10月15日上午,市委書記、市人大常委會主任李峰督導調(diào)研“一網(wǎng)通辦”工作。市委常委、市政府黨組副書記孫起生,市委常委、秘書長朱國偉參加活動。
李峰一行來到棗莊市民中心,實地察看功能布局、窗口配置、辦公環(huán)境、設(shè)施配備,詳細了解行政審批服務事項、辦事流程、辦結(jié)時間、服務質(zhì)量等情況。在隨后召開的座談會上,李峰聽取了全市“一網(wǎng)通辦”、政務服務及市民中心建設(shè)運營情況的匯報。
李峰指出,推進“一網(wǎng)通辦”,事關(guān)深化“放管服”改革、事關(guān)營商環(huán)境優(yōu)化。各級各有關(guān)部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想,持續(xù)深化簡政放權(quán)和流程再造,努力打造“棗辦好”政務服務品牌,切實提升群眾獲得感和滿意度。各政務服務窗口單位要進一步增強服務意識,完善服務機制,簡化辦事流程,提高辦事效率和服務質(zhì)量。要加強行政審批隊伍建設(shè),強化業(yè)務培訓,提升能力水平,確保審批工作提質(zhì)增效。要加快各部門自建政務服務系統(tǒng)與全省政務服務平臺的對接整合,確保網(wǎng)上辦理渠道暢通,推動“一網(wǎng)通辦”實現(xiàn)新升級。要發(fā)揮審批監(jiān)管聯(lián)席會議議事協(xié)調(diào)作用,健全完善審批監(jiān)管協(xié)調(diào)機制,加快政務服務事項基層便民服務標準化建設(shè),推動政務服務向基層延伸,讓數(shù)據(jù)多跑路、讓群眾少跑腿。
李峰強調(diào),建設(shè)市民中心,是建設(shè)服務型政府、提升公共服務水平的重要舉措。要完善市民中心周邊公交網(wǎng)絡和站點設(shè)置,方便群眾出行辦事。要強化市民中心管理,做好物業(yè)、食堂等服務配套,為工作人員和辦事群眾營造良好環(huán)境。要加快推進城市規(guī)劃館、博物館、大劇院、科技館、新聞傳媒等場館設(shè)施建設(shè),相關(guān)文化、新聞單位要嚴格按照時間節(jié)點,做好展陳布置、辦公裝修、設(shè)備調(diào)試等新址進駐的準備工作,確保文化中心盡快啟用,高標準高質(zhì)量打造城市文化新地標。