4月3日,市政府新聞辦舉行“優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境”主題系列新聞發(fā)布會(huì)第十八場(chǎng),介紹棗莊市稅務(wù)局“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”有關(guān)情況,并回答記者提問(wèn)。
發(fā)布人
王懷真 市稅務(wù)局副局長(zhǎng)
孫海山 市稅務(wù)局總會(huì)計(jì)師
今年以來(lái),為深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議部署,全面落實(shí)省委、省政府和市委、市政府對(duì)稅收工作的要求,棗莊市稅務(wù)局聚焦落實(shí)深化“放管服”改革優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境,緊緊圍繞納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題,以“辦好惠民事·服務(wù)現(xiàn)代化”為主題,連續(xù)第10年開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”(以下簡(jiǎn)稱“春風(fēng)行動(dòng)”)。下面,我從三個(gè)方面作簡(jiǎn)要介紹。
一、2022年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的主要成效
2022年,我們以“智慧稅務(wù)助發(fā)展·惠企利民穩(wěn)增長(zhǎng)”為主題,分三批推出5大類(lèi)20項(xiàng)121條“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”措施并已全部落地,在助力稅費(fèi)支持政策落實(shí)落細(xì)、推動(dòng)稅收營(yíng)商環(huán)境優(yōu)化、提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度等方面取得了積極成效。
一是辦稅成本持續(xù)降低。我們通過(guò)優(yōu)化辦理程序,提升辦理體驗(yàn),壓縮辦理時(shí)長(zhǎng),持續(xù)降低市場(chǎng)主體辦稅繳費(fèi)成本。我們?nèi)鎸?shí)行稅務(wù)行政許可事項(xiàng)清單管理,優(yōu)化納稅人延期繳納稅款等稅務(wù)事項(xiàng)辦理程序,降低市場(chǎng)主體制度性交易成本。我們深化與海關(guān)部門(mén)數(shù)據(jù)共享,持續(xù)提高出口退稅便利程度,通過(guò)優(yōu)化電子稅務(wù)局、國(guó)際貿(mào)易“單一窗口”功能,不斷擴(kuò)大出口退稅申報(bào)“免填報(bào)”范圍,受到廣大出口企業(yè)歡迎。同時(shí),我們還加強(qiáng)與人社、醫(yī)保等部門(mén)協(xié)作配合,實(shí)現(xiàn)社保繳費(fèi)和經(jīng)辦業(yè)務(wù)線下“一廳聯(lián)辦”,為繳費(fèi)人提供“一站式”服務(wù),讓繳費(fèi)更便捷。特別是,我們?cè)谌÷氏葘?shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記“稅費(fèi)同繳”一碼辦,解決了不動(dòng)產(chǎn)登記“多窗跑”“分頭繳稅繳費(fèi)”的問(wèn)題,進(jìn)一步提升了業(yè)務(wù)辦理便利化水平,真正實(shí)現(xiàn)了群眾“立等領(lǐng)證”,增強(qiáng)了群眾的獲得感和滿意度。
二是稅費(fèi)服務(wù)更加精準(zhǔn)。我們針對(duì)不同類(lèi)型服務(wù)對(duì)象的多元化個(gè)性化需求,“量體裁衣”持續(xù)提升服務(wù)精細(xì)度。針對(duì)大型企業(yè),我們健全稅收服務(wù)和管理機(jī)制,提供大企業(yè)稅收確定性服務(wù),不斷完善集團(tuán)遵從評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,幫助企業(yè)完善稅務(wù)內(nèi)部控制體系,降低大企業(yè)納稅人稅收風(fēng)險(xiǎn)。針對(duì)中小微企業(yè),我們緊扣服務(wù)需求,聯(lián)合市工商聯(lián)開(kāi)展“春雨潤(rùn)苗”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),推進(jìn)“專(zhuān)精特新”中小企業(yè)和“小巨人”企業(yè)“一戶一檔”服務(wù)措施落實(shí);深化“銀稅互動(dòng)”,助力小微企業(yè)緩解融資難問(wèn)題,2022年,共為1868戶納稅人授信17.1億元。