將公職人員守信失信等信息納入評(píng)價(jià)指標(biāo),建立誠信檔案;對(duì)企業(yè)和個(gè)人環(huán)境行為進(jìn)行積分量化,根據(jù)誠信等級(jí)高低,采取差異化措施;把定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店等納入信用監(jiān)管范圍,全面規(guī)范機(jī)構(gòu)行為……目前,在棗莊市薛城區(qū)“信用+”模式全面鋪開,信用建設(shè)“一根針”正穿起基層治理“千條線”。
去年以來,薛城區(qū)先后入選美德山東和信用山東建設(shè)試點(diǎn)縣、農(nóng)村“信用+”體系試點(diǎn)縣和第二批省信用交通試點(diǎn)縣,區(qū)公共信用信息平臺(tái)獲評(píng)第二屆中國新型智慧城市創(chuàng)新應(yīng)用大賽“智勝獎(jiǎng)”。
搭建平臺(tái)好“唱戲”
“您好!我們現(xiàn)在推行‘信易批’審批服務(wù)模式,叫號(hào)系統(tǒng)顯示您的‘榴花·薛城分’信用等級(jí)為AA級(jí),雖然申報(bào)材料不齊,但您仍可享受容缺受理和‘告知承諾制審批’?!痹谘Τ菂^(qū)政務(wù)服務(wù)中心審批業(yè)務(wù)窗口,企業(yè)負(fù)責(zé)人董女士成功辦理了施工許可。
“信易批”,即薛城區(qū)行政審批局推出的一項(xiàng)審批服務(wù)新模式。依托薛城區(qū)公共信用信息平臺(tái)“榴花·薛城分”數(shù)據(jù)系統(tǒng),將誠信等級(jí)AA級(jí)以上的市場主體和自然人納入“信易批”激勵(lì)范圍,享受“容缺受理”“告知承諾制審批”等便捷化服務(wù)。截至目前,已推出信用主體容缺受理事項(xiàng)20項(xiàng),告知承諾制事項(xiàng)91項(xiàng),累計(jì)提供容缺受理告知承諾審批服務(wù)149人次。
薛城區(qū)堅(jiān)持從搭建架構(gòu)開局,讓信用工作基礎(chǔ)更“實(shí)”。目前全區(qū)已打造“信易醫(yī)”“信易購”“信易餐”等應(yīng)用場景22個(gè)。投入300余萬元建成區(qū)公共信用信息平臺(tái),累計(jì)歸集信息近3000萬條,“榴花分”注冊(cè)人數(shù)超33萬人、注冊(cè)率全市最高;同步上線“信用薛城”門戶網(wǎng)站和“誠信薛城”手機(jī)微信端,形成“三位一體”信用信息服務(wù)體系。
建強(qiáng)載體激活力
在鄒塢鎮(zhèn)馬莊村,信用積分制充分調(diào)動(dòng)了村民參與村莊自治的積極性,大家都志愿參加打掃村居衛(wèi)生、照顧老年人、看護(hù)留守兒童等活動(dòng)。一個(gè)鄰里和睦、尊老愛幼、互幫互助的文明風(fēng)尚正在長成。
不僅是馬莊村,劉莊村村醫(yī)上門看診不收取任何入戶診費(fèi),市民王女士志愿承擔(dān)起“門前三包”職責(zé),福泉社區(qū)里設(shè)置了愛心食堂、免費(fèi)洗衣房、免費(fèi)理發(fā)店……在薛城,信用場景多點(diǎn)開花,滋養(yǎng)著文明新風(fēng)。
薛城區(qū)加強(qiáng)誠信體系載體建設(shè),在鄉(xiāng)村治理中,提升村民參與度,以信用小積分撬動(dòng)基層大治理。開展“信用+環(huán)境整治”等志愿活動(dòng)5000余場次,建成惠民小院、信用超市、愛心食堂等惠民場所212處,累計(jì)積分兌換5萬余人次;在社區(qū)治理中,將信用融入社區(qū)建設(shè),提升市民支持率,先后打造誠信廣場、誠信公園等陣地95處,創(chuàng)新開展“誠信+物業(yè)”模式,建立服務(wù)評(píng)價(jià)“紅黑榜”制度,全區(qū)物業(yè)投訴率同比下降28.3%;在商業(yè)管理中,提升商戶自律性,推廣“誠信‘碼’上見”,將門前三包、投訴舉報(bào)等納入商戶誠信評(píng)價(jià),打造誠信街區(qū)、誠信市場20個(gè)。
融合賦能添動(dòng)力
市民王女士到立健藥店買藥,掃描店里的“誠信薛城”公眾號(hào),被告知她的910分榴花分和AAA信用級(jí)別,可以享受買藥八折的優(yōu)惠。買藥后,王女士高興地笑了:“因?yàn)閰⒓印T前三包’志愿服務(wù),我的榴花分漲了。這次在藥店買一盒感冒顆粒,省了6塊錢??磥恚@活沒白干!”
誠信有形,信用有價(jià)。不僅市民高興,商家也同樣高興。
“這塊誠實(shí)守信的牌子,可是實(shí)實(shí)在在的金字招牌,看到我們門口的流動(dòng)紅旗和標(biāo)牌,顧客比以前多了很多?!卑涌偷牡曛魍蹯o說起街道發(fā)放的標(biāo)牌,滿臉喜悅。
薛城區(qū)堅(jiān)持從融合賦能發(fā)力,讓經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力更“足”。以信用促行業(yè)精準(zhǔn)監(jiān)管,全區(qū)納稅信用A、B級(jí)企業(yè)總量同比增長5%、占比52.58%,定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)違規(guī)率同比下降63%;以信用促營商環(huán)境優(yōu)化,在全市率先實(shí)施信用承諾前置和修復(fù)主動(dòng)告知,公布承諾證明事項(xiàng)329項(xiàng),依托市普惠金融中心平臺(tái),累計(jì)發(fā)放信用貸款121億元,為企業(yè)發(fā)展注入了“金融活水”;以信用促消費(fèi)擴(kuò)內(nèi)需,運(yùn)用“信激勵(lì)”釋放紅利,組建信易商家聯(lián)盟,發(fā)放“誠信惠民消費(fèi)券”200萬元,拉動(dòng)消費(fèi)1000余萬元,實(shí)現(xiàn)惠及于民、引流促消“雙贏”。