復(fù)告知書》和《行政處罰決定書》“兩書同達(dá)”，《棗莊市推行行政處罰信用修復(fù)智能預(yù)警全流程服務(wù)機(jī)制》做法被國(guó)務(wù)院《全國(guó)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境簡(jiǎn)報(bào)》（第188期）采用，今年以來為企辦理失信信息修復(fù)近1400件。

　　三、以誠(chéng)為貴惠民利企，釋放信用變現(xiàn)“新紅利”。拓展“信易+”激勵(lì)應(yīng)用，不斷釋放信用惠民利企效應(yīng)，在全社會(huì)營(yíng)造“守信者處處收益”的良好氛圍。一是“榴花分”激勵(lì)應(yīng)用更加廣泛。“榴花分”2.0版上線“愛山東·棗莊”APP，承載功能更加豐富，市民使用更加便利。以“覆蓋全域、政企共建、全民共享、多元場(chǎng)景”為目標(biāo)，各區(qū)（市）、部門、市屬大型企業(yè)誠(chéng)信惠民激勵(lì)措施430項(xiàng)，臺(tái)兒莊古城等3A級(jí)以上景區(qū)對(duì)誠(chéng)信級(jí)別AAA級(jí)個(gè)人實(shí)行免票或折扣票價(jià)，市婦幼保健院制定了先診后付、體檢折扣、住院免押金等激勵(lì)政策，薛城區(qū)人民醫(yī)院、山亭區(qū)人民醫(yī)院推出門診檢查費(fèi)用折扣，貴誠(chéng)購(gòu)物中心超市、麥凱龍超市、德信藥房等出臺(tái)了不同程度的折扣優(yōu)惠，大量商戶主動(dòng)加入，成為區(qū)（市）、鎮(zhèn)（街）誠(chéng)信禮遇聯(lián)盟商家，惠及群眾4.6萬人次，廣大市民“信用有形、信用有價(jià)”的獲得感不斷增強(qiáng)。二是鄉(xiāng)村振興金融支持更加有力。深入開展信用戶、信用村、信用鎮(zhèn)創(chuàng)建，“整村授信”實(shí)現(xiàn)全覆蓋，為鄉(xiāng)村振興營(yíng)造良好金融生態(tài)環(huán)境。截至目前，轄區(qū)各銀行機(jī)構(gòu)累計(jì)完成新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)主體建檔評(píng)級(jí)4400戶，階段性完成建檔評(píng)級(jí)序時(shí)任務(wù)。轄區(qū)已實(shí)施整村授信村莊3360個(gè)，已授信46.11萬戶，授信金額501.95億元。三是企業(yè)信用融資更加便捷。我市首批接入國(guó)家中小企業(yè)融資綜合信用服務(wù)平臺(tái)省級(jí)節(jié)點(diǎn)，通過授權(quán)查詢國(guó)家、省、市三級(jí)公共信用信息平臺(tái)61項(xiàng)信用信息，對(duì)中小微企業(yè)開展全方位、全景式信用畫像，提高企業(yè)需求和融資供給匹配度，全市15家銀行機(jī)構(gòu)入駐普惠金融平臺(tái)，上線金融產(chǎn)品143項(xiàng)，服務(wù)市場(chǎng)主體超12萬家，撮合交易近500億元。推出稅易貸、增值稅留抵退稅貸等銀稅互動(dòng)金融產(chǎn)品，將無形的納稅信用轉(zhuǎn)化為有形的融資資本。截至7月末“銀稅互動(dòng)”貸款余額16.01億元，較年初增加3.55億元，較年初增長(zhǎng)28.49%。 

