新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)文明進(jìn)步的重要標(biāo)志，也是衡量文明城市的重要指標(biāo)之一。威海市環(huán)翠區(qū)橋頭鎮(zhèn)濱河社區(qū)充分發(fā)揮學(xué)習(xí)、活動(dòng)、服務(wù)三大功能，以創(chuàng)建“幸福、宜居、精致”濱河為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委“五位一體”社區(qū)治理共同體建設(shè)要求，增強(qiáng)新時(shí)代文明實(shí)踐工作實(shí)效，進(jìn)一步豐富社區(qū)居民精神文化生活，打通宣傳群眾、教育群眾、關(guān)心群眾、服務(wù)群眾的“最后一公里”。

　　依托社區(qū)陣地 “烹制”精神文明“文化餐”

　　“保護(hù)環(huán)境，人人有責(zé)……”近日，在橋頭鎮(zhèn)濱河社區(qū)，志愿者們積極行動(dòng)起來：開展理論宣講，為轄區(qū)居民普及反詐騙和環(huán)境保護(hù)知識(shí)；開展環(huán)境衛(wèi)生巡查整治，及時(shí)清理生活垃圾和雜物……

　　類似這樣的志愿服務(wù)活動(dòng)，濱河社區(qū)經(jīng)常組織開展。自新時(shí)代文明實(shí)踐站成立以來，社區(qū)依托綜合文化服務(wù)中心等陣地，常態(tài)化開展主題宣講、文藝匯演、法治宣傳、志愿服務(wù)等活動(dòng)，為群眾提供健康、豐富的精神文化生活。創(chuàng)新黨組織活動(dòng)形式，濱河社區(qū)組織黨員和居民代表開展“慶七一守初心學(xué)黨史感黨恩”主題活動(dòng)，聯(lián)合轄區(qū)8個(gè)共建單位開展燃?xì)庵R(shí)講座、金融知識(shí)講座、中藥制香囊、夏季納涼晚會(huì)等活動(dòng)12場(chǎng)，服務(wù)居民群眾800余人。

　　共建文明社區(qū) “小切口”直擊百姓難題

　　群眾在哪里，文明實(shí)踐就延伸到哪里。著眼于凝聚群眾、引導(dǎo)群眾，濱河社區(qū)堅(jiān)持以人為本，把國家衛(wèi)生城市建設(shè)與精致城市建設(shè)有機(jī)結(jié)合，從社區(qū)“小菜園”清理等“小切口”入手，持續(xù)改善人居環(huán)境，努力讓廣大群眾得到更多實(shí)惠。

　　“大爺，在小區(qū)里種菜確實(shí)不好，影響大家的居住環(huán)境，您自行清理一下吧！”清理行動(dòng)前，濱河社區(qū)工作人員對(duì)私開“小菜園”的居民進(jìn)行走訪，提前告知他們要在規(guī)定期限內(nèi)自行處理綠化帶及小區(qū)空地里種植的蔬菜，并開展集中整治行動(dòng)，在大部分“小菜園”主人的積極配合下，轄區(qū)公共環(huán)境面貌煥然一新。

　　同時(shí)，濱河社區(qū)以成立“濱河通”小巷管家隊(duì)伍為契機(jī)，抓好社區(qū)兼職委員、網(wǎng)格協(xié)管員、樓長單元長三支隊(duì)伍建設(shè)，打造“小巷管家”會(huì)客廳，拉近居民同社區(qū)之間的距離。收集居民身邊“頑疾”30余個(gè)，10月以來解決停車難、小菜園清理等群眾身邊的關(guān)鍵小事10個(gè)，發(fā)掘社會(huì)文藝隊(duì)伍3支。在國家衛(wèi)生城復(fù)審、垃圾分類、調(diào)解糾紛等工作中，“小巷管家”累計(jì)參與100余人次、服務(wù)時(shí)長320小時(shí)。

