今年以來，棗莊市不斷深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)，堅(jiān)持解決群眾實(shí)際困難與思想問題相結(jié)合，圍繞為老服務(wù)、為小服務(wù)、為困難群體服務(wù)、為需要心理疏導(dǎo)和情感慰藉人群服務(wù)、為社會公共需要服務(wù)等“五為”服務(wù)，創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)溫度，傳遞城市溫情。

       整合資源，深化拓展。制定印發(fā)《棗莊市深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)實(shí)施方案》，建立健全新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)工作聯(lián)席會議制度，修改文明單位管理考核指標(biāo)體系，按照“一個(gè)中心、多種功能”要求，打破部門條線壁壘，激活沉睡資源，調(diào)配公共資源，尤其是著重整合宣傳文化系統(tǒng)資源和工會、婦聯(lián)、團(tuán)委等群團(tuán)組織資源，積極調(diào)動社會各方力量，結(jié)合文明城市創(chuàng)建，發(fā)揮好文明單位、社會志愿組織等各方面作用，形成共建共享格局，深化拓展新時(shí)代文明實(shí)踐中心建設(shè)。

       深入群眾，開展宣講。充分發(fā)揮新時(shí)代文明實(shí)踐陣地優(yōu)勢，依托“薛思明理”“百姓名嘴”“樂享新時(shí)代”“先鋒引領(lǐng)”等一批扎根基層、貼近群眾的宣講品牌，充分利用“我們的節(jié)日”等重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)積極開展各種主題活動，圍繞迎接、宣傳、貫徹黨的二十大廣泛開展宣講活動，尤其是持續(xù)深化“永遠(yuǎn)跟黨走”新時(shí)代宣講，推動黨的理論政策“飛入尋常百姓家”，實(shí)現(xiàn)分眾式、交互式，做到“上接天線、下接地氣”，用生動活潑、喜聞樂見的形式，在春風(fēng)化雨中傳播黨的聲音。

       搭建平臺，優(yōu)化服務(wù)。上線“文明棗莊”手機(jī)客戶端，探索按照“群眾點(diǎn)單-中心(所、站)派單-志愿組織(者)接單-群眾評單一政府獎單”的“五單”運(yùn)行流程，對志愿服務(wù)項(xiàng)目實(shí)行閉環(huán)管理。建立以志愿服務(wù)時(shí)長為基礎(chǔ)、服務(wù)評價(jià)為補(bǔ)充的評價(jià)體系，完善志愿者激勵(lì)嘉許等制度，充分調(diào)動各方志愿服務(wù)積極性，組建起活躍在群眾身邊的志愿服務(wù)隊(duì)伍。推動公共文化場所文明實(shí)踐志愿服務(wù)站點(diǎn)建設(shè)全覆蓋，構(gòu)建點(diǎn)多面廣、功能完備、便民利民的15分鐘文明實(shí)踐服務(wù)圈，切實(shí)把群眾的急難愁盼轉(zhuǎn)化為志愿服務(wù)清單，在見小見微見實(shí)中服務(wù)群眾、傳遞溫情。