　　四、全民參與共建共享，培育信用治理“新生態(tài)”。貫徹落實(shí)市委主要領(lǐng)導(dǎo)部署要求，將信用建設(shè)作為創(chuàng)新社會(huì)治理的有效抓手，各區(qū)（市）全部成立社會(huì)信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，256個(gè)鎮(zhèn)街全部成立信用辦等工作機(jī)構(gòu)，899個(gè)村（社區(qū)）以村兩委成員為主體成立了信用工作隊(duì)，堅(jiān)持美德信用建設(shè)聯(lián)動(dòng)，深入挖掘我市誠(chéng)信文化豐富內(nèi)涵，依托城市口袋公園、道路節(jié)點(diǎn)等載體，因地制宜打造誠(chéng)信長(zhǎng)廊、誠(chéng)信廣場(chǎng)，弘揚(yáng)美德文化，加強(qiáng)誠(chéng)信教育，美德信用“五進(jìn)”取得實(shí)效，誠(chéng)信建設(shè)走進(jìn)千家萬戶。現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開以來，全市開展信用建設(shè)的村（社區(qū)）由211個(gè)增加至497個(gè)，制定居民誠(chéng)信評(píng)價(jià)細(xì)則，結(jié)合基層黨建、新時(shí)代文明實(shí)踐、城市管理、鄉(xiāng)村振興，定期開展積分兌換和先進(jìn)表彰，調(diào)動(dòng)群眾參與社會(huì)治理的積極性、主動(dòng)性，以信用一根針、穿起基層千條線，“公家事”逐漸變成“自家事”，人人既是誠(chéng)信建設(shè)的參與者，又是信用惠民的受益者，“事事講誠(chéng)信、厚道棗莊人”在全市上下蔚然成風(fēng)。

　　同志們，信用建設(shè)工作是薪火相傳、接續(xù)奮斗的事業(yè)。下一步，市發(fā)改委將在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記視察棗莊重要指示精神，落實(shí)“強(qiáng)工興產(chǎn)、轉(zhuǎn)型突圍”戰(zhàn)略的重要舉措，不斷鞏固全國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)示范區(qū)創(chuàng)建成果，努力開創(chuàng)“誠(chéng)信棗莊”建設(shè)新局面。

答記者問

       01、山東廣播電視臺(tái)記者：住房公積金主要為職工群眾購(gòu)房提供金融服務(wù)，大部分職工群眾購(gòu)買住房都會(huì)使用住房公積金，請(qǐng)問市住房公積金管理中心作為為職工群眾購(gòu)房提供政策類金融服務(wù)的部門，在住房公積金領(lǐng)域信用建設(shè)方面做了哪些工作？

　　黃象彩：近年來，棗莊市住房公積金管理中心深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，積極推進(jìn)關(guān)于住建部“惠民公積金、服務(wù)暖人心”服務(wù)提升三年行動(dòng)部署，聚焦“強(qiáng)工興產(chǎn)、轉(zhuǎn)型突圍”目標(biāo)，緊緊圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境以及“信用棗莊”建設(shè)總要求，創(chuàng)新開展住房公積金信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)和評(píng)價(jià)成果運(yùn)用，與市發(fā)改委、市人行等共17個(gè)政府部門機(jī)構(gòu)創(chuàng)新開展多部門“守信聯(lián)合激勵(lì)”，建立“公積金信用+政務(wù)”“公積金信用+金融”的全方位信用守信激勵(lì)機(jī)制，擦亮“安居來?xiàng)椆e金·棗辦好”政務(wù)服務(wù)品牌，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　為此，市住房公積金管理中心主要做了以下幾項(xiàng)工作

　?。ㄒ唬﹦?chuàng)新制度建設(shè)，筑牢發(fā)展基礎(chǔ)。聚力探索棗莊市住房公積金信用體系評(píng)價(jià)建設(shè)和服務(wù)監(jiān)管新模式，填補(bǔ)了公積金信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)政策依據(jù)的空白，為全市公積金工作高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。印發(fā)《棗莊市住房公積金信用評(píng)價(jià)管理辦法》，明確劃分市住房公積金領(lǐng)域7個(gè)信用等級(jí)、開展信用評(píng)價(jià)工作的基本原則和基本方法，重點(diǎn)規(guī)定了住房公積金領(lǐng)域失信懲戒和多部門聯(lián)合懲戒的45條具體措施。印發(fā)《棗莊市住房公積金守信激勵(lì)工作實(shí)施細(xì)則》等政策文件，明確守信激勵(lì)基本原則、守信A和A+信用主體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、135條守信激勵(lì)措施以及聯(lián)合激勵(lì)的工作機(jī)制等。