　　強(qiáng)抓信用建設(shè) 努力打造社會(huì)新風(fēng)尚

　　最近，網(wǎng)絡(luò)上“火”了一個(gè)軟件——“國家反詐中心”App。為了推廣這個(gè)軟件，提升群眾反詐能力，濱河社區(qū)雙報(bào)到單位——橋頭派出所的民警忙碌起來，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流等方式，向居民們推廣安裝“國家反詐中心”App。“大爺，你看，點(diǎn)這兒下載，然后進(jìn)去注冊(cè)……”遇到不會(huì)操作的居民，民警手把手“教學(xué)”，并向居民“面對(duì)面、一對(duì)一”講解示范App中舉報(bào)核實(shí)、攔截預(yù)警等功能。同時(shí)針對(duì)常見的詐騙手段，提醒居民要做到不輕信、不透露、不轉(zhuǎn)賬，提高自身防范意識(shí)，防止上當(dāng)受騙。

　　今年以來，結(jié)合“社區(qū)吹哨、機(jī)關(guān)報(bào)到”和“雙報(bào)到”工作，濱河社區(qū)全域推廣“社區(qū)誠信指數(shù)”，帶動(dòng)學(xué)校、醫(yī)院、銀行、消防等單位廣泛參與，目前已有350名在職人員到社區(qū)報(bào)到，增加社區(qū)誠信指數(shù)3300分，受益居民達(dá)到400多人次。

　　關(guān)注群眾需求 不斷拓展為民“服務(wù)圈”

　　橋頭鎮(zhèn)新時(shí)代文明實(shí)踐工作以群眾需求為導(dǎo)向，圍繞重點(diǎn)人群，積極拓展為民“服務(wù)圈”。7月，橋頭鎮(zhèn)組織濱河社區(qū)下轄福順家園、橋興路小區(qū)、興橋家園三個(gè)小區(qū)召開首屆業(yè)主大會(huì)。會(huì)上，按照要求分別為三個(gè)小區(qū)成功推選出5名業(yè)主委員會(huì)成員。這是橋頭鎮(zhèn)結(jié)合“五位一體”社區(qū)治理共同體建設(shè)、推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)、聚焦群眾反映集中的共性需求的工作縮影之一。

　　“自業(yè)委會(huì)選舉工作開展以來，濱河社區(qū)工作人員、小巷管家通過入戶走訪等形式，征求廣大業(yè)主的意見，積極籌備、主動(dòng)對(duì)接，經(jīng)過自薦和推薦報(bào)名參與的方式，先后確定籌備組人員名單、業(yè)委會(huì)候選人名單。”濱河社區(qū)積極推動(dòng)業(yè)主委員會(huì)的成立，邀請(qǐng)專業(yè)律師到選舉現(xiàn)場(chǎng)，保障選舉工作順利進(jìn)行。

　　以新成立的4個(gè)業(yè)主委員會(huì)為紐帶，社區(qū)居委會(huì)、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司定期召開聯(lián)席碰頭會(huì)，梳理解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題15個(gè)。10月份以來開展防汛、用電燃?xì)獍踩?、垃圾分類、停車管理、兒童防溺水等檢查20次，發(fā)現(xiàn)整改問題18個(gè)，有效推動(dòng)了物業(yè)企業(yè)綜合服務(wù)水平的提升，業(yè)主滿意度提升6個(gè)百分點(diǎn)。

　　眼下，新時(shí)代文明實(shí)踐正處于深化拓展的關(guān)鍵階段，志愿服務(wù)工作的成效是衡量新時(shí)代文明實(shí)踐水平的重要標(biāo)準(zhǔn)。橋頭鎮(zhèn)將進(jìn)一步推動(dòng)志愿服務(wù)活動(dòng)常態(tài)化，讓群眾在參與中增強(qiáng)主人翁意識(shí)，既當(dāng)好文明的踐行者，又做好文明的傳播者，共同建設(shè)美好家園。