針對(duì)困難企業(yè),我們?cè)谧鹬仄髽I(yè)意愿前提下,利用稅收大數(shù)據(jù),為產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈不暢的企業(yè)牽線搭橋,助力供需對(duì)接,支持復(fù)工復(fù)產(chǎn),2022年共為企業(yè)匹配供銷(xiāo)信息36條,幫助企業(yè)自主有效實(shí)現(xiàn)購(gòu)銷(xiāo)金額580.5萬(wàn)元。
三是營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化。我們?cè)谔嵘?wù)質(zhì)效的同時(shí),努力營(yíng)造規(guī)范有序、公平高效的市場(chǎng)環(huán)境。一方面,我們優(yōu)化執(zhí)法方式,以統(tǒng)一規(guī)范稅務(wù)行政處罰裁量基準(zhǔn)、統(tǒng)一規(guī)范稅費(fèi)政策執(zhí)行口徑、統(tǒng)一規(guī)范稅費(fèi)征管服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等重點(diǎn)事項(xiàng)為切入點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)統(tǒng)一區(qū)域稅務(wù)執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)稅務(wù)執(zhí)法區(qū)域協(xié)同。另一方面,我們加強(qiáng)權(quán)益保護(hù),建立納稅繳費(fèi)服務(wù)投訴分析改進(jìn)閉環(huán)機(jī)制,加快投訴響應(yīng)速度,推動(dòng)納稅人繳費(fèi)人急難愁盼問(wèn)題得到及時(shí)有效解決;建立市、區(qū)(市)兩級(jí)“公職律師涉稅爭(zhēng)議咨詢調(diào)解中心”8個(gè),16名公職律師參與涉稅爭(zhēng)議咨詢、組織調(diào)解、出具意見(jiàn)等法務(wù)活動(dòng),推動(dòng)爭(zhēng)議化解,更好維護(hù)納稅人繳費(fèi)人合法權(quán)益。
二、2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的總體部署
為深入推進(jìn)“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”在全市稅務(wù)系統(tǒng)落地落實(shí),我們堅(jiān)持人民至上、問(wèn)題導(dǎo)向,打連發(fā)、呈遞進(jìn),在年初首批推出17條便民服務(wù)舉措,進(jìn)一步辦實(shí)事解難題,持續(xù)優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。這些措施受到納稅人繳費(fèi)人歡迎,部分措施已落地見(jiàn)效。比如,13項(xiàng)涉稅費(fèi)資料納入容缺辦理范圍,34項(xiàng)稅費(fèi)資料報(bào)送進(jìn)一步精簡(jiǎn),智慧稅務(wù)滿足納稅人繳費(fèi)人多元化需求,稅費(fèi)辦理更高效、更快捷。
在全力落實(shí)好“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”首批措施的同時(shí),我們進(jìn)一步聚焦納稅人繳費(fèi)人的新訴求新期待,近期又接續(xù)推出了第二批25條便民服務(wù)措施。這些措施涉及面更廣、內(nèi)容更豐富,主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):一是在高效落實(shí)政策上著力,助企紓難解困。比如,多渠道精準(zhǔn)開(kāi)展政策推送,讓稅費(fèi)政策紅利更好直達(dá)快享。二是在推進(jìn)智能辦稅上著力,助企減負(fù)增效。比如,推行社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”,探索實(shí)行電子稅務(wù)局印花稅“一鍵零申報(bào)”等,使辦稅更智能、更便捷。三是在優(yōu)化執(zhí)法方式上著力,助企公平競(jìng)爭(zhēng)。比如,對(duì)部分特定性質(zhì)的涉稅事項(xiàng)推行說(shuō)服教育、提示提醒等執(zhí)法方式,積極開(kāi)展信用修復(fù),剛?cè)岵?jì)引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)主體參與公平競(jìng)爭(zhēng)、健康有序發(fā)展。