　　（二）匯聚數(shù)據(jù)合力，規(guī)范共享評(píng)價(jià)。持續(xù)推進(jìn)信用管理標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化體系建設(shè)，建立數(shù)據(jù)共享機(jī)制，打破政銀企之間信用數(shù)據(jù)壁壘。根據(jù)《住建部信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)》和《信用信息系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》，建立市住房公積金領(lǐng)域信用管理標(biāo)準(zhǔn)，搭建了信用管理數(shù)字化綜合平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)“可用不可見”。建立了信用主體評(píng)價(jià)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，篩選收錄繳存企業(yè)477家、繳存人8.4萬人，通過市住房公積金管理中心網(wǎng)站、“信用中國(guó)（棗莊）”網(wǎng)站公示信用評(píng)價(jià)A+企業(yè)101家；收到各金融機(jī)構(gòu)激勵(lì)反饋信息42條，共同構(gòu)建起全社會(huì)廣泛參與的聯(lián)合激勵(lì)機(jī)制。

　　（三）聚焦激勵(lì)帶動(dòng)，各方共同支持。圍繞歸集、擴(kuò)面、提取和依法行政四個(gè)方面難題，不斷完善信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)。按照“以點(diǎn)帶面、循序漸進(jìn)、優(yōu)先扶持”的原則，選取部分繳存記錄良好的企業(yè)開展2022年度住房公積金信用試評(píng)價(jià)工作，101家企業(yè)被評(píng)價(jià)為住房公積金領(lǐng)域守信A+企業(yè)，涉及繳存職工26445人；近期又對(duì)全部住房公積金繳存企業(yè)開展了2022年度信用評(píng)價(jià)工作，共有384家企業(yè)被評(píng)價(jià)為住房公積金領(lǐng)域守信A+企業(yè)，占實(shí)繳單位總數(shù)的5.91%，初步評(píng)價(jià)出信用A+繳存職工60672人，占實(shí)繳職工總數(shù)的19.29%。其中，住建部門對(duì)4家住房公積金信用A+房地產(chǎn)企業(yè)給予了房地產(chǎn)行業(yè)AAA企業(yè)政策激勵(lì)；稅務(wù)部門將住房公積金信用納入企業(yè)納稅信用考核標(biāo)準(zhǔn)，與發(fā)改委、金融監(jiān)管局三部門聯(lián)合，對(duì)全市1346個(gè)納稅信用AAA級(jí)企業(yè)進(jìn)行表彰，并對(duì)其中的81家住房公積金信用A+企業(yè)給予稅務(wù)AAA政策激勵(lì)。2023年全市共有807個(gè)企業(yè)主動(dòng)建立住房公積金制度，新增繳存職工24414人，新增月繳存額1770.04萬元。通過信用評(píng)價(jià)體系推出“系列政策+真金白銀”的資金扶持，讓繳存企業(yè)和繳存職工感受到了實(shí)實(shí)在在的政策紅利，增強(qiáng)企業(yè)主動(dòng)建立住房公積金制度的積極性，激活優(yōu)質(zhì)繳存企業(yè)發(fā)展動(dòng)能，助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展跑出“棗莊公積金的加速度”。

