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    中共棗莊市委宣傳部   棗莊市文明辦  主辦 
    

    

    



    


    



    


    

    

    

    

    @棗莊市民，我市國慶、中秋旅游出行提示公告發(fā)布，附投訴電話
    

      
日期：2020-09-27    
來源：棗莊快報    

    

    

    


    2020年國慶、中秋雙節(jié)疊加，隨著國內(nèi)疫情防控形勢持續(xù)穩(wěn)定向好，市民出游熱情更加高漲，為讓廣大游客度過一個舒心、愉快、安全的假期，日前，棗莊市文化和旅游局發(fā)布旅游出行提示公告，特發(fā)出以下溫馨提示：

    做好行前準(zhǔn)備，選擇正規(guī)企業(yè)
    選擇跟團(tuán)旅行的游客，要挑選口碑好、有經(jīng)營資質(zhì)的旅行社，自覺抵制“零團(tuán)費(fèi)”，“低價游”等旅游產(chǎn)品，避免因貪圖便宜而上當(dāng)受騙，同時務(wù)必要與旅行社簽訂旅游合同，明確約定旅游行程中交通、住宿、餐飲等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    選擇自駕游的游客，要提前做好功課，合理規(guī)劃線路和時間，提倡錯峰出游。臨行前要全面檢查車輛、密切關(guān)注天氣信息、備好應(yīng)急物品，行駛途中切勿超速和疲勞駕駛。

    做好個人防護(hù)，配合疫情防控
    出行前要備足口罩、消毒用品和常備藥，密切關(guān)注出行目的地疫情風(fēng)險等級、疫情防控信息和景區(qū)限流開放情況；出行期間做好自我防護(hù)，戴口罩、勤洗手、不扎堆、不聚集；配合景區(qū)工作人員出示“健康碼”，做好體溫測量、個人信息登記等必要防控措施；游覽時，自覺與其他游客保持間距，就餐時，提倡使用公筷公勺。    
                                      
    預(yù)約旅游要牢記，文明旅游樹形象
    堅(jiān)持“無預(yù)約，不出游”的理念。出游前及時了解旅游目的地文化旅游場所預(yù)約售票、客流限制等情況，提前通過官網(wǎng)、微信公眾號等做好預(yù)約。
    樹立文明旅游良好形象。尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰，遵守社會公共秩序和社會公德，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，保護(hù)文物古跡，用餐時按需點(diǎn)餐，倡導(dǎo)“光盤行動”，杜絕浪費(fèi)。

    旅游消費(fèi)要理性，依法維權(quán)保權(quán)益
    購物時要貨比三家，理性消費(fèi)，選擇正規(guī)商店，并向經(jīng)營者索要發(fā)票等相關(guān)憑證。旅游行程中發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量問題和旅游糾紛時，要理性維權(quán)，采取適當(dāng)措施防止損失進(jìn)一步擴(kuò)大，切不可采取過激行動，人為擴(kuò)大事態(tài)。注意搜集和保存證據(jù)，依法合理維權(quán)。如糾紛一時無法解決，可撥打旅游投訴電話進(jìn)行咨詢投訴，合法維護(hù)自身權(quán)益。

    附：
    棗莊市旅游投訴電話一覽表
    全國旅游服務(wù)熱線：12301
    山東省旅游投訴電話：0531-12345
    棗莊市旅游投訴電話：0632-12345
    滕州市旅游投訴電話：0632-5512301
    薛城區(qū)旅游投訴電話：0632-4486066、0632-4413155
    山亭區(qū)旅游投訴電話：0632-8811589
    市中區(qū)旅游投訴電話：0632-3621577
    嶧城區(qū)旅游投訴電話：0632-7727895
    臺兒莊區(qū)旅游投訴電話：0632-6621295

    重點(diǎn)景區(qū)旅游投訴電話一覽表
    滕州市：
    滕州微山湖濕地紅荷景區(qū)：0632-8027002
    蓮青山風(fēng)景區(qū)：0632-2502111
    龍陽旅游區(qū)：0632-2033299
    薛城區(qū)：
    鐵道游擊隊(duì)紀(jì)念園：0632-4485386
    山亭區(qū)：
    翼云石頭部落旅游區(qū)：0632-8809888
    棗莊市熊耳山景區(qū)：0632-8912939
    棗莊抱犢崮國家森林公園：0632-8915199
    市中區(qū)：
    棗莊龜山風(fēng)景區(qū)：0632-3588111
    嶧城區(qū)：
    冠世榴園風(fēng)景區(qū)：0632-5760599
    臺兒莊區(qū)：
    臺兒莊古城景區(qū)：0632-6679095
    臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館景區(qū)：0632-6612711
    臺兒莊運(yùn)河濕地公園景區(qū)：0632-6716777

    

    

     
    

     
    

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