三、2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”的特色舉措
今年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,在貫徹落實(shí)總局、省局各項(xiàng)服務(wù)措施的基礎(chǔ)上,我們緊密結(jié)合棗莊實(shí)際,進(jìn)一步推出了4項(xiàng)具有棗莊特色的服務(wù)措施。
一是在精細(xì)服務(wù)提檔方面,增加了加強(qiáng)新辦涉稅市場(chǎng)主體培訓(xùn),講好守法“第一課”服務(wù)舉措。我們將常態(tài)化做好新辦涉稅市場(chǎng)主體集成培訓(xùn)工作,以新辦涉稅市場(chǎng)主體需求為導(dǎo)向,以提高新辦涉稅市場(chǎng)主體法律遵從度和滿意度為重點(diǎn),聯(lián)合市行政審批服務(wù)局、財(cái)政局、市場(chǎng)監(jiān)督管理局和地方金融管理局等五部門(mén),全面提高培訓(xùn)質(zhì)量,建立起培訓(xùn)主體多元化、培訓(xùn)模式多樣化、培訓(xùn)內(nèi)容多層次的培訓(xùn)模式,實(shí)現(xiàn)新辦市場(chǎng)主體健康快速成長(zhǎng),不斷擦亮“棗辦好”政務(wù)服務(wù)品牌。
二是在精細(xì)服務(wù)提檔方面,增加了持續(xù)深化“納稅人之家”建設(shè)服務(wù)舉措。2022年,我們提升納稅人之家建設(shè)水平,依據(jù)納稅人繳費(fèi)人的地域分布、規(guī)模、類(lèi)型等特點(diǎn),對(duì)轄區(qū)納稅人繳費(fèi)人進(jìn)行網(wǎng)格化管理服務(wù),建設(shè)納稅人之家23個(gè),15分鐘辦稅繳費(fèi)服務(wù)圈初步建成。2023年,我們將繼續(xù)推動(dòng)“納稅人之家”向基層分局(所)延伸,為納稅人繳費(fèi)人在家門(mén)口辦稅繳費(fèi)提供更多便利化。
三是在精細(xì)服務(wù)提檔方面,增加了依規(guī)支持涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)開(kāi)展市場(chǎng)化服務(wù)舉措。我們將發(fā)揮涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)在優(yōu)化納稅服務(wù)、提高征管效能方面的有效作用,積極向政府推薦信用度高的涉稅專(zhuān)業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)參與到政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步落實(shí)中辦、國(guó)辦《關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的意見(jiàn)》有關(guān)要求,實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)服務(wù)由稅務(wù)機(jī)關(guān)“一元”供給向相關(guān)社會(huì)主體廣泛參與的“多元”供給轉(zhuǎn)變。
四是在規(guī)范執(zhí)法提升方面,增加了提升納稅信用管理方面的服務(wù)舉措。我們將完善納稅信用風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警預(yù)告功能,在納稅信用修復(fù)、復(fù)評(píng)、補(bǔ)評(píng)過(guò)程中,引導(dǎo)納稅人主動(dòng)糾正涉稅失信行為,對(duì)即時(shí)評(píng)價(jià)結(jié)果為D的納稅人及時(shí)提醒信用修復(fù)。對(duì)新設(shè)立納稅人(即2022年1月1日以后設(shè)立登記,納入信用管理不滿一年的)4月份啟動(dòng)復(fù)評(píng)機(jī)制,納稅信用記錄良好的可通過(guò)復(fù)評(píng)升級(jí)為B級(jí)。
答記者問(wèn)
01、大眾日?qǐng)?bào)記者:中小微企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,是市場(chǎng)的主體,請(qǐng)問(wèn)稅務(wù)部門(mén)今年在服務(wù)中小微企業(yè)方面都有哪些具體舉措?