　　目前，信用評(píng)價(jià)體系建設(shè)取得階段性成果

　　一是以守信激勵(lì)促歸集。隨著激勵(lì)的案例日益增多，繳存企業(yè)認(rèn)識(shí)到其良好的社會(huì)信用、行業(yè)信用，可以從政府那里“增值”、可以從金融機(jī)構(gòu)“變現(xiàn)”，從而增強(qiáng)了企業(yè)建繳住房公積金的源動(dòng)力。2023年1-9月，全市新增繳存企業(yè)807個(gè)，新增繳存人24414人，同比增長(zhǎng)5.08%。二是優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，共建信用棗莊。市住房管理中心面向守信繳存人及社會(huì)信用“榴花分”AAA市民推出“公積金信易提”和“公積金信易貸”服務(wù)，將住房公積金貸款上限提高10%，向棗莊人行等金融機(jī)構(gòu)推薦信用A+企業(yè)列入重點(diǎn)支持名單。棗莊人行指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)將企業(yè)公積金信用作為授信融資貸款的重要參考指標(biāo)，積極為繳存企業(yè)融資增信賦能。  

       02、山東法制報(bào)記者：今天是全面深化高水平“誠(chéng)信棗莊”建設(shè)的新聞發(fā)布會(huì)，棗莊農(nóng)商銀行作為棗莊的法人銀行機(jī)構(gòu)，在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面做了哪些工作？貴行是如何將信貸產(chǎn)品與“榴花分”相結(jié)合，嵌入“誠(chéng)信棗莊”信用體系建設(shè)的？

　　井長(zhǎng)峰：棗莊農(nóng)商銀行緊緊圍繞市委、市政府工作部署，強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，大力發(fā)展普惠金融，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理水平及金融服務(wù)能力穩(wěn)步提升。截至9月末，全行各項(xiàng)存款余額365億元，各項(xiàng)貸款余額250億元，營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)80家，在崗員工1472人，是轄內(nèi)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面最廣、從業(yè)人員最多、資產(chǎn)規(guī)模最大的地方性金融機(jī)構(gòu)。我行先后多次榮獲市委、市政府“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”等榮譽(yù)。

　　在支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面，我行主要做了以下工作：

　　一是持續(xù)加大實(shí)體貸款投放力度。將支持鄉(xiāng)村振興和助力“工業(yè)倍增”相結(jié)合，將普惠金融與精準(zhǔn)服務(wù)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系相結(jié)合，持續(xù)加大信貸投入。截至9月末，我行實(shí)體貸款余額193億元，較年初增加20億元，增幅12%，增量排全省110家農(nóng)商銀行第9名。

　　二是堅(jiān)守“支農(nóng)、支小”市場(chǎng)定位。持續(xù)加大對(duì)普惠小微和普惠涉農(nóng)等重點(diǎn)領(lǐng)域的貸款投放。截至9月末，已對(duì)接農(nóng)戶136萬人、對(duì)接小微企業(yè)3萬戶、對(duì)接商戶9萬戶，授信戶數(shù)分別達(dá)到32萬戶、1182戶和3萬戶，累計(jì)授信金額達(dá)到580億元。普惠重點(diǎn)領(lǐng)域貸款余額106億元，同比增長(zhǎng)19%，當(dāng)年新增14億元，同比多增6億元。

　　三是全力提升金融服務(wù)質(zhì)效。大力開展“普惠金融戶戶通”活動(dòng)，探索打造金融支持鄉(xiāng)村振興的“棗莊模式”；選派鎮(zhèn)街金融掛職干部，強(qiáng)化政銀聯(lián)動(dòng)，發(fā)揮好“橋梁紐帶”作用；建立客戶經(jīng)理“駐村（點(diǎn)）辦公”制度，為客戶提供特色化、“零距離”的實(shí)時(shí)金融服務(wù)；創(chuàng)新信貸產(chǎn)品，優(yōu)化信貸流程，提高辦貸效率，贏得了“快銀行”、“暖銀行”、“百姓銀行”的服務(wù)品牌。

