今年以來，棗莊市薛城區(qū)鄒塢鎮(zhèn)結(jié)合“善治薛城”品牌打造，積極采取多項(xiàng)舉措，堅(jiān)持和發(fā)展“新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)”，全面做好基層矛盾糾紛排查化解，取得了很好社會(huì)成效。

       以網(wǎng)格為基礎(chǔ)單位，以網(wǎng)格員為即時(shí)調(diào)解員，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的矛盾糾紛及矛盾隱患第一時(shí)間做好排查，第一時(shí)間靠上化解，對(duì)于相對(duì)簡單、事實(shí)清楚、能即時(shí)調(diào)解的，第一時(shí)間做好調(diào)解，并利用善治薛城平臺(tái)做好記錄；對(duì)于網(wǎng)格員現(xiàn)場調(diào)解不了的，及時(shí)反饋給村居網(wǎng)格負(fù)責(zé)人，協(xié)調(diào)村居網(wǎng)格人民調(diào)解委員會(huì)參與調(diào)解，并通過善治薛城平臺(tái)對(duì)矛盾反饋情況、處置情況做好跟蹤記錄。

       對(duì)于通過反饋進(jìn)入村居網(wǎng)格的矛盾糾紛，堅(jiān)持以村居人民調(diào)解委員會(huì)為主體，協(xié)調(diào)駐網(wǎng)格民警、法律顧問，多層面推動(dòng)調(diào)解挺在前，確保矛盾能及時(shí)化解在村居。對(duì)于涉及行調(diào)、公調(diào)、行政調(diào)解、勞動(dòng)仲裁的及時(shí)與相關(guān)職能部門做好溝通，堅(jiān)持信息共享、資源共享，共同化解。同時(shí)，對(duì)于調(diào)解的糾紛由鄒塢法庭進(jìn)行司法確認(rèn)，確保調(diào)解與訴訟結(jié)果具有相同法律效力，在很大程度上減少了訴訟案件，降低了成訴率，減輕了群眾負(fù)擔(dān)和基層法院人員不足的壓力。

       對(duì)于進(jìn)入鎮(zhèn)一站式矛盾糾紛調(diào)解中心的矛盾糾紛，堅(jiān)持歸口處置、扎口管理，屬于哪個(gè)職能部門的由哪個(gè)職能部門具體處置，對(duì)于涉及多部門的或歷史遺留問題處理存在難度的，采取分管科級(jí)干部牽頭以工作專班的形式協(xié)調(diào)全鎮(zhèn)力量進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，確保問題沒有回音或具體處理結(jié)果的不出調(diào)解中心。

       對(duì)于調(diào)解確實(shí)無法解決的，積極引導(dǎo)當(dāng)事人進(jìn)入訴訟程序，在訴前調(diào)解沒有結(jié)果的情況下，以訴訟的方式依法解決，確保問題得到公正處理，不留矛盾隱患。同時(shí)，鄒塢鎮(zhèn)人大主動(dòng)在鄒塢法庭建設(shè)了人大代表工作室，每天安排人大代表值班，發(fā)揮代表威望高、與群眾聯(lián)系緊密的優(yōu)勢，參與訴前調(diào)解，并以代表身份擔(dān)任人民陪審員，做好訴訟審理全過程監(jiān)督。(大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶端記者 張環(huán)澤 通訊員 劉希成 李偉 報(bào)道)