孫海山:2022年,為深入貫徹黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于支持中小企業(yè)紓困解難健康發(fā)展的決策部署,深入推進(jìn)新的組合式稅費(fèi)支持政策落地見(jiàn)效,我們圍繞中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、創(chuàng)新發(fā)展面臨的困難和需求,聚焦中小企業(yè)在新一輪疫情沖擊下的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,充分發(fā)揮稅務(wù)系統(tǒng)自身優(yōu)勢(shì),在全市稅務(wù)系統(tǒng)開(kāi)展了以“紓困解難,助力發(fā)展”為主題的中小企業(yè)服務(wù)月活動(dòng)。我們積極對(duì)接財(cái)政、人民銀行國(guó)庫(kù)部門(mén),提前溝通退稅預(yù)計(jì)業(yè)務(wù)量與規(guī)模,暢通業(yè)務(wù)流程,提高退稅效率;聯(lián)合農(nóng)商銀行推出“留抵退稅信用貸”,銀行根據(jù)企業(yè)退稅和資金需求情況進(jìn)行無(wú)抵押、無(wú)擔(dān)保貸款授信,做到及時(shí)退稅為納稅人“回血”,發(fā)放貸款為納稅人“輸血”,充分滿足小微企業(yè)資金需求;在尊重企業(yè)意愿前提下,通過(guò)“全國(guó)納稅人供應(yīng)鏈查詢”為企業(yè)匹配原材料供銷(xiāo)信息,積極助力中小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。服務(wù)月期間,我們還制作發(fā)布了組合式稅費(fèi)支持政策系列微稅課和短視頻,營(yíng)造了中小微企業(yè)發(fā)展良好環(huán)境,促進(jìn)了中小微企業(yè)平穩(wěn)健康發(fā)展。
今年,我們將繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)舉措、優(yōu)化辦稅體驗(yàn),助力中小微企業(yè)舒心成長(zhǎng),努力激發(fā)中小微企業(yè)發(fā)展活力。一是“精準(zhǔn)”開(kāi)展宣傳輔導(dǎo)。通過(guò)開(kāi)展多渠道、多形式、多輪次的政策精準(zhǔn)推送、宣傳推介、輔導(dǎo)講解等,主動(dòng)加強(qiáng)政策宣傳輔導(dǎo)的精準(zhǔn)性,有力提升納稅人繳費(fèi)人的政策知曉度;通過(guò)12366納稅繳費(fèi)服務(wù)熱線、征納溝通平臺(tái)、辦稅服務(wù)廳咨詢服務(wù)崗、基層網(wǎng)格員等,及時(shí)解答納稅人繳費(fèi)人提出的政策口徑問(wèn)題和辦理操作問(wèn)題,盡力幫助納稅人繳費(fèi)人懂政策、會(huì)操作。二是“快速”響應(yīng)需求訴求。為全市專(zhuān)精特新中小企業(yè)、小巨人企業(yè)建立成長(zhǎng)檔案,把企業(yè)基本情況、發(fā)展軌跡、經(jīng)營(yíng)收入、納稅情況、稅費(fèi)優(yōu)惠享受情況等納入檔案管理,實(shí)行“一戶一檔”“一戶一策”全生命周期跟蹤管理服務(wù);開(kāi)展“走流程、聽(tīng)建議”、大走訪大調(diào)研活動(dòng),收集不同行業(yè)的中小企業(yè)訴求和意見(jiàn)建議,落實(shí)好稅務(wù)系統(tǒng)小微企業(yè)訴求快速響應(yīng)機(jī)制,著力為中小微企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。三是“有效”進(jìn)行紓困解難。深入開(kāi)展“銀稅互動(dòng)”“牽線補(bǔ)鏈”等活動(dòng),制定補(bǔ)鏈助企工作方案,持續(xù)運(yùn)用“全國(guó)納稅人供應(yīng)鏈查詢”功能,進(jìn)一步發(fā)揮稅收大數(shù)據(jù)作用。重點(diǎn)抓好“篩、問(wèn)、推、牽”四個(gè)環(huán)節(jié),注重與外部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),積極拓展困難或需求企業(yè)“獲客”方式,增強(qiáng)補(bǔ)鏈助企工作的主動(dòng)性。持續(xù)推進(jìn)“銀稅互動(dòng)”提質(zhì)增效,更加安全高效的助力小微企業(yè)緩解融資難融資貴問(wèn)題。
02、齊魯晚報(bào)·齊魯壹點(diǎn)記者:剛才發(fā)布時(shí)提到,今年將加強(qiáng)新辦涉稅市場(chǎng)主體培訓(xùn)、講好守法“第一課”,實(shí)現(xiàn)新辦市場(chǎng)主體健康快速成長(zhǎng)。能介紹一下這方面工作的具體開(kāi)展情況嗎?