　　在信貸產(chǎn)品融入“誠(chéng)信棗莊”信用體系建設(shè)方面：我行以實(shí)現(xiàn)“人人可貸”為目標(biāo)，經(jīng)過搭建平臺(tái)、整合數(shù)據(jù)資源，成功打造出新一代信貸產(chǎn)品“棗e點(diǎn)貸”。該產(chǎn)品依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)移動(dòng)通訊技術(shù)，通過微信小程序申貸，實(shí)現(xiàn)了貸款業(yè)務(wù)全流程的“純線上、非接觸、零干預(yù)”。

　　目前，我行已將“榴花分”等級(jí)評(píng)定結(jié)果  納入“棗e點(diǎn)貸”模型測(cè)算系統(tǒng)，并在授信界面顯示“榴花分”等級(jí)：對(duì)于榴花分等級(jí)為3A級(jí)的客戶，在“棗e點(diǎn)貸”模型測(cè)算的基礎(chǔ)上，給予提高額度和降低利率的優(yōu)惠政策；對(duì)于榴花分等級(jí)為2A級(jí)的客戶，“棗e點(diǎn)貸”模型系統(tǒng)自動(dòng)給予一定幅度的利率優(yōu)惠；對(duì)于榴花分等級(jí)較低的客戶，“棗e點(diǎn)貸”模型系統(tǒng)將直接禁止準(zhǔn)入。這既是我行踐行普惠金融的具體行動(dòng)，也是響應(yīng)市委市政府推進(jìn)誠(chéng)信建設(shè)，打造信用城市的重要組成部分，更是我行落實(shí)榴花分激勵(lì)政策，直觀展現(xiàn)市民誠(chéng)信情況的有效載體。

　　凡是棗莊農(nóng)商銀行服務(wù)轄區(qū)內(nèi)符合條件的居民，持本人有效身份證均可申請(qǐng)貸款，非常方便?？梢酝ㄟ^關(guān)注“棗莊農(nóng)商銀行”微信公眾號(hào)、微信搜索“棗e點(diǎn)貸”小程序  或直接掃描我行工作人員的二維碼，進(jìn)入申請(qǐng)界面，在進(jìn)行人臉識(shí)別驗(yàn)證后，根據(jù)系統(tǒng)提示補(bǔ)充個(gè)人信息，等待數(shù)秒后即可查看額度和利率。如有用款需求，可到我行任意網(wǎng)點(diǎn)開通手機(jī)銀行，通過手機(jī)銀行，即可實(shí)現(xiàn)信貸資金的“隨用隨貸”“周轉(zhuǎn)使用”。

　　下一步，棗莊農(nóng)商銀行將緊跟市委、市政府工作要求，堅(jiān)守服務(wù)“三農(nóng)、個(gè)體工商戶、小微企業(yè)和城鎮(zhèn)居民家庭”的市場(chǎng)定位，凝聚發(fā)展動(dòng)力，激發(fā)改革活力，提升服務(wù)能力，全力以赴支持棗莊經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展！

       03、棗莊廣播電視臺(tái)記者：剛才聽到介紹，“榴花分”2.0版已經(jīng)上線，還推出了很多優(yōu)惠政策，請(qǐng)問我們?nèi)绾瘟私庾约旱摹傲窕ǚ帧保邪l(fā)改委又做了哪些工作？

　　孫蕾：“榴花分”是我市為加快個(gè)人誠(chéng)信體系建設(shè)，提升社會(huì)誠(chéng)信意識(shí)，在2022年推出的市民個(gè)人信用積分。通過對(duì)市民的基本信息、信用承諾、履約踐諾、榮譽(yù)表彰、公益服務(wù)等信用信息進(jìn)行綜合測(cè)算，評(píng)價(jià)出個(gè)人公共信用得分。為更好服務(wù)守信市民，今年，市發(fā)改委聯(lián)合市民卡公司，全新推出了“榴花分”2.0版，每位在棗莊生活工作的市民朋友，年滿18周歲，通過下載“愛山東·棗莊”APP，點(diǎn)擊下方“榴花分”模塊，都可注冊(cè)開通“榴花分”。下面，主要向您介紹提分攻略和應(yīng)用場(chǎng)景。

