“你好,我想問一下如何激活醫(yī)保電子憑證呢?”“醫(yī)保電子憑證是由國家醫(yī)保信息平臺(tái)統(tǒng)一簽發(fā),是參保人辦理醫(yī)保線上業(yè)務(wù)的身份憑證,可以使用支付寶或關(guān)注微信‘棗莊醫(yī)保’公眾號(hào),也可以登錄國家醫(yī)保服務(wù)平臺(tái)激活醫(yī)保電子憑證,使用很方便的。”近日,在棗莊薛城萬達(dá)廣場醫(yī)保電子憑證激活申報(bào)點(diǎn),工作人員耐心地向市民解答道。
為積極發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”線上業(yè)務(wù),提高參保群眾對(duì)醫(yī)保電子憑證的知曉率和使用率,方便群眾網(wǎng)上醫(yī)保查詢、參保登記、報(bào)銷支付、購藥就醫(yī)等,薛城區(qū)采取多項(xiàng)措施加快推動(dòng)醫(yī)保電子憑證的推廣、普及和應(yīng)用,為廣大參保群眾提供更加高效便捷的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)。
薛城區(qū)醫(yī)保局多次召開專題會(huì)議,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,明確責(zé)任分工,制定下發(fā)了《薛城區(qū)推廣醫(yī)保電子憑證工作方案》,全面壓實(shí)工作責(zé)任、細(xì)化工作措施,形成合力共同推進(jìn)醫(yī)保電子憑證宣傳推廣工作。成立4個(gè)藍(lán)色工作組,和鎮(zhèn)醫(yī)保辦、村委會(huì)相關(guān)工作人員一起,秉持“1+1+1”(激活1個(gè)參保人、帶動(dòng)1個(gè)家庭、發(fā)1個(gè)微信朋友圈)的工作目標(biāo)開展網(wǎng)格化激活推廣,深入村民家中,詳細(xì)介紹醫(yī)保電子憑證的便民功能、現(xiàn)場幫助指導(dǎo)村民激活使用醫(yī)保電子憑證。
有關(guān)部門通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)各定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)熟練掌握醫(yī)保電子憑證各項(xiàng)基本知識(shí)和操作技能,及時(shí)了解并解決推廣使用中遇到的各類問題。要求在院(店)內(nèi)設(shè)置宣傳展板,張貼宣傳海報(bào),安排專人現(xiàn)場指導(dǎo)參保人進(jìn)行電子憑證的激活和支付,并提供掃碼登記、支付服務(wù)。目前,已開通156家定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)醫(yī)保電子憑證支付業(yè)務(wù),有力保障了看病買藥刷碼支付。
同時(shí)加大宣傳推廣力度,不斷向鎮(zhèn)街推進(jìn)醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)激活工作,開設(shè)多個(gè)醫(yī)保政策暢通行——醫(yī)保電子憑證激活申報(bào)點(diǎn),組織醫(yī)保服務(wù)站、衛(wèi)生院工作人員走上街頭通過拉橫幅、發(fā)宣傳資料、張貼宣傳海報(bào)等2萬余份,手把手引導(dǎo)辦事群眾申領(lǐng)使用醫(yī)保電子憑證;借助薛城媒體紙媒、電視及新媒體平臺(tái)全方位宣傳推廣醫(yī)保電子憑證,提升醫(yī)保電子憑證的激活率及使用率,讓這項(xiàng)便民利民的好舉措惠及更多群眾。