王懷真:隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行從高速發(fā)展到高質(zhì)量發(fā)展,更加凸顯出誠(chéng)信納稅、守法遵從的重要性,棗莊市稅務(wù)局為進(jìn)一步優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境,提升納稅人、繳費(fèi)人滿意度和遵從度,圍繞新辦納稅人稅法遵從意識(shí)和遵從能力欠缺的問(wèn)題,切實(shí)開(kāi)展新辦納稅人主體主題培訓(xùn)活動(dòng)。一是固定培訓(xùn)計(jì)劃,常態(tài)化推行。將每月最后一個(gè)工作日固定為新辦納稅人主題培訓(xùn)日,以各區(qū)(市)局納稅人學(xué)堂為培訓(xùn)場(chǎng)所,提前2日依次通過(guò)征納互動(dòng)平臺(tái)、短信、電話等方式發(fā)布培訓(xùn)通知,以固定的日期和場(chǎng)所,形成新辦納稅人主題培訓(xùn)的認(rèn)知度和“儀式感”。二是明晰培訓(xùn)重點(diǎn),厘清權(quán)責(zé)義務(wù)。培訓(xùn)內(nèi)容以納稅人的權(quán)利與義務(wù)、法律責(zé)任、辦稅流程為基礎(chǔ),以常見(jiàn)實(shí)用涉稅業(yè)務(wù)如納稅申報(bào)、發(fā)票開(kāi)具、信息報(bào)告、辦稅方式、稅收優(yōu)惠、納稅信用等為主,用“第一堂課”幫助新辦納稅人厘清自身權(quán)責(zé),提高納稅光榮、誠(chéng)信守法的意識(shí)。三是“你問(wèn)我答”互動(dòng),提升培訓(xùn)效果。現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)環(huán)節(jié),由培訓(xùn)講師、稅收專(zhuān)家顧問(wèn)團(tuán)成員對(duì)納稅人提出的問(wèn)題進(jìn)行即時(shí)答疑,解決新辦涉稅的疑問(wèn),將高頻問(wèn)題列入后期培訓(xùn)。印制《新辦納稅人應(yīng)知應(yīng)會(huì)主題培訓(xùn)手冊(cè)》《稅費(fèi)優(yōu)惠政策一碼全知道》等輔助資料,將新辦納稅人應(yīng)知應(yīng)會(huì)的操作流程錄制為辦稅輔導(dǎo)小視頻,幫助納稅人“懂政策”“會(huì)操作”。四是“云交流”“模擬辦”,提供全景體驗(yàn)。培訓(xùn)還設(shè)置辦稅體驗(yàn)環(huán)節(jié),帶領(lǐng)新辦納稅人走進(jìn)辦稅服務(wù)廳,引導(dǎo)新辦納稅人了解導(dǎo)稅臺(tái)、自助辦稅區(qū)、窗口服務(wù)區(qū)、專(zhuān)家工作室等功能區(qū)域,體驗(yàn)自助辦稅設(shè)備、電子稅務(wù)局、個(gè)人所得稅app等網(wǎng)上辦稅渠道,通過(guò)廳線聯(lián)動(dòng)、空中客服等方式,與稅務(wù)人員模擬連線,體驗(yàn)云端互動(dòng)交流、業(yè)務(wù)幫辦代辦。
2022年,全市稅務(wù)系統(tǒng)試點(diǎn)推廣“新辦納稅人主題培訓(xùn)日”活動(dòng)后,取得了良好的效果,到去年年底,又進(jìn)一步提檔升級(jí),聯(lián)合市行政審批服務(wù)局、市財(cái)政局、市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、市地方金融管理局聯(lián)合下發(fā)了《新辦涉稅市場(chǎng)主體主題培訓(xùn)工作指導(dǎo)意見(jiàn)》。五部門(mén)根據(jù)各自工作職責(zé),以及新辦涉稅市場(chǎng)主體的特點(diǎn)和需求制作、講解培訓(xùn)內(nèi)容、提供培訓(xùn)資料,并進(jìn)行答疑,引導(dǎo)新辦涉稅市場(chǎng)主體走進(jìn)政務(wù)大廳,按照從開(kāi)辦、經(jīng)營(yíng)、再到注銷(xiāo)的全生命周期流程,到行政審批窗口、市場(chǎng)監(jiān)督管理窗口、辦稅服務(wù)廳等區(qū)域,零距離接觸政務(wù)辦理全流程,沉浸式真實(shí)體驗(yàn)“非接觸式”辦事、政務(wù)辦理“云服務(wù)”等。