　　第一、提分攻略。“榴花分”共分為3A、2A、A、B、C、D六個(gè)級(jí)別，其中3A級(jí)為誠(chéng)信模范級(jí)別、2A級(jí)為誠(chéng)信優(yōu)秀級(jí)別、A級(jí)為誠(chéng)信級(jí)別。第一步，注冊(cè)開通，即可得到560分的初始分，為B級(jí)比較誠(chéng)信用戶；第二步，主動(dòng)承諾，在首頁(yè)點(diǎn)擊“提分”，主動(dòng)簽署一系列信用承諾，最高可提到820分，成為2A級(jí)用戶。第三步，加分申報(bào)，為了反映市民積極參與社會(huì)服務(wù)作出的貢獻(xiàn)、及獲得榮譽(yù)情況，“榴花分”設(shè)置了志愿服務(wù)、慈善捐贈(zèng)、無償獻(xiàn)血和各級(jí)榮譽(yù)表彰等加分項(xiàng)，有上述加分情況的市民通過線上自主申報(bào)并提交證明材料，可將分?jǐn)?shù)進(jìn)一步提高到3A級(jí)，達(dá)到誠(chéng)信模范級(jí)別。同時(shí)，我們也從市婦聯(lián)、總工會(huì)、退役軍人事務(wù)局等部門收集錄入了部分榮譽(yù)表彰信息，主動(dòng)為大家加分。相應(yīng)的，如果違反承諾、受到行政處罰，則有可能降級(jí)為C級(jí)、D級(jí)用戶，請(qǐng)市民朋友注意保持良好信用記錄。

　　第二、應(yīng)用場(chǎng)景。為貫徹市委市政府高水平建設(shè)“誠(chéng)信棗莊”的部署要求，市信用體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌各級(jí)各部門，持續(xù)拓展“信易+”激勵(lì)應(yīng)用場(chǎng)景，尤其去年冬季供暖前，市住建局推出的“榴花分送溫暖”活動(dòng)，發(fā)放了價(jià)值10萬元的取暖費(fèi)減免券，受到了廣大市民朋友的熱烈歡迎。

　　8月16日全市社會(huì)信用體系建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)召開以來，社會(huì)各界廣泛參與，在重點(diǎn)民生領(lǐng)域、高頻事項(xiàng)辦理方面，已經(jīng)推出了430項(xiàng)誠(chéng)信惠民措施，市民出示榴花碼即可享受。旅游方面，臺(tái)兒莊古城、鐵道游擊隊(duì)景區(qū)等3A級(jí)以上景區(qū)，對(duì)誠(chéng)信個(gè)人實(shí)行免票或低折扣票價(jià)；信貸方面，各商業(yè)銀行出臺(tái)了降低利率、放寬條件、特色產(chǎn)品等便利政策；醫(yī)療方面，市婦幼保健院開通榴花分“省心就醫(yī)”，市民可使用先診后付快捷就醫(yī)，薛城區(qū)人民醫(yī)院、山亭區(qū)人民醫(yī)院出臺(tái)了體檢折扣、住院免押金等激勵(lì)政策，醫(yī)保經(jīng)辦大廳開通了綠色通道；生活消費(fèi)方面，貴誠(chéng)購(gòu)物中心超市、京東快遞等出臺(tái)了不同程度的折扣優(yōu)惠，雙子星恒太城對(duì)3A級(jí)消費(fèi)者免費(fèi)辦理金卡；還有，法律咨詢、檢驗(yàn)檢測(cè)免費(fèi)服務(wù)，公益場(chǎng)館免預(yù)約參觀等等惠民政策，切實(shí)讓市民感受到“信用有形、信用有價(jià)”。在此，也邀請(qǐng)廣大誠(chéng)信商戶積極入駐“榴花分”平臺(tái)，以誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)拉動(dòng)居民放心消費(fèi)，共同推動(dòng)“榴花分”惠及全市人民群眾。