同時(shí),通過(guò)稅銀部門(mén)合作,利用企業(yè)納稅信息開(kāi)辦“稅銀通”業(yè)務(wù),為新辦涉稅市場(chǎng)主體注入啟動(dòng)資金,為企業(yè)納稅信用高的納稅人提供納稅信用貸產(chǎn)品,提升市場(chǎng)主體金融服務(wù)獲得感。進(jìn)一步使培訓(xùn)主體多元化、培訓(xùn)模式多樣化、培訓(xùn)內(nèi)容多層次,打造具有棗莊特色的新辦涉稅市場(chǎng)主體主題集成服務(wù)新模式。我們的有關(guān)做法也得到了市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定,得到了省稅務(wù)局黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)的批示肯定,并被省局納稅服務(wù)處作為經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)發(fā)。2022年以來(lái),我們共開(kāi)展培訓(xùn)47場(chǎng)次,培訓(xùn)新辦涉稅市場(chǎng)主體一萬(wàn)余戶。今年,我們將根據(jù)新辦涉稅市場(chǎng)主體的需求,切實(shí)幫助市場(chǎng)主體解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)辦稅繳費(fèi)的難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題,更多地為納稅人繳費(fèi)人辦實(shí)事好事,不斷優(yōu)化我市營(yíng)商環(huán)境。
03、棗莊廣播電視臺(tái)記者:請(qǐng)問(wèn)今年的稅收宣傳月咱們棗莊稅務(wù)部門(mén)有哪些具體活動(dòng)?
孫海山:今年4月份,我們迎來(lái)了第32個(gè)全國(guó)稅收宣傳月,按照國(guó)家稅務(wù)總局部署,今年稅收宣傳月,全市稅務(wù)系統(tǒng)將緊緊圍繞“稅惠千萬(wàn)家 共建現(xiàn)代化”的主題,集中力量和資源,組織開(kāi)展一系列活動(dòng),宣傳解讀各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策,著力優(yōu)化惠企便民服務(wù)舉措,集中開(kāi)展稅收普法宣傳,持續(xù)提升納稅人繳費(fèi)人獲得感和滿意度,助力經(jīng)濟(jì)運(yùn)行整體好轉(zhuǎn)、實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng),為全面推進(jìn)中國(guó)式現(xiàn)代化貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
3月30日、31日,國(guó)家稅務(wù)總局和山東省稅務(wù)局分別啟動(dòng)了今年第32個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng),并在稅收宣傳月中,部署開(kāi)展了“深學(xué)細(xì)悟二十大 稅收服務(wù)現(xiàn)代化”系列宣傳活動(dòng)、“十年春風(fēng)送暖 稅收助力發(fā)展”系列宣傳活動(dòng)、“稅務(wù)春風(fēng)行 媒體走基層”宣傳活動(dòng)、“我為個(gè)稅代言”主題宣傳等一系列稅收宣傳活動(dòng)。我們將結(jié)合自身實(shí)際情況,認(rèn)真做好承接落實(shí),助力形成上下聯(lián)動(dòng)、同頻共振的宣傳聲勢(shì)。今年稅收宣傳月中,結(jié)合棗莊稅務(wù)工作實(shí)際,我們將重點(diǎn)開(kāi)展以下七項(xiàng)活動(dòng):
一是開(kāi)展“稅惠千萬(wàn)家 共建現(xiàn)代化”啟動(dòng)儀式。3月31日下午,我們已在線上通過(guò)“棗莊稅務(wù)”微信公眾號(hào)等平臺(tái),發(fā)布了棗莊市第32個(gè)全國(guó)稅收宣傳月主題海報(bào),并在線下通過(guò)全市各辦稅服務(wù)廳和延伸點(diǎn)進(jìn)行了擺放展示,正式啟動(dòng)了棗莊市第32個(gè)全國(guó)稅收宣傳月活動(dòng)。
二是召開(kāi)“辦好惠民事 服務(wù)現(xiàn)代化”新聞發(fā)布會(huì),也就是今天的新聞發(fā)布會(huì)。
三是開(kāi)展“春風(fēng)‘棗’到”系列宣傳。宣傳月期間,圍繞2023年“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,我們將聯(lián)合地方主流媒體、省級(jí)駐棗媒體開(kāi)展“春風(fēng)‘棗’到·惠企利民”“春風(fēng)‘棗’到·‘棗’企有感”“春風(fēng)‘棗’到·稅廳故事”“春風(fēng)‘棗’到·標(biāo)兵風(fēng)采”等系列宣傳報(bào)道,解讀相關(guān)舉措、暢談服務(wù)感受、講述大廳故事、宣傳典型人物,綜合運(yùn)用圖文、海報(bào)、圖解、H5、視頻等形式,重點(diǎn)宣傳棗莊稅費(fèi)服務(wù)亮點(diǎn)、納稅人繳費(fèi)人獲得感,以及稅務(wù)部門(mén)以納稅人繳費(fèi)人為中心,著力解決納稅人繳費(fèi)人堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問(wèn)題,辦好惠民實(shí)事的生動(dòng)故事和典型代表。
四是開(kāi)展“稅費(fèi)優(yōu)惠‘棗’落地”新媒體系列宣傳。宣傳月期間,圍繞最新稅費(fèi)優(yōu)惠政策,我們將組織開(kāi)展公益廣告、短視頻、微電影創(chuàng)意制作,廣泛宣傳政策背景、解讀政策內(nèi)容和展示政策效應(yīng),全方位闡釋政策積極意義,多角度展現(xiàn)政策落實(shí),增進(jìn)社會(huì)各界政策認(rèn)同,通過(guò)地方主流媒體、省級(jí)駐棗媒體和市局官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)廣泛發(fā)布,營(yíng)造政策落實(shí)良好輿論氛圍。
五是開(kāi)展“與稅同行、牽手未來(lái)——青少年稅收普法”云直播活動(dòng)。宣傳月期間,我們將采取線上直播方式,利用《稅法教育讀本》系列教材、“青少年稅法學(xué)堂”專(zhuān)題網(wǎng)站開(kāi)展青少年稅法普及宣傳,重點(diǎn)組織開(kāi)展“稅法云課堂”“稅聞云分享”“稅畫(huà)云展播”等青少年稅收普法系列活動(dòng)。
六是開(kāi)展“與稅相伴 多點(diǎn)稅宣”系列宣傳。宣傳月期間,我們將統(tǒng)籌組織各區(qū)(市)稅務(wù)局充分利用轄區(qū)原核酸檢測(cè)亭、原防疫閑置集裝箱和社區(qū)網(wǎng)格化辦公室,改造建設(shè)“稅宣小屋”,面向廣大市民開(kāi)展稅收普法、政策講解、辦稅體驗(yàn)等活動(dòng),著力打造多個(gè)地點(diǎn)、多一些點(diǎn)的“接地氣”的線下宣傳平臺(tái)。
七是開(kāi)展“文化稅務(wù) 多彩稅宣”稅務(wù)文創(chuàng)產(chǎn)品創(chuàng)意創(chuàng)作。宣傳月期間,我們將結(jié)合總局“多彩文創(chuàng) 潮玩稅宣”稅收文創(chuàng)產(chǎn)品征集推送活動(dòng),廣泛動(dòng)員全市稅務(wù)部門(mén),結(jié)合棗莊地域特色和歷史文化,設(shè)計(jì)制作推出一批特色稅收文創(chuàng)產(chǎn)品。
以上就是我們今年稅收宣傳月將開(kāi)展的重點(diǎn)活動(dòng),歡迎媒體記者朋友們關(guān)注、支持并積極參與。